Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 0

Почему нет видео в скайпе и как это исправить

Почему нет видео в скайпе и как это исправить

before—> p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

Нет видео в скайпе? Сначала, нужно убедиться, работает ли web-камера. Проверьте ее подключение к компьютеру.

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

skype-no-video.png

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Проверьте, чтобы камера больше нигде не использовалась — ей одновременно может пользоваться только одна программа — это довольно распространенная причина, когда скайп не видит камеру.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Для web-камеры нужны драйверы.

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

Нажмите кнопку «Пуск» далее «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Найдите web-камеру. Если вы видите напротив строки с web-камерой желтый восклицательный знак — значит нужно установить драйвера.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Если с камерой всё в порядке, драйвера установлены, а видео все равно нет смотрим настройки скайпа: Инструменты → Настройки, в появившемся окне выбираем «Настройки видео» и проверяем, стоит ли Флажок у пункта «Включить Skype видео», потом в списке «Выбрать веб-камеру» ищем свою веб-камеру.

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—>

Если изображение появилось, то внизу нажимаем кнопку «Сохранить».

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Если всё работает, и Вы себя видели при настройке видео в скайпе, но при звонке, Вас не видит собеседник, нужно нажать кнопку «Начать видео трансляцию».

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Удачного общения!

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Проблема с трансляцией видеозвонков

Главными признаками очевидных неполадок при включенной веб-камере и правильно установленных видеодрайверах являются наличие таких показателей:

  • Отсутствие стандартной кнопки Начать видеотрансляцию;
  • Невозможность просмотра видеоизображения собеседника в процессе разговора;
  • Специальный режим Начать видеотрансляцию автоматически не действует.

Важно: в таких случаях профессиональные программисты советуют немедленно обновить Skype.

Альтернативным способом является удаление собственного профиля в Skypе. Для этого нужно поочередное выполнение таких действий:

  1. В папке компьютер нужно найти папку с ее размещением. Для программы Windows XP – это папка C:Documents and Settings_имя_пользователя_в_системе_Application DataSkype_имя_пользователя_Skype, а для Windows 7 или Windows Vista – C:Users_имя_пользователя_в_системе_AppDataSkype_имя_пользователя_Skype;
  2. Если по каким-либо причинам невозможно отыскать такой файл, стоит следовать такому образцу: Пуск – Все программы – Стандартные – Выполнить. После открытия специального окна, стоит ввести такой текст: %appdata%Skype.

Важно: после совершения всех вышеуказанных действий, необходимо удалить папку или просто ее переименовать.

Отсутствие возможности совершения видеозвонков

Многие пользователи сталкиваются с тем, что в скайпе нет видеозвонка. Однако, вы можете не отчаиваться, так как сами разработчики программы объясняют что перед совершением каждого звонка важно проверить настройки видеозвонков и наличие связи.

sviaz-skype-300x147.png

Чтобы решить эту проблему, достаточно выполнить такие указания:

  1. Непосредственно перед совершением звонка выберите потенциального собеседника. Затем стоит нажать кнопку, которая позволит проверить наличие видео в окне звонка.
  2. Если в указанной области страницы засветиться значок красного или желтого цвета, то для нормального общения недостаточное качество связи. Поэтому, нужно настроить звонки.
  3. Открыть вкладку веб-камеры и подобрать наиболее подходящие параметры. Возможно еще и придется настроить веб-камеру на ПК.

Важно: во вкладке веб-камеры нужно четко следовать всем советам программы Skype по настройкам качества связи.

Причина 2. На компьютере элементарно не установлены или повреждены драйвера для веб-камеры.

Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши по разделу «Этот компьютер» для отображения контекстного меню и откройте пункт «Свойства».

skype11-300x261.png

В левой части окна необходимо выбрать ссылку «Диспетчер устройств».

skype21-300x243.png

Откроется новое окно «Диспетчер устройств», где вам понадобится развернуть параметр «Устройства обработки изображений». В норме вы увидите наименование своей веб-камеры без каких-либо дополнительных знаков (например, желтой иконки с изображением восклицательного знака).

skype3-300x219.png

Если вы видите, что с драйверами не все в порядке, их необходимо переустановить. Являясь пользователем ноутбука, отправляйтесь на официальный сайт производителя, где вам будут доступны к загрузке драйвера веб-камеры для вашей модели ноутбука и нужной версии операционной системы.

Если же у вас съемная веб-камера, используйте диск драйверами, который входил в комплект при ее покупке. В случае, если такового диска у вас не имеется, скачайте драйвера конкретно для вашей модели веб-камеры в интернете.

Для поиска и установки нужного драйвера можно также воспользоваться бесплатной программой DriverPack Solution.

Используемые источники:

  • https://voprosy-pochemu.ru/pochemu-net-video-v-skajpe/
  • http://computerologia.ru/kak-postupit-esli-v-programme-skype-ne-rabotaet-video/
  • https://alpinefile.ru/net-video-v-skype-prichiny-i-reshenie.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации