Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 3

Как восстановить переписку в Viber

Общение в Viber приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.

Способы создания бэкапа

Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.

Отправка резервной копии на почту:

  • Зайти в меню мессенджера.
  • Перейти в Настройки.
  • Открыть пункт Вызовы и сообщения.kak-vosstanovit-perepisku-v-viber-1.jpg
  • Нажать на кнопку «Журнал электронных сообщений».
  • Подождать несколько секунд, пока данные копируются.kak-vosstanovit-perepisku-v-viber-2.jpg
  • Ввести адрес почты для отправки на неё архива.
  • Подтвердить действия.kak-vosstanovit-perepisku-v-viber-3.jpg

После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид — это Google Диск, для Айфонов — iCloud.

Алгоритм действия для всех устройств одинаков:

  1. Заходим в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование.
  2. Нажимаем Создать копию.

Menu-nastrojki-uchetnoj-zapisi.jpg   Vkladka-rezervnogo-kopirovaniya.jpg   Sozdat-kopii.jpg

В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.

Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство — переписка останется не тронутой.

Восстановление истории из облака

Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:

  • Непосредственно после установки, мессенджер задаст об этом вопрос (нужно чтобы аккаунт iCloud или Google Drive были привязаны)Vosstanovlenie-posle-ustanovki-viber.jpg
  • Сделать это можно в любой момент, перейдя в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование и нажать Восстановить.Vosstanovlenie-kopii-pozge.jpg

Как восстановить переписку в Viber для Android

В клиенте сервиса Вайбер для Android возврат ранее переданной и полученной, а затем удаленной из чатов информации осуществляется следующим образом.

Vosstanovlenie-perepiski-v-Viber-dlya-Android.png

  1. Запустите приложение мессенджера в среде Андроид и переключитесь в нём на вкладку «Ещё».

Viber-dlya-Android-perehod-v-razdel-Eshhe-messendzhera-dlya-vosstanovleniya-perepiski.png

Пролистнув список доступных опций вниз, вы обнаружите «Настройки» — откройте этот раздел и затем тапните «Учётная запись». Следующий пункт, куда нужно перейти для восстановления информации в Вайбере на Андроид – это «Резервное копирование».</li>

Viber-dlya-Android-funktsiya-vosstanovleniya-informatsii-iz-bekapa-v-menyu-Nastrojki.png

При обнаружении на следующем экране сообщения «Нет подключения к Google Диску» кликните в тексте, описывающем как работает резервное копирование в Viber, по ссылке «настройки». Далее в списке выберите учетную запись Google, которую вы использовали ранее при создании бэкапа переписки из мессенджера и подтвердите действие касанием «OK». Если учетки в перечне нет, переключитесь на «Добавить аккаунт» и введите логин/пароль от Гугл Аккаунта вручную.

viber-dlya-android-podklyuchenie-gugl-diska-gde-hranitsya-bekap-k-messendzheru.png

Читайте также: Как войти в Гугл Аккаунт в среде Android</li>На следующем экране вы можете ознакомиться с информацией о дате и времени создания бэкапа данных. Тапните «Восстановить» и подтвердите свои намерения коснувшись «ВОССТАНОВИТЬ СЕЙЧАС» в окне-запросе. Далее ожидайте завершения процедуры получения файла резервной копии из облачного хранилища и затем копирования информации из нее в мессенджер. </li>

Viber-dlya-Android-protsess-vosstanovleniya-istorii-perepiski-iz-rezervnoj-kopii.png

По окончании восстановления вернитесь на вкладку «Чаты» мессенджера — теперь вы сможете прочитать удалённые ранее сообщения.</li></ol>

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере без помощи облачного хранилища

Кроме сохранения переписки в облачное хранилище, есть ещё один вариант как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, при помощи копии журнала электронных сообщений. Как создаётся данная копия:

  1. Включите приложение.
  2. Включите меню и выберите пункт “Настройки”.
  3. Перейдите в раздел “Вызовы и сообщения”.восстановление-удаленной-переписке-в-вайбер.png
  4. Нажмите на вариант “Отправить историю сообщений” и выберите среди предложенных вариантов, тот в который вы хотите скопировать вашу переписку.восстановление-удаленных-сообщений-в-вайбере.png

Как вы уже могли догадаться суть данного метода в том, что пересылаете свою переписку в другой мессенджер или социальную сеть, где она и будет храниться.

Вариант №1: резервная копия истории диалогов

Чтобы реализовать этот способ на своем смартфоне, выполняются следующие действия:

  1. Запускается девайс.
  2. Устанавливается и выбирается Viber Messenger среди всех программ телефона.
  3. Открывается меню приложений. Значок располагается в нижней части экрана.
  4. Осуществляется переход к настройкам. Этот раздел находится между «Добавить контакт» и пунктом «Описание».
  5. Выполняется переход в раздел под названием «Вызовы и сообщения».
  6. Нажимается клавиша, на которой написано «Журнал электронных сообщений».
posmotret-udalennye-viber-6.jpg
Перейдите в настройки мессенджера
posmotret-udalennye-viber-7.jpg
Выберите функцию Резервное копирование

Теперь необходимо дождаться пока произойдет создание копии сообщений. Окончание процесса можно определить непосредственно на экране девайса. На следующем этапе появится журнал электронных сообщений. В нем нужно будет выбрать способ отправки файла.

Рекомендуется! Для получения истории нажать на строчку, где написано E-mail или Gmail.

В завершение всего процесса, который позволит человеку хорошо понять, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, обозначается в соответствующем поле электронный адрес. Именно на него поступит файл.

Опция резервного копирования

Резервное копирование позволяет сохранить историю на определенную дату, поэтому чтобы максимальное количество данных могло быть дополнительно сохранено, старайся создавать резерв как можно чаще. Это можно сделать так:

Вайбер → Настройки → Резервное копирование

Vosstanovit-udalennoe-soobshhenie10.jpgОбращаем твое внимание, что так можно восстановить только текстовые сообщения, фото и видео будут недоступны. Все данные, сохраненные в облаке, не защищены шифрованием Вайбера, будь осторожнее.

Чтобы использовать резервное копирование, потребуется настроить подключение к Гугл Диску и разрешить приложению доступ к нему.

После нажатия на кнопку «Создать копию» приложение за короткий промежуток времени выполняет это действие и тут же появляется кнопка «Восстановить».

Также ты увидишь информацию о том, когда была создана последняя резервная копия и ее размер. На гугл-диске открыть и прочитать новый файл не получится, он адаптирован только для интеграции в программу. Посмотреть сведения о программах, которые имеют доступ к серверу можно так:

Google Диск на ПК → Настройки → Управление приложениями.

Узнайте также, как восстановить переписку в Whatsapp.

Восстановление в декстопе

Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание, что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.

Специальная утилита Titanium Backup Pro

Есть немало интересных программ, позволяющих администрировать ОС смартфона, но для этого сначала необходимо расширить доступ к системным папкам. Рут-права как раз позволяют получить доступ к системным файлам. С отсутствием таких прав связана невозможность удаления каких-либо приложений, вшитых в систему. Они часто идут уже с заводскими настройками телефона. Обладатели рута могут использовать программу Titanium Backup Pro для создания бекапа. Как же ими наделить свой смартфон? Существуют специальные программы для получения рута, например, framaroot и baidu root.

Чтобы сделать бекап приложения необходимо:

  1. нажать на кнопку в верхнем правом углу и перейти в меню
  2. Появляется вкладка резервного копирования.
  3. Выбрать резервные копии пользовательского ПО
  4. Нажать «Пуск» и в перечне приложений выбрать Вайбер
  5. Нажать галку в правом верхнем углу, сигнализирующую запуск действия
  6. Переходим во вкладку «восстановить» и нажимать на кнопку пуск.

Vosstanovit-udalennoe-soobshheni20.jpg Больше о том, если удалился Вайбер и как восстановить сообщения читай здесь.

Инструкция по восстановлению переписки из резервной копии

Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, сохраненные в облачном хранилище, сделайте следующее:

  1. Запустите мессенджер и перейдите в настройки.Vkladka-Nastrojki-v-Vajber-na-tedlefone.png
  2. Зайдите в меню «Резервное копирование» и нажмите на соответствующую кнопку.Vkladka-Uchetnaya-zapis-v-Viber.png
  3. Приложение предложит загрузить последнее резервное сохранение. Подтвердите действие и дождитесь окончания загрузки.

Важно! Такой способ восстанавливает только текстовые переписки. Все отправленные или полученные файлы различных форматов не копируются в облако.

Удаленный чат в Вайбере вы также можете найти на сервере Google Drive. Для этого зайдите в настройки облачного хранилища, затем в «Управление приложениями». В появившемся списке выберите нужную программу, где хранится резервная копия.

Znachok-Google-Drive.png

Как работать с Backup Text for Viber

В магазине приложений Play Маркет есть утилита Backup Text for Viber, которая позволяет восстановить чаты после удаления на телефоне.

Backup-Text-for-Viber.png

Основными ее преимуществами являются:

  • возможность сохранять беседы в памяти мобильного устройства;
  • использование фильтров чатов для быстрого поиска определенных сообщений;
  • отправление документов с копией диалога по электронной почте;
  • сохранение чатов в html, при этом все изображения и стикеры также будут отображаться.

Interfejs-Backup-Text-for-Viber.png

После установки сделайте следующее:

  1. Запустите Вайбер и утилиту.
  2. Через меню перейдите в раздел дополнительных параметров и нажмите на пункт «Настройки».
  3. Укажите директорию в памяти мобильного устройства, куда будут сохраняться чаты.
  4. Определите формат копирования чата.
  5. Экспортируйте историю посредством соответствующей кнопки.

Sohranenie-chatov-Viber-pri-pomoshhi-Backup-Text-for-Viber.png

Backup Text for Viber позволяет не только восстановить историю в Вайбере, но и управлять сообщениями, даже если мессенджер не активен. Преимущество использования приложения в том, что все данные сохраняются в локальной памяти без облачных хранилищ. Поэтому вы можете посмотреть историю без доступа в интернет.

Backup Text for Viber

kak-vosstanovit-perepisku-v-vibere-8.jpg

Существует и второй способ, как восстановить переписку в Вайбере. Сделать это можно при помощи специализированной утилиты Backup Text for Viber. Она загружается, например, из магазина Google Play и позволяет:

  • сохранять переписку на самом устройстве;
  • отправлять историю переписки по электронной почте;
  • сохранять переписку в различных форматах, включая html вместе со всеми смайликами и изображениями;
  • фильтровать диалоги.

Самой программой пользоваться очень просто: достаточно ее лишь загрузить – и она сама «подхватит» всю переписку, сохранит ее в указанном пользователем формате и спросит, куда сохранить историю – на карту устройства или на почтовом сервере.

Резервное копирование

Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.

Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.

  1. Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
    • Зайдите в поисковик Google.
    • Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.
    • Выберите вариант “Создать аккаунт”.
    • Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
    • Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
  2. Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
  3. Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование”.
  4. Выберите вариант “Создать копию”.
  5. Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше.
  6. В появившемся окне нажмите “Разрешить”.

как-восстановить-удаленное-сообщение-в-вайбере.jpg

Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.

Как это собственно сделать:

  1. Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование”.
  2. Здесь выбираете вариант “Восстановить”.
  3. Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить”.

После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.

Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.

Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Нажмите на кнопку “Ещё” (три кружка в правом нижнем углу).
  3. Выберите “Настройки”.
  4. Найдите пункт “Резервное копирование”.
  5. Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически”.
  6. Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).

После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.

Использование утилиты Backup Text for Viber

Backup Text for Viber позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.Vosstanovit-udalennoe-soobshhenie14.jpg

Чтобы ее применить в действии нужно:

    1. Открыть утилиту;

Screenshot_2014-12-28-16-57-40-169x300.jpeg Screenshot_2014-12-28-16-59-55-169x300.jpeg 

    1. Перейти в раздел меню;
  1. Задать формат и место хранения данных;
  2. Получить файлы в папке телефона или ПК.

Можно ли восстановить?

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.

Экспорт журнала электронных сообщений

Если тебе необходимо именно прочитать диалоги, то тогда тебе поможет создание копии журнала электронных сообщений. Это можно сделать, пройдя небольшой путь:

Вайбер → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Сделать это получится за минуту нахождения в твоих руках чужого телефона. Архив сообщений ты можешь отправить себе на электронную почту, в социальные сети или сохранить на гугл-диске.

Такие способы позволяют восстановить сообщения в Вайбере на андроиде и айфоне как на основных платформах приложения. Для компьютерной версии, к сожалению, эти методы не применимы. Но не забывай, что мобильная версия Вайбера синхронизируется с компьютерной. И все сообщения, которые пишутся телефоне, после установки декстопа будут видны и на компьютере. Позаботься об автоматическом сохранении истории сообщений при выходе из беседы. Для этого тебе нужно проделать такой путь:

Инструменты → Параметры → Основное (галочка на сохранении истории)

Этот способ тоже можно использовать для того, чтобы читать чужие письма. Регистрация компьютерной версии не занимает много времени, но в мобильном приложении уже появится отметка об активации учетной записи на других устройствах. Если человек проверяет настройки мессенджера, то вскоре может деактивировать несанкционированные установки.

Мы рекомендуем как можно чаще делать резервное копирование и экспорт электронных сообщений, а также постоянная синхронизация с ПК поможет тебе видеть переписку, даже если она сотрется с другого устройства.

О том, как восстановить переписку в Вайбере можно почитать здесь.

Функция копии журнала электронных сообщений

Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.

Чтобы использовать этот способ, перейди в:

Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений

Как создать резервную копию переписки в Viber на Android

Возможности многих известных мессенджеров предусматривают резервное копирование переписки. В этом случае, следует заблаговременно побеспокоиться об этом и активировать функцию.

Обратите внимание! Резервная копия позволяет восстановить удаленные сообщения в Вайбере на другом мобильном устройстве. Например, при покупке нового смартфона или планшета.

Заранее создайте копию и время от времени обновляйте ее вручную. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

  1. Запустите Viber и зайдите в настройки через главное меню.
  2. Откройте пункт «Учетная запись», затем нажмите на «Резервное копирование».
  3. Подтвердите действие кнопкой «Создать копию».
  4. В случае, если на устройстве несколько аккаунтов, выберите нужный и согласитесь на доступ.

После сделанных действий начнется процесс копирования сообщений. Они сохраняются в облачном хранилище Google Диск, поэтому у вас должен быть аккаунт Гугл. Но практически все владельцы смартфонов на базе Android зарегистрированы системе.

Созданную резервную копию возможно отправить на электронную почту посредством встроенных инструментов программы.

Сделать это несложно:

  1. Через меню открыть настройки, затем пункт «Вызовы и сообщения».
  2. В открывшемся окне выберите «Журнал электронных сообщений». Начнется копирование файлов, дождитесь окончания.
  3. Появится поле, куда нужно ввести адрес электронной почты.
  4. Подтвердите отправку.

Сохраненная переписка будет отправлена в формате архива. Но такой способ не предназначен для десктопной версии Viber, только для мобильных устройств.

Используемые источники:

  • https://xn--80acbos8b.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/kak-vosstanovit-perepisku-v-viber.html
  • http://lumpics.ru/how-recover-conversation-in-viber/
  • https://sovety-pk.ru/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-v-vibere.html
  • https://xn——7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/posmotret-udalennye-viber.html
  • https://o-viber.ru/vosstanovit-soobshhenija-v-vibere.html
  • https://o-viber.ru/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-v-vibere.html
  • https://xn——7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/vosstanovit-perepisku-v-viber.html
  • https://xn——6kcbabcghy3bdq0cpysercfo2g1fk.xn--p1ai/kak-vosstanovit-perepisku-v-vibere.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации