Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Как вести канал в Telegram, чтобы от вас не отписывались

Продвижение канала

Продвижение. Что это такое? Это инструменты и способы ведения сообщества, которые позволяют увеличивать свою аудиторию. Когда речь идёт о мессенджере, способы отличаются от привычных для классических социальных сетей.

Способы продвижения

Есть несколько способов раскрутки. Платные и бесплатные. В первых вариантов не так уж и много, в отличие от тех, которые не требуют от вас вложений. Упирается всё в целом в то же самое, во что упирается раскрутка других социальных сетей: нужно как можно чаще попадаться людям на глаза. Эффективнее всего здесь работает взаимный пиар и реклама. Старайтесь создавать долгие сотруднические отношения с качественными, большими каналами. Это намного лучше, чем постоянно искать новые площадки. Но перед тем как посмотреть Телеграм канал на предмет того, подходит ли он, советую тщательно проанализировать аудиторию и статистику.

Более подробно о бесплатных инструментах для раскрутки канала в Телеграм можете прочитать в специальном материале.

Сервисы для комплексного продвижения

Сервисы комплексного продвижения есть и для Телеги. Работают они, правда, немного по другому – они предоставляют услугу «канал под ключ». Это подразумевает что они создадут сообщество, настроят его, подключат необходимых ботов и наберут первоначальную аудиторию, преимущественно через добавление в каталоги. О них позже. Пример такого сервиса – tegram.pro.

Площадки, где можно рекламировать канал

Этот пункт многозначен.  Если речь идёт о маркетинге за пределами мессенджера, подходят любые другие популярные в русскоговорящем сегменте интернета социальные сети. Если речь идёт о каналах, которые можно использовать как рекламные площадки, конкретных примеров я вам дать не могу: выбирайте сами, исходя из вашей аудитории. Найти подходящие сообщества можно на биржах рекламы. Пару вариантов я дам в списке ниже.

Также площадками, на которых можно раскрутиться, являются каталоги ботов, чатов и прочего из Телеграма. Эффективность от этого есть, но не такая высокая, как хотелось бы.

  1. Sociate. Биржа рекламы с неплохой по размеру аудиторией и удобной фильтрацией вариантов.

blobid1560261013083.png

  1. Telega.in. Аналогичная биржа рекламы с несколько меньшей аудиторией и менее удобными фильтрами.

blobid1560261027866.png

  1. Tgram.ru. Каталоги перечислять начнём именно с этого варианта. Огромный плюс – нет минимального ограничения по числу участников, так что, можете добавиться туда хоть с 1 подписчиком.

blobid1560261040429.png

  1. telegram-club.ru. Ещё один каталог. Конкуренция здесь выше, чем у предыдущего варианта, потому что людей посещает этот сайт больше.

blobid1560261056169.png

  1. telegrambots.info. А вот сюда просто так не попасть – нужно сначала пройти модерацию.

blobid1560261068895.png

Взаимный пиар работает

Я очень не люблю этот формат продвижения. Он смотрится очень топорно, многие используют шаблонные фразы вроде «отличный канал, советую» и непонятно, на что подписываться, а на что нет. Чувствуется неловкость.

Но во многом благодаря этому способу я и набрал 5 тысяч подписчиков. Советую находить подходящие по тематике и аудитории каналы и обмениваться рекомендациями. Но никогда не делайте «ВП» ради «ВП» с кем попало. Подумайте, читателям какого канала будет интересно ваше сообщество.

5c1385fd3493b-16-vp-c49967b377.png
Мы обменивались постами с каналом «РУБРИКА» — в итоге на канал подписалось 200 новых читателей

Следите за аудиторией и метриками

6 ботов для администраторов каналов в Телеграме — подборка Амплифера

Первое, за чем слежу — кто меня читает. Чтобы делать интересный пользователям канал, нужно знать, кто тебя читает и какой контент им нравится.

В конце июля я сделал опрос для подписчиков. Я задал несколько общих вопросов: возраст, место проживания, спросил о канале, контенте, что интересует, а что нет. Так я лучше узнал свою аудиторию и расширил тематику и форматы контента в канале: добавил советы по редактуре, иногда пишу на смежные темы.

5c1385f407ede-7-quiz-78f610d156.png
Результаты опроса экспортировал в таблицу. Все данные — обезличенные

Второе, что отслеживаю — количество подписчиков. Я просматриваю ежедневную статистику в Амплифере, за неделю и месяц — в @ControllerBot и сервисе tgstat.ru. Я набрал 5 тысяч подписчиков за 8 месяцев — это средний результат, ни плохой, ни хороший. Сейчас легко отслеживать метрики встроенными средствами мессенджера.

5c1385f4c11ba-8-daily-46d1c37a0e.png
Динамика количества подписчиков в разделе «Публикации» в Амплифере

Третье — охват публикаций. Это помогает понимать, сколько у тебя «активной», «живой» аудитории, какими публикациями делятся, а какими нет. Если у вас 1 000 подписчиков, а посты собирают всего 400 просмотров, значит большая часть подписчиков неактивная. Я регулярно чищу список подписчиков и удаляю пользователей, которые не заходили в Телеграм больше месяца, а также «ботов». А эти советы помогут ещё больше увеличить охваты.

5c1385f55efd5-9-views-8899c4c718.png
Просмотры постов смотрю в самом Телеграме

Четвёртое — клики. Я публикую ссылки на статьи, приложения и расширения. По кликам я понимаю, что заходит лучше, а что нет. Обычно, статьи собирают по 200−250 кликов, некоторые «выстреливают» до 500.

5c1385f5f2ca3-10-clicks-9c83c92254.png

Я сделал представительства канала во «ВКонтакте» и Фейсбуке. поэтому мне важно отслеживать активность во всех сообществах. Я подключил к Амплиферу паблик «Инструментов» во «ВКонтакте» и страницу в «Фейсбуке» и публикую посты сразу во все сообщества, а также отслеживаю статистику по ним.

Как Амплифер помогает отслеживать метрики

  1. Показывает ежедневную динамику роста подписчиков;
  2. Считает переходы по ссылкам и помогает понять, какой контент заходит, а какой нет;
  3. Собирает статистику со всех сообществ в соцсетях, а не только с канала в Телеграме.

analytics.png

Анализируйте метрики Телеграма и других соцсетей

Подключите соцсети в Амплифере, чтобы видеть, какие посты нравятся вашей аудитории, в какое время лучше публиковать контент, и получать наглядные отчёты на почту.

Начать пользоваться и оценивать эффективность СММ

Общайтесь с подписчиками

Ваша аудитория — не просто читатели. Они советчики и могут подсказать классные идеи. Не игнорируйте их, используйте опросы, поставьте ссылку на свой профиль в описании канала, чтобы люди вам писали. Делайте посты с призывами написать вам, побуждайте общаться с вами.

Чаще рассказывайте о жизни канала и личных впечатлениях о происходящем. Хороший повод — преодоление новой планки числа подписчиков, расширение тематик, запуск новых рубрик, планы по развитию канала.

5c1385fb35b07-14-questions-724c721d23.png
Анонс рубрики «Вопросы» в канале «Инструментов»

Устраивайте опросы по развитию канала, темам и форматам публикаций. Для опросов я использую бота @vote — он простой и удобный, я делаю всё за минуту и публикую в канал.

5c1385fc58494-15-opros-d56016108f.png

II. Продукт

Что такое продукт.

Ваш канал имеет хоть какие-то шансы на успех только в случае, если вы подходите к его созданию как к продукту с полным комплексом маркетинга. Хорошие каналы не делаются по принципу «х%#к-х#%к и в продакшн» — так рождаются только посредственные каналы.

Вы должны четко понимать, какая у вашего канала базовая идея, почему он интересен и полезен, кто является его читателем. Канал — это не только посты, которые вы туда пишете. Это эстетика, ритм, дизайн, сообщество, ваш стиль и много чего еще. Все это должно быть грамотно упаковано и представлено как готовый продукт.

2. Название и аватар.

Приведу простой пример — без самолюбования, но проще всего показывать на себе, чем искать примеры где-то еще. В Телеграме огромное количество каналов о путешествиях, и все они называются примерно одинаково: «Мир путешествий», «Наша планета», «Чудесный мир», «Страны мира». Простите, если упомянул сейчас чей-то канал: эти названия я только что сам придумал за 3 секунды, и потому они такие банальные и плохие.

Кроме того, у всех подобных каналов будет похожая аватарка — либо пальма и солнце, либо флаг какой-нибудь страны, либо фотография самолетика. В общем, штамп, штамп, штамп-пам-пам. Никто вас не запомнит, все пройдут мимо. Нищие до эстетики подпишутся, но разве такую аудиторию вы ищете? Нет, не такую. Вы ищете людей с хорошим вкусом, потому что у вас крутой канал.

Я стою в этом длинном списке тревел-каналов вместе со всеми, но название «За бугром» — легко запоминается, а аватарка канала сразу соотносится с этим названием и даже может вызвать улыбку:

b_58ff03d728be5.jpg

Название и аватарка работают как одно целое

Да, кажется, что это совсем не важно, но аватарку канала я выбирал несколько дней и из 15 разных вариантов. Я даже провел небольшое тестирование на знакомых перед запуском и выяснил, что эта картинка сразу запоминается и всегда видна в списке диалогов.

Делайте продукт.

3. Коммьюнити.

Уберите подальше собственное эго: канал — это не только вы, но и все его читатели. Именно они составляют ценность канала. Коммьюнити должно быть активным, вовлеченным и целевым.

Как его создавать? Во-первых, необходимо объединить людей вокруг общей проблемы или интереса. Ваш контент должен быть направлен на одну конкретную аудиторию, а не на всех понемногу: не пытайтесь писать о машинах, искусстве и попутно давать бизнес-советы.

Во-вторых, добавляйте интерактив. Например, реакции на постах (с помощью Controller Bot), репосты, ссылки на публичный чат канала, где читатели могут общаться между собой на общие темы.

В Телеграме есть крупные, но при этом совершенно мертвые каналы, а есть маленькие (1-5 тыс), но очень активные: в них кипит жизнь. Подробнее об оценке качества канала и его коммьюнити будет написано в разделе «Продвижение».

Как создать канал и выбрать название?

Канал в мессенджере — это блог с качественным проникновением и чистой статистикой. Вы упаковываете контент и понимаете, что доставите его в карман читателя, где лежит его мобильный телефон. Он откроет и прочитает сообщение. Контакт автора канала с аудиторией произошёл.

При создании канала автор должен найти ответ на вопрос «Для чего будет создан канал?». Я ответила на него так: для того, чтобы мои читатели знали про медиатренды.

Правильно выбранная тематика канала — это ключ к успеху.

Можно писать о прикольных гифках и рецептах итальянской кухни, но таких каналов сотни, а может быть, и тысячи. Необходимо выбрать узкую тему и провести мониторинг конкурентов, которые пишут на эту же тематику. Если их немного и вы понимаете, что сможете писать качественнее и интереснее, то самое время начать.

После того как тема определена, необходимо подумать над названием канала. Выберите одно или два слова, которые вызывают эмоции и ассоциации. Например, «Кинокляча» про кино, «Бывшая» про переживания, «Пьяный редактор» про журналистику и так далее.

Что делать, если канал не растёт?

  1. Рост канала равен вашей активности в его продвижении. Если вы ничего не предпринимаете, цифра читателей будет расти медленно или даже уменьшаться.
  2. Создавайте медиаплан на неделю и месяц. В нём отмечайте контент, который собираетесь постить, план взаимной рекомендации других каналов и рекламу.
  3. Пишите сами авторам каналов, чтобы получить взаимную рекомендацию. Не стоит ждать, что вам первому напишут.
  4. Организовывайте интерактив. Это могут быть конкурсы, ребусы, флешмобы с ценными призами от ваших партнёров.

Оформление канала

Внешний вид сообщества важен во всех социальных сетях. Хотя Телега и мессенджер, канал, как некий аналог пабликов, подчиняется тем же законам. Поэтому сделать канал недостаточно. Нужно знать, как им пользоваться и как привлечь людей. Оформление играет далеко не последнюю роль в продвижении. И это не только аватарка.

Как создать канал?

Начнём с самого начала. Как создать Телеграм канал с нуля? Всё просто. Скриншоты у меня будут с десктопной версии, но в телефоне принципиальных различий не будет. Мы переходим в меню, кликнув по иконке в форме горизонтальных полосок в левом верхнем углу. Прямо перед вашими глазами будет соответствующая кнопка.blobid1560260929969.png

Как назвать канал?

Следующий этап – придумать название. Если вы создаёте «двойника» уже существующего в социальных сетях сообщества, всё будет просто. В ином случае придётся запустить креативность. Название должно соответствовать контенту, быть кратким и запоминающимся.blobid1560260946170.png

Как оформлять посты в Телеграм?

Внешний вид публикаций, конечно, тоже важен. Спецификация Телеграма накладывает некоторые ограничения на вас как контентмейкера. Формат вам следует выбрать в зависимости от объема и важности текстовой информации. Если вы собираетесь публиковать статьи, советую воспользоваться функцией Instant View. Если вы планируете добавлять в посты  фото или видео, учитывайте, что объем подписи составляет всего 200 символов.

Особенностью Телеграм является то, что как таковых лайков там нет – только просмотры. Если вам это не нравится, с помощью ботов можно сделать кнопки для голосования. В общем-то, почти всё, чего не хватает в стандартном функционале мессенджера, можно настроить с помощью ботов.

blobid1560260965979.png

Как сделать репост в Телеграм от имени группы?

Привычная нам по другим социальным сетям функция «поделиться» недоступна в стандартном функционале мессенджера. Поэтому для репостов советую использовать ботов. ControllerBot, например, неплохой вариант для управления каналами.

Завести канал никогда не поздно

Потребность в авторском голосе не иссякнет. Но кто раньше успел — того и тапки. И получить бесплатную аудиторию со временем тяжелее. С другой стороны, есть ниши, которые в Телеграме освоены хуже прочих — например, каналы про строительство, обустройство жилища, товары. По ощущениям, в Телеграме много «зацикленности» на политике и цифровой среде. Тем интереснее находить каналы по другим тематикам.

5c1385fe0668e-17-silazvuka-5da33add7b.png
Канал «Сила Звука» про аудио-дизайн

Как делать классные посты в соцсетях — чеклист Амплифера

Если вы хотите продвигать в Телеграме компанию, то можете не париться и заводить канал в любой момент. В идеале нужно публиковать уникальный и адаптированный под мессенджер контент, а не делать простые копипасты подводок, ссылок и картинок из других соцсетей.

Подключите Амплифер, чтобы планировать посты в Телеграм-канал и Инстаграм прямо с компьютера. Воспользуйтесь бесплатным недельным пробным периодом

Взаимодействие с аудиторией

Вопрос «Как сделать Телеграм канал?» не настолько важен, как вопрос о взаимодействии с фолловерами.

Как ответить определенному человеку?

В каналах Телеграм невозможно общаться, как в обычной беседе, только если вы не создатель или администратор. Поэтому ответить человеку, который не является членом вашей администрации, будет проще простого – он скорее всего напишет в личные сообщения.

Как заблокировать/разблокировать пользователя?

В сообществе кого-то заблокировать нельзя – вы можете только удалить. А вот в личных сообщениях, конечно, с этим проблем не возникнет – в информации профиля жмём по иконке с тремя точками, затем – заблокировать.blobid1560260987300.png

Как приглашать в канал?

Пригласить в сообщество не так уж и сложно – нажмите на иконку с плюсом рядом с количеством участников. В окне, открывшемся после этого, вы можете выбрать кого-то из контакт-листа.

blobid1560261000636.png

Планирование и постоянство — залог успеха

Ценность канала — в подписчиках. Не будет контента — не будет подписчиков. Это банальная, но очень показательная мысль. Когда я забивал на канал и ничего не публиковал, количество подписчиков падало, когда писал постоянно и вкладывался, то оно увеличивалось.

Телеграм показывает, вкладываешься ли ты или нет. Пользователи ценят, когда ты держишь планку качества контента и вкладываешься в канал.

Если посты выходят слишком редко, люди отписываются от канала. Но справедливо и то, что если вы выпускаете посты слишком часто, людям это надоест и они уйдут. Я нашёл золотую середину в 1−2 постах в день. За неделю получается 7−8, за месяц 30−40 постов.

5c1385f08991d-1-posts-bacdc72df2.png
Количество публикаций в канале с февраля по октябрь

Если у вас не новостной канал, где важно быстро обрабатывать инфоповоды, то планировать посты лучше заранее. Я делаю это через Амплифер — раз в неделю сажусь и за час планирую все посты. Ссылки на интересные статьи, советы, приложения и сервисы храню в Pocket.

5c1385f1146dc-2-plan-efe8a0c6ea.png
Календарь публикаций в канале через Телеграм

Какие тренды есть в Telegram?

Тренды в мессенджере постоянно меняются и зависят напрямую от новых разработок. Например, существуют полезные боты @mrkdwnrbt и @ControllerBot, которые преобразовывают текст, скрывают ссылки, подчёркивают слова, ставят иконки внизу текста. С помощью @vote удобно проводить голосования.

Раньше в мессенджере было много подборок. Теперь этот тренд ушёл. Стало много постов с гифками и круглыми видео, которые выигрышно смотрятся по сравнению с традиционными видеозаписями. Больше нативной рекламы.

Оформляйте посты аккуратно

За 8 месяцев, что я веду канал, сформировался стиль оформления постов. Если это ссылка на статью, то в первом абзаце я кратко рассказываю, о чём она, затем привожу выдержки из содержания, подкрепляю ссылкой и хэштегом с рубрикой:

5c1385f19e435-3-articles-2f4b337154.png

Если обзор приложения, то расписываю, чем оно помогает редакторам и добавляю скриншот. Рубрика и ссылки на месте:

5c1385f256099-4-apps-7f7ff254b7.png

Все ссылки сокращаю в Амплифере. Скриншоты прикладываю отдельно от текстового поста, чтобы смотрелось аккуратно. Если публиковать картинку вместе с текстовым описанием, то оно выглядит неопрятно и «растягивается» по высоте:

5c1385f2d7fc0-5-vert-ab72c22707.png

Ещё я использую Эмодзинатор, чтобы сопровождать публикации красивыми обложками. Например, я сделал простую и красивую обложку с эмодзи, когда рассказывал о 5-тысячном подписчике:

5c1385f364b00-6-emojinator-f963576712.png

Как использоватью эмодзи в соцсетях — гид Амплифера

Также я добавляю эмодзи в посты: один-два смайла, не больше. В админке Амплифера я размечаю посты по темам: «Статьи», «Приложения», «Личное», «Советы» и «Реклама». Это помогает понимать, какого вида публикаций в канале больше.

Как Амплифер помогает с публикациями

  1. Сокращает ссылки;
  2. Помогает быстро добавить эмодзи в пост;
  3. Размечает контент по темам.

Подключите Амплифер для своего Телеграм-канала, планируйте публикации, добавляйте эмодзи, сокращайте ссылки и размечайте посты по темам. Первые 7 дней бесплатно

I. Цель

Самое первое с чем необходимо определиться — зачем вы делаете канал.

1. Заработок на рекламе.

Если ваша основная цель — «зарабатывать» на рекламе других каналов, ваш канал скорее всего будет отстоем. Тут все просто: реальным заработком такую деятельность может считать только школьник, а средний школьник вряд ли сможет сделать крутой канал (да простят меня школьники).

По этой причине на @za_bugrom, несмотря на десятки предложений, которые поступают постоянно, нет рекламы других каналов: копейки меня не интересуют, а репутация канала имеет решающее значение.

b_58ff03d6a5cb6.jpg

Типичный автор планирует монетизацию своего канала

Математика следующая: каналы сейчас продают рекламу по цене 50 коп. за подписчика и ниже. Например, если у вас 10 тыс. подписчиков (а это уже очень крупный канал), реклама у вас будет стоить около 5 тыс. рублей за один пост. Даже если вы буквально пичкаете своих читателей рекламой и выпускаете 10 заказух в месяц, это генерирует доход меньше тысячи долларов. Бизнес, прямо скажем, спорный, если только у вас нет сетки из 10-20 таких каналов. Но это вряд ли.

Кстати, реклама в Телеграме сейчас перегрета: крупные каналы порой выставляют совершенно неадекватные таксы, и со временем под действием экономических сил рынок будет переходить в более эффективное состояние, а цены на рекламу будут снижаться.

Аудитория в Телеграме будет разбавляться менее интересной, качество контента тоже будет падать. В общем, заходите, пока еще горячо.

2. Создание канала под собственные проекты.

Это уже более благородная цель для запуска. Например, вы собственник бизнеса и сможете грамотно провести маркетинг собственных проектов на канале, который ведете. Почему нет? Аудитория в Телеграме очень активная, люди переходят по ссылкам, совершают действия, подписки, покупки.

b_58ff03d6e5f7d.jpg

Вам-то казалось, они ведут свои каналы просто так, а на самом деле монетизация уже давно спланирована

Сейчас русскоязычный Телеграм населен относительно платежеспособной аудиторией, и вы без проблем найдете здесь своих клиентов. Если, конечно, ведете реально интересный канал и вам есть что предложить своим читателям. Канал с такой целью может взлететь.

3. Создание канала для удовлетворения графоманства/эго.

Это самый некоммерческий вариант, но он, скорее всего, приведет к лучшим результатам по росту и вовлеченности аудитории. Подходит тем, у кого много времени, свободных денег и еще больше желания и возможности о чем-то хорошо писать. Не подходит тем, чей любимый запрос в гугле — «заработок в интернете».

Определились с целью? Переходим к остальным трем проблемам.

Используйте нетипичные форматы контента

13 инструментов для создания визуального контента в соцсетях — гид Амплифера

В основном я публикую в канал текстовые посты со ссылками, иногда добавляю картинки, гифки. Но в Телеграме можно задействовать больше форматов контента. Например, «микроподкасты», «квесты-опросы» и видеосообщения.

5c1385f702e72-11-circle-194b0c4bc4.png
В своём канале «Радио Саша» Саша Волкова рассказывает про редактуру и отвечает на вопросы с помощью «круглых» видеосообщений

Квесты с опросной механикой делает автор канала «Главред», Максим Ильяхов. Он придумывает интересные рабочие задачи и предлагает несколько вариантов, как можно поступить. Потом публикует результаты игры.

5c1385f8de4ab-12-quest-64c3fb8b8d.png

Я использую аудисообщения, чтобы отвечать на вопросы подписчиков в одноимённой рубрике. Часто проще записать такой «подкаст» на бегу, чем писать огромный текстовый пост:

Простые текстовые посты проигрывают аудиосообщениям, круглым видео в «живости» и «человечности». Поэтому используйте разные форматы контента, не ограничивайтесь только текстом или только картинками.

Используемые источники:

  • https://smmx.ru/telegram/how-to-use/kak-vesti-kanal.html
  • https://amplifr.com/blog/ru/telegram-channel/
  • https://spark.ru/startup/zabugrom/blog/29097/kak-vesti-i-prodvigat-kanal-v-telegram
  • https://lifehacker.ru/telegram-moscow/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации