Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Что означает ошибка 1603 при установке Skype и как её исправить?

Почему происходит критическая ошибка Skype 1603?

Если при обновлении или загрузке программы Скайп на экране твоего ноутбука появилась надпись «сбой; код 1603 Критическая внутренняя ошибка во время установки» это означает следующее: предыдущая версия приложения была удалена некорректно и в памяти компьютера остались соответствующие ей файлы. Именно это и не даёт программе прогрузиться на твой ноутбук или компьютер, так как одноимённые папки уже есть в памяти устройства и это вызывает сбой. Такое бывает, если:

  • Перед тем, как удалить/обновить приложение Skype, его не закрыли;
  • Во время загрузки программы процесс был принудительно прерван;
  • Приложение пытались удалить с помощью стирания файлов, а не стандартным способом.

В любом случае, эта проблема в виде ошибки 1603 при установке Skype, вполне решаема и для того, чтобы всё исправить, просто следуй нашей инструкции, приведённой ниже.

Устранение ошибки

Для того, чтобы иметь возможность установить новую версию приложения Скайп, нужно удалить все оставшиеся хвосты после предыдущей. Для этого, требуется скачать и установить специальное приложение для удаления остатков программ, которое называется Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Найти его можно на официальном сайте корпорации Microsoft.

После запуска этой утилиты, ждем, пока загрузятся все её компоненты, а затем принимаем соглашение, нажав на кнопку «Принять».

Prinyatie-soglasheniya-o-rabote-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Далее, идет установка средств устранения неполадок, связанных с установкой или удалением программ.

Ustanovka-sredstv-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

В следующем окне нам предлагается выбрать один из двух вариантов:

  1. Выявить проблемы и установить исправления;
  2. Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки.

При этом, самой программой рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Он, кстати, больше всего подходит для пользователей, которые минимально знакомы с тонкостями операционной системы, так как при этом программа выполнит все исправления сама. А вот второй вариант поможет только более продвинутым пользователям. Поэтому, соглашаемся с предложением утилиты, и выбираем первый способ, кликнув по записи «Выявить проблемы и установить исправления».

Perehod-k-vyiyavleniyu-problem-v-Skype-s-pomoshhyu-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

В следующем окне, на вопрос, утилиты о том, проблема заключается в установке или в удалении программ, жмем на кнопку «Удаление».

Perehod-k-vyiyavleniyu-problem-s-udaleniem-programm-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

После того, как утилита выполнит сканирование компьютера на наличие установленных программ, она откроет список со всеми имеющимися в наличии в системе приложениями. Выбираем Skype, и жмем на кнопку «Далее».

Vyibor-programmyi-Skype-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

В следующем окне Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall предложит нам удалить Skype. Чтобы произвести удаление, жмем на кнопку «Да, попробовать удалить».

После этого, производится процедура удаления Skype, и оставшихся компонентов программы. После её завершения, вы сможете установить новую версию Скайп стандартным способом.

Внимание! Если вы не хотите потерять полученные файлы и разговоры, перед тем, как воспользоваться выше указанным способом, скопируйте папку %appdata%Skype в любую другую директорию жесткого диска. Потом, когда вы установите новую версию программы, просто верните все файлы из данной папки на место.

Полное удаление Скайпа

Сбой 1603 также может возникнуть, если вы неправильно удалили старую версию Скайпа. У вас не получится обновиться на новую версию, если папка с программой была удалена из проводника. В этом случае появятся ошибочные ключи реестра и ссылки на файлы, которых уже не существует. Исправить ошибку в данном случае легко. Первое, что нужно делать, – выполнить правильную деинсталляцию. Для этого из меню «Пуск» запустите «Панель управления» и откройте «Программы и компоненты». Найдите в списке программ Skype, выделите его и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям мастера установки.

kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype-image1.png

Примечание: ошибка при установке может помешать нормальной деинсталляции программы. В этом случае следует до конца очистить папку с установленной программой.

Далее необходимо выполнить очистку реестра и временных файлов. Для этого скачайте и установите утилиту CCleaner. Запустите приложение и во вкладке «Очистка» отметьте галочкой «Временные файлы», kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype-image2.png

а в подвкладке «Приложения» установите галочку напротив пункта «Skype», если такой есть в списке.

kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype-image3.png

Нажмите кнопку «Очистка», чтобы стереть данные. Затем перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем». Программа просканирует реестр и выдаст проблемные ветки и ключи. Нажмите «Исправить», чтобы устранить проблемы, вызывающие ошибки 1603 при установке.

kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype-image4.png

Чтобы ошибка Skype наверняка исчезла, после полной деинсталляции рекомендуется также произвести очистку рабочей папки Скайпа. Находится она по адресу

C:UsersВаше имя пользователяAppDataRoamingSkype

Удалите все содержимое папки. Если вы хотите сохранить историю переписки, удалите все, кроме папки с именем вашей учетной записи.

kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype-image5.png

Вся история автоматически подгружается именно из этой папки при запуске клиента.

Перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки Скайпа. Код ошибки больше не будет появляться. Если ошибка 1603 при установке Скайпа все равно появляется, значит, проблема в системных компонентах ОС.

Как не допустить возникновения данной ошибки

Для того, чтобы вам не пришлось столкнуться с ошибкой 1603, нужно при удалении Скайпа придерживаться простых правил:

  • деинсталлировать Скайп только стандартным инструментом удаления программы, и ни в коем случае, не удалять вручную файлы или папки приложения;
  • перед началом процедуры удаления, полностью завершите работу Skype;
  • не прерывать принудительно процедуру удаления, если она уже началась.

Впрочем, не все зависит от пользователя. Например, процедура деинсталляции может быть прервана обрывом электропитания. Но, и тут можно подстраховаться, подключив блок бесперебойного питания.

Конечно, предупредить проблему легче, чем её исправить, но далее мы выясним, что же делать, если ошибка 1603 в Skype уже появилась.

Скачать утилиту Windows Installer CleanUp можно с официального сайта

2. После скачивания утилиты, запустите файл msicuu2.exe в качестве администратора и удалите «Skype Plugin Manager »

3. Папку SkypePlugin Manager можно удалить вручную. Для этого нужно знать ее расположение. Как правило, она находится в каталоге C:Program FilesSkype .

sshot-2-e1404756593419.png

4. Перезагрузите компьютер.

Второй способ

Подойдет, если у вас ранее была установлена программа Skype, но по каким-либо причинам вы не обновили ее автоматически. При этом остались данные старой версии.

1. Как известно, данные и переписка Skype сохраняются в каталоге C:Documents and SettingsПользовательApplication DataSkype. И это очень часто приводит к возникновению ошибки «сбой код 1603». Чтобы ее устранить – нужно удалить папку старой версии программы. Однако, по умолчанию папка Application Data скрыта, и чтобы увидеть папку Skype, нужно открыть доступ.

В Windows 7 можно включить/выключить отображение скрытых файлов и папок.

Для этого нужно проделать следующие шаги:

  • Откройте меню «Пуск », далее «Панель управления ».
  • В стандартном виде «Панели управления» откройте «Параметры папок ».
  • В окне «Параметры папок » перейдите на вкладку «Вид ».
  • Продвиньтесь по списку вниз с помощью полосы прокрутки до пункта «Скрытые файлы и папки », выберите один из предложенных вариантов, в нашем случае «Показывать скрытые и системные файлы », а затем выделите его щелчком.
  • Щелкните на кнопку «ОК ».

2. Таким образом, папка станет видна, и вы сможете удалить папку Skype из каталога. Это необходимо для того, чтобы при установке новой версии программы, не возникало несовместимости с предыдущей версией. Удаляйте эту папку только в том случае, если первый способ не помог. Перед этим рекомендуется сохранить все контакты программы Skype, чтобы потом перенести их в новую версию.

3. После этих операций можно устанавливать самую последнюю версию Skype, которую вы скачали ранее с официального сайта программы.

Ошибка «сбой код 1603» чаще всего связана с наличием не удаленных файлов в кэше ОС. Но с помощью утилиты удаления и установки программы Skype с официального сайта можно решить данную проблему.

При установке Java, который используется многими сайтами и, соответственно, востребован пользователем, может возникнуть ряд неполадок. Одна из них довольно серьёзная — ошибка 1603: обновление не завершено. Однако и её можно обойти.

При установке Java может возникать ошибка 1603

О причинах появления ошибки 1603 гадают даже сами разработчики. Тем не менее есть ряд закономерностей, при которых она возникает:

  • прерывание интернет-соединения;
  • повреждённая программа Джава на компьютере;
  • повреждённый реестр Java;
  • вредоносное или иное ПО , которое мешает загрузке.

java-oshubka-1603.jpg

Как устранить ошибку 1603?

Способ 1

Когда вы удаляете Skype с компьютера, в системе все равно остаются файлы, которые иногда могут приводить к ошибке 1603. Лучше всего удалять Skype не стандартными средствами, а с помощью специализированных программ, например, которые позволяют удалить не только саму программу, но и все файлы, созданные ею на компьютере.

Кроме этого, в этой же программе вы можете выполнить сканирование реестра, чтобы устранить все проблемы, которые и приводят к возникновению ошибки.

Способ 2

Воспользуйтесь функцией восстановления системы, чтобы откатить Windows к тому моменту, когда ошибка 1603 еще не наблюдалась. Для этого запустите «Восстановление системы» через «Панель управления».

В открывшемся окне выберите нужную дату точки отката. После выполнения восстановления будет выполнена перезагрузка Windows, поэтому предварительно обязательно сохраните все несохраненные данные.

Способ 3

В ОС Windows имеется встроенная функция проверки системы на наличие ошибок, которая позволяет проверять системные файлы и устранять неполадки.

Для запуска сканирования необходимо запустить командную строку. Для этого откройте «Пуск» и в строке поиска пропишите «cmd» . Откройте результат.

В открывшемся окне необходимо вставить следующую команду и нажать клавишу Enter:

Возможно, придется подождать некоторое время, т.к. сканирование всей системы – процесс достаточно длительный.

Способ 4

Если на вашем компьютере установлены не все обновления для операционной системы, то самое время это сделать. Для этого перейдите в «Центр обновления Windows» и выполните поиск обновлений. Если обновления будут обнаружены, обязательно установите их.

Программа Skype на сегодня одна из лучших в своем роде. Она позволяет общаться по видео-чату, голосовому чату, писать сообщения, играть в игры и т.д. Но зачастую во время установки программы появляется ошибка, которая выглядит, как «сбой код 1603». Как ее устранить, расскажет наша статья.

Ошибка 1603 при установке

Код ошибки 1603 может свидетельствовать о самых различных сбоях, поэтому вручную определять неисправность невозможно, нужно запустить автоматические средства диагностики. Изначально можно воспользоваться стандартным решением – sfc.

Читайте также: Что делать, если не открывается Скайп?

  1. Запустите консоль найдя её в Пуск – Все программы – Стандартные;
  2. Введите команду для активации – sfc /scannow.

skype-oshibka-1603-2.jpg

Это достаточно эффективный инструмент, но существует более комплексное решение, которое рекомендует сам производитель. Лучшее и быстрейшее решение – это Microsoft Fix It. Утилита проводит диагностику во множестве мест и исправляет поврежденные директории, ключи, значения и т.д. Загрузить утилиту можно с оф сайта.

Прежде, чем запустить утилиту нужно перестраховаться, что скайп код ошибки 1603 не проявится после процедуры. Для этого придется начисто удалить программу. Можно применить стандартный вариант из «Программы и компоненты», но история использования, куки и кэш никуда не денутся. Отличным решением для деинсталляции выступает IObit Uninstaller.

  1. Загрузите программу https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ – она бесплатна;

skype-oshibka-1603-3.jpg

  1. Запустите утилиту и перейдите в раздел «Программы», где следует выбрать Skype и клик на кнопку «Удалить»;
  2. После завершения стандартной процедуры нужно нажать на полное сканирование;
  3. Результат работы программы будет в структурированном отчете всех найденных файлов, их придется снести.

Затем запустить Microsoft Fix It и ожидать пока не завершится проверка и устранение проблемы. Обычно этого достаточно и Skype заработает.

skype-oshibka-1603-4.jpg

Скайп ошибка 1603: переустановка

Skype ошибка 1603 указывает на какие-то конфликты, обычно они проявляются после неполного удаления предыдущей версии, а может и вовсе она сейчас установлена. Идеальным способом удаления можно считать описанный выше способ, но таким образом удалится вся переписка, так как она хранится на компьютере.

Читайте также: Как записать разговор в Skype в формате аудио или видео?

Для сохранения истории можно перейти по пути C:UsersНИК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingSkype. При переходе по ссылке важно учесть, что она отличается в зависимости от имени профиля. Также, если у вас отключено отображение скрытых папок, то AppData просто не покажется. Нужно перейти в «Упорядочить» и «Параметры папок и поиска», внизу будет соответствующий пункт, его следует активировать. Файлы можно скопировать в другую директорию, а эту придется удалить.

  1. Выполните команду через консоль appwiz.cpl, начнется удаление;
  2. Теперь загрузите последнее обновление Skype с оф сайта;
  3. Запустите установщик и проверьте исправность инсталляции.

skype-oshibka-1603-5.jpg

Для более полной очистки, перед запуском установщика можно воспользоваться CCleaner, он произведет поиск и очистку ключей реестра и других временных файлов. Разобраться с интерфейсом несложно, там всего несколько ключевых вкладок.

Используемые источники:

  • https://skypefan.ru/oshibka-1603-pri-ustanovke-skype/
  • https://lumpics.ru/error-1603-when-installing-skype/
  • http://all-skype.ru/error/kak-ispravit-oshibku-1603-pri-ustanovke-skype.html
  • https://erfa.ru/sboi-kod-1603-v-skaipe-chto-delat.html
  • https://tvoykomputer.ru/chto-delat-esli-voznikla-oshibka-1603-pri-ustanovke-skype/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации