Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 0

Что делать, если во время работы Skype программа просит учетную запись Microsoft

Причины дисфункции «Что-то пошло не так» в Skype

Рассматриваемая проблема может возникнуть как при первом запуска вашего Скайп, так и с вашей учётной записью Скайп, которую вы используете годами. При попытке логина в свой аккаунт вы получаете сообщение «Что-то пошло не так», уведомление что с вашей учётной записью в Майкрософт возникли проблемы, и рекомендацию перейти на сайт account.live.com для исправления возникшей дисфункции.

Причины ошибки «что то пошло не так» примерно следующие:

  • Наблюдаются сбои в работе серверов Скайп. В некоторых случаях сервера Скайп могут работать нестабильно, что вызывает проблемы с входом пользователей в их учётные записи;
  • Система заподозрила ваш аккаунт во взломе. Это может быть связано с спамерской или вирусной рассылкой с вашего аккаунта, попытками одновременного входа в него с различных IP-адресов и прочее;
  • Вы неоднократно ввели неверный пароль при попытке входа в аккаунт. Система идентифицировала это как попытку взлома аккаунта и временно заблокировала его;
  • Вы попытались войти в Скайп с другого (подозрительного для системы) устройства. К примеру, если вы длительное время входили в Скайп из российского IP, то попытка входа из IP с какой-нибудь Новой Гвинеи покажется системе подозрительным, и она заблокирует ваш аккаунт;
  • Вы используете нестабильную версию стационарной программы Skype (в случае недавней загрузки и установки оной);
  • У вас имеется нестабильное интернет-подключение.

Давайте рассмотрим, как исправить проблему входа account.live.com в Скайп.

Вас может также заинтересовать наша статья о том, почему Скайп не подключается к Интернету.

Эффективные способы объединения учетных записей

Многие профессиональные программисты и опытные пользователи скайпа точно знают, как объединить skype с microsoft.

Важно: вы можете объединить только одну запись Microsoft с одним аккаунтом Skype.

Алгоритм, который поможет ответить на вопрос, как привязать skype к microsoft, очень прост:

  1. Для начала нужно запустить в работу программу.
  2. В специальном окне вам нужно ввести данные аккаунта Microsoft.
  3. После этого вам следует подтвердить ваши действия кнопкой продолжить.
  4. Затем система автоматически отправит запрос о наличии у вас собственной личной записи Skype, которую нужно подтвердить клавишей да.
  5. После всех ваших действий вам нужно правильно ввести личный пароль и логин от аккаунта Skype и нажать позицию объединить учетные записи.

Важно: в процессе объединения учетной записи стоит быть предельно осторожным, так как количество попыток является категорически ограниченным.

В случае внесения изменений в личные данные уже связанных контактов новый адрес электронной почты будет применим к обеим учетным записям и Skype, и Microsoft.

Проверьте, не наблюдается ли проблем с серверами Скайп

Первым делом рекомендуем проверить, не наблюдается ли каких-либо проблем с серверами Скайп. Посетите ресурсы support.skype.com и downdetector.com с целью убедиться, что разработчики и пользователи не сигнализируют о наличии массовых проблем в работе сервиса.

Если же проблемы имеются, рекомендуем подождать какое-то время, пока служба поддержки https://support.skype.com/ru/skype/all/ не восстановит нормальный функционал ресурса.

Проверьте наличие проблем с серверами Скайп

Можно ли это сделать?

Сразу ответим, что «официально» отвязать Скайп от учетной записи Майкрософт нельзя. Раньше компания предоставляла такую возможность, но теперь страница с сайта с такой функцией недоступна.

Пользователям остается использовать не всегда действенный способ – изменить электронную почту, которая используется для входа в Скайп. Это возможно только при выполнении следующих условий:

  • учетная запись не связана с офисным пакетом приложений Microsoft Office;
  • она не используется как как аккаунт для входа в приложение Xbox Live;
  • аккаунт Microsoft не привязан к самой операционной системе Windows 10 (компьютер не зарегистрирован цифровой лицензией).

Таким образом, если учетка является независимой, мы можем изменить логин авторизации – электронную почту.

Восстановите доступ к вашему аккаунту в Скайп

Для решения проблемы с что-то пошло не так account.live.com в скайп рекомендуем восстановить доступ как указано в рекомендации разработчиков.

Для этого выполните следующее:

  • Перейдите по рекомендуемому адресу account.live.com;
  • Справа сверху нажмите на кнопку «Войти»;
  • Появится окно для входа в учётную запись Майкрософт;
    Введите свой логин или телефон
  • Введите там свой номер телефона (или логин), которые вы указывали при регистрации своего аккаунта;
  • Нажмите на «Далее»;
  • Появится окно с запросом вашего пароля. Введите туда ваш обычный пароль и нажмите на «Вход»;
  • Появится сообщение о временной приостановке действия вашей учётной записи. Кликните на «Далее»;
    Нажмите на «Далее»
  • На следующем окне будет необходимо указать код страны и номер вашего телефона и нажать на «Отправить код»;
  • На ваш телефон придёт проверочный код доступа, который необходимо будет ввести в соответствующее поле. Введите указанный код и нажмите на «Отправить»;
    Пройдите верификацию через смс
  • Если был введён корректный код, вы увидите сообщение о разблокировке вашей учётной записи;
    Ваш аккаунт будет разблокирован
  • Теперь по переходу в Личный Кабинет вам будет необходимо изменить пароль и пользоваться вашим Скайп как и прежде.

Изменение логина Skype

Однако и в этом случае мы все равно должны будем привязать новую электронную почту к аккаунту Microsoft. Выходит, что особого смысла в таком действии нет. Но все равно разберем вкратце, как прописать новую электронную почту для мессенджера.

Заходим в приложение и кликаем на троеточие, где выбираем меню настроек.

Screenshot_10-15.png

В настройках, в самом первом окне, выбираем внизу раздел «Учетная запись».

Screenshot_1-46.png

Страница с учетной записью профиля откроется в браузере. Пролистываем страницу и кликаем на «Редактировать личные данные».

Screenshot_2-45.png

В открывшемся окне выбираем «Изменить профиль».

Screenshot_3-40.png

Листаем страницу до раздела «Контактные данные». Кликаем на «Добавить адрес эл. почты», вписываем адрес и устанавливаем маркер напротив «Сделать основным адресом электронной почты».

Screenshot_4-35.png

Сохраняем изменения, кликнув по соответствующей зеленой иконке.

Далее – процесс подтверждения новой электронной почты. По сути, мы делаем аналогичную процедуру – изменяем основную электронную почту для учетной записи Microsoft. Впоследствии одна и та же почта будет идентификатором для учетки Microsoft и Skype.

Заходим в учетную запись Майкрософт на сайте, выбираем меню «Сведения» вверху страницы.

Дальше кликаем на активную ссылку «Управление входом…».

Точно так же кликаем на «Добавить адрес…».

Выставляем соответствующий маркер и добавляем псевдоним (ту электронную почту, которую мы изменили для Скайпа).

Далее выполняем два действия:

  • подтверждаем добавленную электронную почту (напротив нового адреса кликаем «Подтвердить»). Поле этого Майкрософт отправит сообщение на электронную почту, нам нужно будет кликнуть для подтверждения по активной ссылке из письма;
  • второй шаг – кликаем на «Сделать основным» в том де разделе настроек учетной записи.

Все. Теперь мы можем войти в Скайп под другой учетной записью, только что созданной нами.

Зачем необходимо заходить в Skype через учетную запись Microsoft?

Такой способ входа в программу Skype имеет массу полезных преимуществ:

  1. Во-первых, у вас для всех интерактивных сервисов появиться единственный общий пароль и личное имя, которые обеспечат полную безопасность и конфиденциальность индивидуальным данным.
  2. Кроме этого, вы можете одновременно пользоваться всеми преимуществами интерактивного общения и интернет-развлечений.
  3. Главное преимущество – удобная процедура восстановления личных данных.

Чтобы войти в Skype через учетный аккаунт Microsoft, достаточно:

  • В момент стандартной процедуры подключения нажать на кнопку майкрософт аккаунт.
  • После открытия экрана с пустыми полями для ввода личных данных.

vkhod-v-skaip-300x244.png

Важно: даже при соединении учетных записей  их финансовая самостоятельность сохраняется в полной мере, поэтому все ваши платежные  реквизиты сохраняются в пределах одного аккаунта.

Что из себя представляет учетная запись Microsoft?

Уникальный аккаунт программы  skype учетная запись microsoft предполагает создание специального контакта, который включает в себя:

  • Адрес электронной почты;
  • Индивидуальный пароль.

Эти данные могут использоваться для включения планшета или компьютера, а также входа в основные службы компании Microsoft: Outlook, Xbox Live, OneDrive и конечно же Skype.

Важно: если у вас ещё нет личной  записи Microsoft, то вы можете ее создать.

Приятным удивлением для каждого пользователя станет тот факт, что при создании аккаунта на сайте Microsoft, вы имеете возможность выбрать абсолютно любое имя, которое является наименованием адреса электронной почты. Это избавляет вас от процесса подбора логина и поиска оригинального варианта выбранного вами слова.

Создавая аккаунт, вы вводите стандартный пакет личных данных: имя, фамилия, дата рождения, регион проживания, почтовый индекс и уникальный пароль.

Каждый пользователь может входить двумя способами: с помощью личной записи Skype или же Microsoft. Чтобы эффективно пользоваться всеми сервисами своего компьютера, желательно связать учетные записи Skype и Microsoft между собой.

С помощью учетной записи Microsoft вы можете войти в Skype на интерактивных устройствах с такими операционными системами:

  • Windows;
  • Mac;
  • Android;
  • iPhone и др.

microsoft-skaip-300x139.png

Разработчики программы  заранее позаботились о комфорте работы в программе, поэтому, если у вас нет личной учетной записи в скайпе, вы можете использовать только аккаунт майкрософт.

Поэтому, если вы создаете только аккаунт Microsoft, в базе данных программы автоматически появляется технический аккаунт, который, практически не отличается от стандартного аккаунта Skype, за исключением отсутствие уникального логина в Skype.

Используемые источники:

  • https://lifehacki.ru/account-live-com-skajp/
  • http://computerologia.ru/chto-delat-esli-vo-vremya-raboty-skype-programma-prosit-uchetnuyu-zapis-microsoft/
  • https://public-pc.com/kak-otvyazat-skype-ot-uchetnoy-zapisi-microsoft/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации