Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Почему iMessage не отправляет сообщения?

Не отправляются SMS и iMessage с iPhone? Это легко исправить!

iPhone-sam-del-app-game-logo-175x175.jpg

iPhone сам удаляет игры и приложения? Это легко исправить!

23 Июл в 15:31

Попытка 6: восстановление устройства

За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).

1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции); 2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.

RestoreAll.jpg

3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.

Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.

? Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter ? logo-transparent.pngiPhones.ru Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже. В то время, пока мобильные операторы… —>

Баги системы

Если на устройстве не включается iMesage – проблема может быть в недоработке системы. Так было с iOS7, где приходилось отключать интернет в настройках, подключать заново. Выход последних версий системы решил эту проблему. Поэтому если вы до сих пор не обновились – рекомендуем сделать это. И тогда Айфон и другие устройства начнут принимать iMessage в обычном режиме. Для обновления заходим в «Настройки», «Обновление ПО», устройство найдет последние обновления, предложит загрузить и установить их. Для этого необходимо иметь свободное место на диске и достаточно заряженный аккумулятор.

mess-300x169.jpg

Привязка к почте

Обидно, но стопроцентного способа решить проблему бесконечных СМС на британский номер не существует. Ведь, возможно, дело не в iPhone пользователя, а в СМС-шлюзе оператора. Если никак не получается включить iMessage по своему номеру — то проще привязать службу к почте, чем терять деньги.

Тут придётся доставать бубен и немного с ним поплясать.

Выключаем iMessage, вытаскиваем SIM-карту, подключаемся к Wi-Fi сети.
Заходим в Настройки — Сообщения, включаем службу. Вводим Apple ID, подтверждаем, если попросит.

iMessage-6.jpg

Заходим в «Отправка/приём» и видим, что номер телефона неактивен, ставим галочку возле нужного e-mail адреса.</dt></dl>

iMessage-7.jpg

Готово.

Согласен, неудобно, придётся давать свою почту, чтобы переписываться через iMessage. Но всё равно лучше, чем ничего.

Самой Apple неплохо было бы ограничить количество служебных СМС, чтобы нивелировать затраты пользователей в случае недобросовестного поведения операторов.

? Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter ? logo-transparent.pngiPhones.ru Что делать, если iMessage отправляет СМС на номер +44… и другие баги, связанные с сервисом Apple. Этим ошибкам — сто лет в обед, но однозначного решения пока не существует. iMessage — крутой сервис с введением которого отпала необходимость платить за каждую СМС. Одна беда, он периодически отваливается. И если в одних случаях можно просто правильно… —>

Попытка 4: сбрасываем настройки сети

Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.

ResetNetwork.jpg

Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 1: стандартные настройки

Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает, зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.

iMessageTapSMS.jpg

В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage.

iMessageOff.jpg

Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 5: отключение интернета

Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.

DataOff.jpg

Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Варианты решения

Здесь перечислены способы исправления проблемы, которые необходимо выполнять по отдельности, после чего — проверять работоспособность SMS.

Изменение стандартных параметров

Если статус отправки сообщения через iMessage (текст на синем фоне) остановился в одном положении:

  1. Нажмите пальцем на сообщении.
  2. Выберите «Отправить как SMS/MMS».

iOS предоставляет расширенную настройку SMS мобильного оператора и iMessage.

  1. Откройте «Настройки» → «Сообщения».
  2. Выберите один из вариантов:
    1. Выключите тумблер «iMessage». Это радикальный способ, полностью отключащий iMessage.
    2. Включите «Отправить как SMS». Сообщение будет отправляться с помощью мобильной сети при недоступности iMessage или вообще интернет-соединения.

Жесткая перезагрузка

Иногда в ОС или самом гаджете случается сбой, после которого необходимо выполнить жесткую перезагрузку.

Чтобы перезагрузить iPhone 6 или SE двумя кнопками:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу выключения и «Домой».
  2. В момент появления логотипа Apple отпустите клавиши.

Совет! На других моделях способ жесткой перезагрузки отличается. Подробнее об этом читайте в статье «Как перезагрузить iPhone двумя кнопками».

Отключение отправки с других устройств

Новые iOS 8 и OS X Yosemite позволяют также отправлять сообщения через iMac или iPad, — устройства, привязанные к iPhone. Но иногда это негативно влияет на сервис обмена сообщениями в телефоне, поэтому их необходимо отключить.

  1. Откройте «Настройки» → «Сообщения».
  2. Нажмите «Переадресация сообщений».
  3. Выключите тумблеры перечисленных устройств.

Сброс сетевых параметров

Иногда необходимо сбросить сетевые параметры ввиду сбоя в ОС или самой сети.

Обратите внимание! Это действие не удалит личную информацию, но сбросит пароли от сетей Wi-Fi.

  1. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
  2. Нажмите «Сброс настройки сети».
  3. Подтвердите действие вводом пароля.

После этого смартфон будет перезагружен.

Выключение интернета

Даже при выключенном интернет-соединении (в том числе мобильном), iOS скрытым образом будет пытаться его подключить, а iPhone — безуспешно отправить через него сообщение.

  1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
  2. Выключите тумблер «Сотовые данные».

Восстановление гаджета

Это крайний метод исправления проблемы, если предыдущие не помогли.

Важно! После этой процедуры все пользовательские данные будут удалены. При необходимости, скопируйте важную информацию на флешку или в облако.

  1. Откройте «Настройки» → «iCloud» → отключите «Найти iPhone».
  2. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
  3. Нажмите «Стереть контент и настройки» → подтвердите действие.

По завершению процедуры можно восстановить данные из созданной ранее резервной копии.

iMessage отправляет СМС на номер +44…

Обычно iPhone шлёт служебную СМС на британский номер (пример: +447786205094), получает ответ и iMessage активируется. Но если цепочка нарушается, смартфон будет слать эти сообщения до тех пор, пока не получит ответное. Или пока не обнулит счёт, ведь одна СМСка в другую страну стоит порядка пяти рублей.

То есть, если СМС-шлюз российского оператора, неправильно пересылает служебное сообщение — iPhone принимает её за обычную СМС. И запрашивает ещё.

Нужно перезагрузить смартфон, обновить ОС или восстановиться из резервной копии. Но это и так все знают. Как правило, эти действия не помогают решить проблемы с iMessage.

Есть пара других способов вернуть бесплатные сообщения на свой iPhone. Вот перечень, от простых к более сложным:

Решение проблемы

Пользователи техники Эппл могут столкнуться со следующими негативными ситуациями:

  • Не пересылаются бесплатные сообщения либо же доходят только обычные SMS.
  • Не открывается соответствующее приложение.
  • Другие сбои.

Производитель выделил два варианта их решения, но есть еще и крайний метод. Рассмотрим все их по порядку. Но для начала есть общая рекомендация: проверьте мобильное подключение, состояние лицевого счета и перезагрузите устройство.

Способ 1: Переактивация службы

Как правило, достаточно отключить АйМессадж на вашем устройстве, а потом снова его активировать. Тогда соответствующая служба начнет работать корректно. Делается из меню «Сообщения» настроек системы. Дополнительно рекомендуем вам отвязать Apple ID и заново под ним авторизоваться. Также проверьте, что сопутствующие данные заполнены правильно.Vklyuchenie-iMessage-na-telefon-1024x605.jpg

Способ 2: Сброс сетевых настроек

Иногда помогает и эта инструкция. Перейдите к параметрам системы, пункты «Основные – Сброс». Далее, нажмите на графу «Сбросить настройки…». Не забудьте в конце перезапустить устройство. Когда вы выполните эту операцию, то удалятся все ключи Wi-Fi и прочие сетевые настройки, но и служба бесплатных SMS должна заработать.Sbros-setevyh-nastroek-1024x859.png

Крайний вариант

Заключительный случай — обновление системы. В большой степени это актуально для iPhone, iPod и iPad Touch. Как правило, сервис может некорректно работать, если на девайсе устаревшая версия iOS. Тогда стоит обновиться до последней стабильной прошивки.

Используемые источники:

  • https://inewscast.ru/instruktsii/perestali-otpravlyatsya-sms-imessage-s-iphone/
  • https://www.iphones.ru/inotes/431082
  • https://remont-apples.ru/stati/pochemu-imessage-ne-otpravlyaet-soobshheniya.html
  • https://www.iphones.ru/inotes/527128
  • https://geekon.media/kak-ispravit-problemu-otpravki-sms-na-iphone/
  • https://xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/imessage/ne-rabotaet-imessage

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации