Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 4

Как восстановить Вайбер на телефоне после удаления

Представим ситуацию, когда вы по какой-то причине удалили Viber со своего смартфона. А затем вам понадобилось его вернуть. Рассмотрим, как восстановить вайбер на телефоне на старый номер.

Немного теории

Начнём с того, что Viber всегда привязан к телефону. В отличие от, скажем, Skype или Telegram, в Вайбере номер — основной позывной. Вы можете сменить телефон, однако в профайле он обязательно должен быть. Это разумная мера. Если вы каким-то образом потеряете доступ к своему Вайберу, его можно будет снова получить, если у вас есть привязанный к нему мобильный.

Восстановление после удаления клиента

Если вы по неосторожности (или по какой-то причине) удалили приложение Viber, вы сможете реанимировать его в несколько шагов:

  1. Установите приложение Вибер на любое устройство
  2. Создайте аккаунт, используя старый мобильный
  3. Введите код подтверждения, который придёт вам в SMS
  4. Дождитесь, пока подгрузится история переписки

Поскольку сервис хранит историю сообщений на своих серверах, при восстановлении аккаунта она будет доступна с любого вашего устройства.  Как восстановить номер в Вайбере, так и создать новый аккаунт можно сразу после установки приложения.

Восстановление после деактивации

Ситуация несколько печальнее, если вы успели провести деактивацию. Вся активность будет удалена вместе с учёткой. Единственное, что сохранится — это средства на счету, если вы успели их ввести. Контакт-лист также будет заново синхронизирован с телефонной книгой. Таким образом, шанс вернуть старые связи (если вы восстанавливали Viber из-за них) близится к нулю.

Читайте так же  Как восстановить историю в Viber

Однако все ваши контакты и в том, и в другом случае получат уведомление, что вы теперь пользуетесь Вибером. Это касается также тех, чей сотовый у вас не записан, однако вы присутствуете в их списке контактов.

Важно: если перед тем, как восстановить Вайбер на старый номер, вы воспользовались функцией смены телефона в аккаунте, то вы не сможете восстановить его с помощью старого. Ваша учётная запись будет создана с нуля, поскольку телефон не зарегистрирован в системе. Чтобы вернуть историю, вам надо восстанавливать учётку не на исходный мобильный, а на последний актуальный.

Однако если вам важна не история и не медиаматериалы, а просто наличие учётной записи, то проблем с ней быть не должно. Если у вас есть телефонный номер, то связанная с ним учётка будет легко восстановимой.

↑ Восстанавливаем Viber через номер телефона и аккаунт Google.

Самый простой способ восстановить Viber и всю переписку на смартфоне через аккаунт Google, при условии что он у вас был. Допустим вы купили себе новый смартфон и решили восстановить вайбер. И так приступим к восстановлении вайбера.Важно: Главное что вы помните логин и пароль к аккаунту Google, так как все резервные копии Вайбера храняться на гугл диске.

  1. В первую очередь входим в ваш аккаунт Google (который у вас был на прошлом смартфоне)
  2. Скачиваем Viber, вводим ваш номер телефона. Заполняем поля Фамилия Имя и День рождения. В новых версиях вайбера все поля заполняються автоматически через Facebook и Вконтакте.
  3. После введения своих данных, вайбер попросит восстановить резервную копию. Нажимаем Восстановить сейчас. Теперь у вас вся переписка на вашем смартфоне.

Как создать резервную копию сообщений?

Для создания резервной копии сообщений в Viber достаточно проследовать следующим шагам:

Шаг1. Запустить Viber на смартфоне, перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».

Шаг 2. Следом за этим необходимо выбрать пункт «Вызовы и сообщения».

Шаг 3. В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Отправить историю сообщений».

После этого, Viber предложит несколько способов передачи файла. Один из них, оправить на электронную почту, привязанную к аккаунту Viber. В сообщение будет будет находится история чатов.

Читайте также:  Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках

Отметим, что файл чатов будет заархивирован с расширением .zip, поэтому пользователю будет достаточно разархивировать файл и прочитать необходимые чаты при помощи Microsoft Excel.

Как восстановить историю сообщений на Android?

Аналогично с WhatsApp в мессенджере Viber за сохранность истории сообщений отвечает специальный файл, расположенный по пути:

/data/data/com.viber.voip/databases/

Файл истории сообщений носит название viber_messages.

Важно: вышеописанный файл скрывается операционной системой устройства. Для выполнения любых манипуляций с ним пользователю необходимо иметь Root-права или воспользоваться сторонним ПО, предоставляющим такую возможность.

Для восстановления или переноса истории сообщений, достаточно иметь нужный файл viber_messages, скачанный с прошлого устройства, после чего перенести его в папку /data/data/com.viber.voip/databases с заменой.

</soicture></picture>

Восстановление истории сообщений Viber на ПК

ПК-версия Viber, как и мобильная, хранит историю сообщений в специальном файле, расположенном на системном диске компьютера. Папку с файлом можно найти по адресу:

C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона

Файл с историей сообщений носит название viber.db.

Данный файл сохраняет всю историю сообщений мессенджера, поэтому если пользователь удалил программу или переустановил ОС достаточно восстановить данный файл любым удобным способом.

Читайте также:  Восстановить удаленные фотографии с RS Photo Recovery просто, как нажать кнопку «Далее»

Одним из способом восстановления утерянных или удаленных файлов является программа RS Partition Recovery, при помощи которой можно быстро восстановить все утерянные данные, в том числе и файл viber.db, необходимый для восстановления истории сообщений.

Чтобы восстановить историю сообщений при помощи RS Partition Recovery, нужно:

  • запустить программу и провести анализ диска.
  • Найти и восстановить файл viber.db
  • Заменить файл viber.db на восстановленный по адрессу C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона

Данный способ отлично подходит для переноса истории сообщений на другой компьютер.

Достаточно сохранить файл viber.db на любой носитель и вставить его по пути: C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона.

Android

Viber для Android при условии, что ранее вы полностью настроили приложение может быть возвращён на смартфон практически в том же виде, котором он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция – это самый быстрый способ восстановления приложения-клиента и содержимого чатов, подразумевающий минимальное количество действий. При этом предполагается, что на смартфоне присутствуют и функционируют сервисы Google и после удаления мессенджера в среде Андроид не осуществлялось таких операций, как выход из Гугл аккаунта или его смена.

  1. Откройте Google Play Market. Далее вызовите меню приложения Магазина тапом по трем чёрточкам вверху слева и нажмите в нём «Мои приложения и игры».

viber-dlya-android-razdel-moi-prilozheniya-i-igry-v-menyu-gugl-plej-marketa.png

Перейдите на вкладку «Библиотека». Пролистайте перечень программ, которые вы ранее устанавливали, используя учётную запись Гугл, и найдите в нём «Viber: Звонки и сообщения».</li>

viber-dlya-android-poisk-messendzhera-v-spiske-ne-ustanovlennye-biblioteki-google-play.png

Тапните по кнопке «Установить» возле наименования мессенджера и ожидайте, пока приложение будет загружено и инсталлировано на смартфон.</li>

viber-dlya-android-ustanovka-messendzhera-iz-razdela-moi-prilozheniya-i-igry-v-google-play.png

Запустите Вайбер, коснувшись «ОТКРЫТЬ» на последнем экране средства установки или, тапнув по вновь появившейся на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений» иконке. На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».</li>

viber-dlya-android-zapusk-messendzhera-posle-vosstanovleniya-prilozheniya.png

Если вы выполнили вышеперечисленные действия спустя непродолжительное время после деинсталляции Вайбера, его сервис авторизации автоматически «вспомнит» используемый ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Коснитесь «Далее», а затем «Да» в окошке-запросе. Обычно в рассматриваемой ситуации не потребуется ввода кода из СМС, но если секретная комбинация будет запрошена, запросите её и введите в соответствующее поле.</li>

viber-dlya-android-avtorizacziya-messendzhera-posle-vosstanovleniya.png

Тапните по кнопке с галочкой, подтверждая верность своих регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если ранее в мессенджере не было настроено резервное копирование) коснитесь «Восстановить сейчас» и дождитесь скачивания, а затем обработки файла-бэкапа истории чатов приложением.</li>Предоставьте приложению все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя поступающие запросы.</li>На этом в целом всё – Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей эксплуатации. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» приложения-клиента, конфигурирование придётся провести заново. Подробнее: Настройка приложения Viber на Android-смартфоне </li></ol>

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Вайбер был удалён с вашего девайса в результате серьёзного вмешательства в работу ОС Андроид или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет несколько отличаться от предложенного выше.

  1. Инсталлируйте приложение-клиент Viber для Android любым предпочитаемым способом.

    Подробнее: Способы инсталляции мессенджера Viber в среде Android

    Проще всего осуществить установку, выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но предварительно авторизовавшись в Гугл Плей с помощью аккаунта, используемого ранее.

    Подробнее: Как авторизоваться в Play Маркете и других сервисах Google на Android-смартфоне

  2. Запустите мессенджер и пройдите процедуру авторизации.

    Подробнее: Как авторизоваться в приложении Viber для Android

    В случае с Вайбером вход в систему осуществляется аналогично регистрации, только персонализировать аккаунт не придётся – данные профиля будут загружены с сервера.

  3. При необходимости восстановления истории чатов перейдите по ссылке ниже

    и выполните инструкцию из открывшейся статьи.

    Подробнее: Как восстановить историю чатов в Viber для Android

Как восстановить удалённый с телефона Viber

Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.

Подробнее: Как настроить автоматическое резервное копирование переписки из Viber

↑ Создаем и восстанавливаем резервную копию истории общения на Андроид-гаджетах.

Миллион пользователей на планете используют Вайбер, Ватсап и Телеграмм. Переписка в мессендежере может представлять ту или иную ценность для юзера, поэтому разработчики позаботились о ее сохранности и придумали такую функцию, как создание резервной копии чата. Если вам необходимо скрыть чат, всю информации по скрытию чата можете прочить в следующей статье. И Вайбер в этой функции не стал исключением. Есть у нее и своего рода ограничения – она не восстанавливается в самой программе, и в ней не хранятся отправленные фото и видео контент. Для сохранения копии чата в Вайбере делаем следующее:

  1. запускаем сам мессендежр и открываем Меню.
  2. в зависимости от версии программы, выбираем Отправку сообщений по Эл.почте или Журнал электронных сообщений.1549533752_kak_vosstanoviti_viber_4_androidinfo_ru.jpg

Проделав эти манипуляции, будет создана копия переписок и отправите их на имейл. Программа в автоматическом режиме заархивирует их и запакует в документы с разрешением .csv. Каждый такой файл будет называться также, как и записан контакт, с кем вы переписывались. Вместо фотографий будет надпись Фотосообщение. Эти копии ваших чатов нельзя заново восстановить в Вайбере.Читайте так же:Восстановление группы в Вайбере после удаления.

iOS

Viber на iPhone восстановить не сложнее, чем в среде вышеописанного Андроид, и здесь также возможно использование одного из двух несколько отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Сначала рассмотрим самый простой и быстрый путь восстановления мессенджера. Если вы после удаления Viber вы не выходили на айФоне из Apple ID и не меняли учётную запись в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

  1. Откройте «App Store», тапните вверху справа по фото своего профиля в сервисах Apple. Далее нажмите «Покупки» на открывшемся экране.

viber-dlya-ios-zapusk-app-store-perehod-v-pokupki-dlya-vosstanovleniya-messendzhera-na-iphone.png

Пролистайте список всех когда-либо полученных с помощью Apple ID программ, отыщите в нём «Viber Messenger». Нажмите на облачко со стрелкой справа от наименования мессенджера.</li>

viber-dlya-ios-nachalo-vosstanovleniya-programmy-messendzhera-iz-razdela-pokupki-v-app-store.png

Ожидайте «превращения» иконки «Загрузить» в кнопку «ОТКРЫТЬ» и нажмите её. Также по завершении инсталляции можно закрыть магазин приложений и запустить Viber тапом по вновь появившейся на рабочем столе iPhone иконке.</li>

viber-dlya-ios-zapusk-programmy-messendzhera-na-iphone-posle-vosstanovleniya-iz-app-store.png

На экране «Добро пожаловать в Viber» нажмите «Продолжить». Ваш номер телефона, задействованный в качестве логина в мессенджере ранее, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь снова нажмите «Продолжить». Далее подтвердите верность идентификатора, коснувшись «Да» в окошке-запросе.</li>

viber-dlya-ios-avtomaticheskaya-avtorizacziya-v-messendzhere-posle-vosstanovleniya-programmy-na-iphone-.png

Если вы осуществляете восстановление Вайбера на айФоне сразу же после его удаления, отобразится экран с подгруженными из системы данными профиля, нажмите «Готово» вверху справа. Если же после деинсталляции рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввод комбинации цифр, присылаемой системой в СМС.</li>

viber-dlya-ios-ekran-s-informaczie-profilya-poluchennoj-s-servera-messendzhera.png

Завершающий этап – восстановление истории чатов. Экран с предложением осуществить возврат переписки на своё место откроется автоматически, если ранее вы обеспечили резервное копирование в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения операции.</li>На этом восстановление мессенджера завершено, однако учтите, что настроить программу-клиент придётся заново. Подробнее: Как настроить программу Viber на iPhone</li></ol>

Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone

Чтобы восстановление удалённого Viber после процессов, обуславливающих в том числе отвязку iPhone от Apple ID, прошло максимально эффективно, важно учитывать фактор ранее налаженной взаимосвязи между программой мессенджера и аккаунтом в сервисах купертинского гиганта.

Читайте также: Настройка Apple ID

  1. На айФоне авторизуйтесь в iCloud, задействовав тот Apple ID, который использовался в период эксплуатации деинсталлированной программы мессенджера.

    Подробнее: Как войти в iCloud на iPhone

    Если вход в экосистему Эппл уже выполнен, к примеру, при активации девайса, проверьте соответствие аккаунта.

  2. Инсталлируйте мессенджер, любым методом, который обычно используете. Подробнее: Способы установки мессенджера Viber на iPhone
  3. Запустите программу Viber для iOS и пройдите процедуру регистрации (в нашем случае — авторизации). Подробнее: Как зарегистрироваться в Viber для iPhone
  4. Достигнув экрана с вашими регистрационными данными, нажмите «Готово» вверху и затем выполните пункты 5-6 предложенной выше инструкции по восстановлению Вайбера в среде айОС.

Особенности бэкапа на телефоне

Создание резервной копии.

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

  1. На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
  2. На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
  3. За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
  4. На самом устройстве.

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить

Для того, чтобы восстановить переписку, тебе необходимо, чтобы существовала ее резервная копия. Озадачиться ее созданием лучше заранее и время от времени повторять процесс. Пригодится она и в том случае, если ты меняешь смартфон и хочешь узнать, как в Вайбере посмотреть удаленную переписку на новом смартфоне.

Функция резервного копирования предусмотрена в Whatsapp, Вайбер и других популярных мессенджерах.

Процесс выглядит таким образом.

  • Войди в Viber на старом устройстве.
  • Открой меню и войди в пункт «Настройки».
  • «Учетная запись»
  • Теперь нажми на пункт «Резервное копирование».
  • Нажми «Создать копию».

Vosstanovit-udalennoe-soobshhenie10.jpg

  • Если аккаунтов Google несколько, придется выбрать нужный.
  • Подтверди согласие с запросом на доступ.
  • Дождись окончания копирования.

В данный момент, Вайбер умеет работать только с одним облачным хранилищем данных – Google Диском. Чтобы создать резервную копию своих чатов, тебе потребуется аккаунт в Google. Впрочем, у большинства владельцев Андроида он есть, ведь без него, к примеру, не будет нормально работать Play Маркет и многие приложения.

Если аккаунта все же нет, создать его можно по адресу https://accounts.google.com/. Также ты получишь почтовый ящик и доступ к другим сервисам, помимо Диска. И с его помощью не составит никакого труда в том, как в Вайбере вернуть удаленную переписку.

Для того, чтобы открыть старую переписку на новом смартфоне или восстановить ее после переустановки приложения, потребуется сделать следующее.

  • Поставить в новый телефон, если он используется, старую сим-карту.
  • Войти в аккаунт Goggle.
  • В меню «Резервное копирование» нажать «Восстановить». Приложение автоматически найдет последнюю резервную копию и предложит ее восстановление.

К сожалению, данный метод резервного копирования имеет свой недостаток. Приложение позволяет сохранить только текстовые сообщения, без медиа-файлов.

Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер!

Google Диск → Настройки → Управление приложениями.

Для Айфон инструкция похожа:

Еще — Настройки — Резервное копирование

Посмотри видео по теме:

Titanium Backup

Есть и еще один, даже более надежный метод создания бэкапа на случай, если удалился вайбер как восстановить переписку. Но он потребует установки дополнительного приложения. Называется оно Titanium Backup, найти его можно в магазине приложений.

  • Установи приложение.
  • Нажми на значок в правом верхнем углу, изображающий страницу с галочкой.
  • Выбери «Сделать р.к. пользовательского ПО».
  • В появившемся меню можно выбрать приложения, для которых будет создаваться бэкап.
  • Снова нажми на значок в правом верхнем углу.
  • Создается бэкап.

Vosstanovit-udalennoe-soobshheni20.jpg Информация о том, где хранится копия, находится на вкладке обзор. По умолчанию это sd-карта и рекомендуется ее и оставить. Так проще всего перенести данные на новое устройство или восстановить их после перепрошивки старого.

Восстановление данных осуществляется при помощи того же приложения, установленного на новое устройство. Но можно обойтись и без него. На старом гаджете найди на sd-карте папку TitaniumBackup. Там среди прочего есть файл с названием в виде com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz, где вместо буквы X – цифры. Обрати внимание на первые из них – это дата резервного копирования.

Открой этот архив и перейди в папку с файлами (потребуется файловые менеджер и права root). Требуются документы datadatacom.viber.voipdatabases, в которой находятся viber_data и viber_messages. Их тебе нужно скопировать на новый гаджет. Перед этим установи на него приложение и отключи интернет! Копируй бэкап в datadatacom.viber.voipdatabases. После этого запусти программу и включи подключение к сети.

Процедура восстановления

Восстановление Вайбера из резерва.

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.
  2. Выберите версию, подходящую для устройства (Андроид, IoS, Windows).
  3. Перейдите по ссылке, которая позволяет автоматически устанавливать приложение.
  4. Войдите в программу после загрузки на гаджет.
  5. Введите номер телефона, к которому был ранее прикреплен личный кабинет.
  6. Если помните пароль – введите его. Если нет – совершите сброс и запросите смс или звонок для восстановления. Для этого во всплывающем окне выберите «Забыли пароль» – «Восстановить пароль» – «Получить смс-код или запросить звонок».
  7. После прихода оповещения (сообщения или звонка) получите доступ к личному кабинету.

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

  1. Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
  2. При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
  3. Вход выполнится автоматически.

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Процесс восстановления Вайбера.

Если есть резервная копия – возобновите ее:

  1. Откройте Вибер.
  2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
  3. Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

  1. Скачайте программу на устройство.
  2. Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
  3. Подтвердите язык приложения – русский.
  4. Введите свое имя, дату рождения.
  5. Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
  6. Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

↑ Восстановление Вайбер и истории переписок на компьютере/ноутбуке.

Вайбер для лэптопа или ПК не столь популярен, как для Андроид-смартфона или планшета. Но она также обладает своими плюсами и достаточным количеством пользователей. Для начала работы декстопной версией Вайбер, нужно иметь аккаунт на мобильной версии, так как на ПК без нее viber просто не будет работать. Итак, как восстановить историю переписок на ПК?Всю историю переписок на компьютере можно найти перейдя по пути C:папка UsersИмя ПользователяAppData RoamingViberPCНомер Телефона. В данной папке ищем файл «viber.db». При условии что Viber был по ошибке удален на данном ПК.

Возможные проблемы при повторной установке

Неполадки в процессе восстановления.

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

Причин несколько:

  1. Проблемы подключения к интернету.
  2. Ошибка соединения с сервером.
  3. Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

  1. Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
  2. Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
  3. Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
  4. Пропадает история переписок, звонков.
  5. Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
  6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

  1. Выключите и включите аппарат.
  2. Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
  3. Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Как прочитать чужую переписку в Вайбере через восстановление

Самый простой способ почитать чужую переписку – отправить ее себе на почту или в соц. сети. Для этого достаточно ненадолго завладеть гаджетом.

  • В меню выбери «Вызовы и сообщения».
  • Далее «Отправить историю сообщений».
  • Будет создана текстовая копия чатов. Приложение предложит сохранить ее на телефоне или отправить на электронную почту или в Телеграм, ВК. Выбери подходящий вариант.

Учти, что этот способ не подойдет для восстановления переписки на устройстве. Зато текстовый файл можно легко открыть на компьютере и почитать все, что интересует.

Не забудь, стереть исходящее сообщение.

Backup Text for Viber

А еще можно предложить «жертве» сделать бэкап при помощи приложения Backup Text for Viber, которое позволяет сохранить переписку и для себя. Делается это очень просто.

Качаешь приложение из Маркета и устанавливаешь.

Screenshot_2014-12-28-16-57-40-169x300.jpeg Screenshot_2014-12-28-16-59-55-169x300.jpeg Screenshot_2014-12-28-16-58-12-169x300.jpeg

Дальнейшие действия такие же, как при отправке копии на электронную почту. Но там появится новый вариант, не только сохранить архив или отправить по почте, но и использовать Backup Text for Viber.

При этом никто не мешает переслать копию и себе. Сохраненную же копию владелец устройства может посмотреть в папке приложения.

↑ Восстанавливаем или переносим историю переписок в Вайбер на Андроиде.

В любом мессендежре есть история ваших сообщений, она записана в отдельном документе. Если его восстановить или выполнить резервное копирование, а затем переместить в папку, в которой он должен быть в программе, то восстановиться и история переписок.Для того, чтоб найти этот файл с историей, нужно искать его в папке, которая храниться в директории: /data/data/com.viber.voip/databases. Сам файл называется «viber _ messages». Если возникает восстановить историю переписок в Вайбер (например, вы переустановили приложение), переходим в данную директорию и заменяем существующий файл на скопированный ранее, а затем запускаем мессенджер.Используемые источники:

  • https://free-messenger.ru/kak-vosstanovit-vajber-na-telefone-posle-udaleniya-na-staryj-nomer/
  • https://androidinfo.ru/android-pomosch/246-kak-vosstanovit-viber-na-ustrojstvah-android-i-os-windows.html
  • https://recovery-software.ru/blog/how-to-recover-history-viber.html
  • https://lumpics.ru/how-to-restore-viber-on-your-phone/
  • https://vibir.ru/faq/vosstanovlenie-vajbera
  • https://o-viber.ru/kak-vosstanovit-udalennuyu-perepisku.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации