Андрей Смирнов
Время чтения: ~4 мин.
Просмотров: 5

Что нужно делать, если при запуске скайп выдает ошибку?

Основные признаки наличия ошибки в работе программы Skype

Профессиональные программисты утверждают, что каждая ошибка при входе в скайп обязательно сопровождается конкретно выраженными и очевидными признаками, основные среди которых:

  1. Наличие специального окна на экране компьютерного или мобильного устройства с сообщением о наличии ошибки (возможен показ цифрового кода данной ошибки), что сопровождается самостоятельным отключением и автоматическим закрытием программы.
  2. После появления ошибки компьютер отключается.
  3. Программное обеспечение работает в замедленном режиме, тормозят процесс ввода и движение курсора мыши.problema-skaip-300x225.jpg
  4. При запуске скайп выдает ошибку, что сопровождается кратковременным и регулярным торможением работы всей системы.

Важно: с помощью вышеуказанных признаков вы сможете легко и быстро подобрать наиболее подходящий вариант решения вашей проблемы.

Среди причин возникновения ошибок чаще всего встречаются неполноценная загрузка программы Skype, наличие вирусов и вредоносных файлов в компьютере и влияние остальных программ на нормальную работу Skype.

skype-ne-rabotaet2-300x249.jpg

Способ №1. Удаление повреждённого файла из папки с профилем Skype

В первую очередь полностью выйдите из скайпа. Для этого кликните правой мыши по иконке скайпа в трее Windows и нажмите «Выход из Skype»:

Для решения проблемы этим способом вам необходимо перейти в папку, где хранятся данные профиля Скайпа, в который вы пытаетесь войти.

Самый простой вариант попасть в эту папку — открыть команду «Выполнить», нажав сочетание клавиш WIN + R, затем ввести команду (1): %appdata%/Skype

После чего нажмите кнопку «ОК» (2):

В результате вы окажетесь в нужной папке.

Для тех, кто не знает, клавиша WIN — это кнопка с изображением логотипа Windows и располагается обычно в самом нижнем ряду, ближе к левому краю (как правило, 2-я или 3-я клавиша слева). Пример:

Также попасть в папку можно стандартным образом через проводник Windows. Папка располагается по пути: C:UsersВладимирAppDataRoamingSkype:

При этом имейте ввиду, что папка «AppData» — скрытая и чтобы попасть в неё стандартным способом через проводник, придётся включить отображение скрытых файлов и папок.

Попав в папку с данными Скайпа, переходим в папку с вашим профилем. Эта папка будет иметь название, соответствующее названию вашего логина в скайпе. Например, если ваш логин в Skype: ivan_ivanov, то папка с профилем будет называться также.

Пример:

В открывшейся папке найдите файл с названием «main.iscorrupt» и удалите его:

После этого снова запустите скайп и попытайтесь войти под своим аккаунтом. Вход должен успешно выполниться. Если в дальнейшем после того как разок перезагрузите компьютер, вы вновь сможете успешно войти в свой аккаунт, значит, способ для вас оказался действенным и больше проблем быть не должно, а второй способ можно пропустить. Если всё же через какое-то время вновь появится данная ошибка, то вы можете вновь повторить способ №1, но уже будет понятно, что проблема снова от вас не отстанет, поэтому в таком случае примените уже способ №2.

Причины появления ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Файл является, так сказать, «винтиком», работающим в Universal C Runtime или же универсальной средой выполнения С для операционной системы Windows.

Когда запущенная вами программа пытается получить доступ к этой библиотеке и она не может этого сделать, то как раз ошибку об отсутствии этого файла вы и можете наблюдать.

Давайте же перечислим некоторые возможные сценарии того, что могло произойти с этим файлом:

  • Различные ошибки или повреждения записей в Реестре Windows.
  • Возникновение проблем, ошибок или даже битых секторов на жестком диске, которые приводят к повреждениям файла .
  • Сторонняя утилита поменяла версию файла, модифицировала его или даже удалила, по ошибке или случайно.
  • Возможно, что данный файл попросту является устаревшим.

Варианты решения ошибки

Появление такого рода накладок в основном происходит из-за установки ПО, взятого на неофициальных ресурсах. Поэтому настоятельно рекомендуется соблюдать правила пользователя и пользоваться только лицензионным программным обеспечением, так как в основном на пиратских версиях много чего урезают.

Рассмотрим варианты исправления проблемы, исходя из версии установленной операционной системы .

Полная переустановка Skype

Так как вы всё же столкнулись с ошибкой запуска «отсутствует MSVCP140.dll», первым самым простым и логичным способом устранить проблему будет переустановить программу:

mucsmallvep.jpg

Обратите внимание на то, что это полная версия, и она установит все необходимые компоненты для корректной работы скайпа .

  1. Следуем всем инструкциям установки, обязательно подтверждаем установку дополнительных пакетов библиотек (в основном нас интересует пакет Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable, именно он несёт в себе нужное нам дополнение).
  2. Способ должен сработать.

Установка пакета Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable

Второй способ побороть проблему – вмонтировать требуемый нам файл посредством инсталяции пакета Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable вручную. При этом нам не придётся удалять или изменять саму программу.

Увидеть ошибку вы можете при попытках запуска разнообразных программ как системных, так и сторонних. Эта ошибка может проявлять себя, например, при запуске программ из пакета Microsoft Office или Skype . Или же при запуске каких-либо современных игр, таких как Mafia 3 или Dragon Ball Xenoverse 2 .

В сообщении, которое сопровождает эту ошибку, говорится следующее:

«Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу. »

Используемые источники:

  • http://computerologia.ru/chto-nuzhno-delat-esli-pri-zapuske-skajp-vydaet-oshibku/
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/997001414756272557/chto-delat-esli-skype-ne-zapuskaetsya-iz-za-oshibki-peredachi-dannyh/
  • https://bazava.ru/skype-exe-system-error-how-to-solve-the-error-start-skype-is-not-possible-missing-msvcp140-dll.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации