Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Активация Facetime

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

iPhone-sam-del-app-game-logo-175x175.jpg

iPhone сам удаляет игры и приложения? Это легко исправить!

23 Июл в 15:31

Активация

После покупки нового устройства, владелец должен позаботиться о подключении сервисов видеосвязи и обмена сообщениями. За эти функции отвечает iMessange и Facetime. Включить работу служб возможно через категорию «Настройки», в меню смартфона.

Инструкция, как включить:

  1. Включить передачу данных через Wi-Fi.
  2. Перейти в «Настройки» – Фейстайм – переключить тумблер в состояние «Активен».
  3. Нажать «Добавить Apple ID» – ввести требуемые данные, указав номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Появится надпись: «Использоваться этот адрес для приложения».

sboy-aktivatsii-prilozheniya-feystaym.png

Подключение к Facetime на iPhone не занимает более нескольких минут. При вводе адреса электронной почты, также появится уведомление о проверке. Пользователю необходимо утвердительно ответить, чтобы в дальнейшем общаться не только по номеру мобильного.

Проблемы при активации

Во время подтверждения адреса электронной почты или получения ответа от сервера, может произойти сбой. Характеризуется долгим ожиданием активации Facetime, появлением сообщения об ошибке. Первое, что может сделать пользователь – отправить запрос снова. Вероятно, подключение к Интернету нестабильное или процедура была произведена неверно.

  Конференц связь Facetime

problemy-s-feystaym-podklyuchenie-sotovoy-svyazi.png

Также, сразу проверить корректность введенных данных. Если адрес электронной почты был указан некорректно – подтверждение не придет.

Сбой активации происходит и по другим причинам:

  • проблемы с настройками сети. Встречается на iMessage и Фейстайме;
  • отсутствие информации о пользователе. В «Настройках» перейти «Мои данные» и указать требуемые сведения;
  • неверные настройки даты и времени;
  • обновление операционной системы. Чаще всего на iPhone 6 и 5s;
  • используя передачу данных по мобильному Интернету, могут отсутствовать деньги на счету.

Если ожидание активации iMessage и Facetime длится более пары дней – нужно проверить все варианты появления ошибки. В случае, когда приложение стабильно работало, но после очередного обновления не включается – обратиться в техническую поддержку.

Способы решения

Сбой активации iMessage и Facetime может быть связан с обновлением самого сервиса. Приложение недоступно, пользователи не могут обмениваться сообщениями или совершать видео-звонки. Владелец устройства должен выполнить перезагрузку, предварительно отключив приложение из списка активных.

В первую очередь, убедиться, что часовой пояс указан верно:

  1. Настройки – Основные.
  2. Дата и время – Автоматически.

sbrosit-nastroyki-seti-v-feystayme.png

Во время ручной настройки может произойти ошибка при активации. После обновления данных, перезагрузить смартфон и попробовать запустить приложение снова. Распространенной причиной на iPhone 4 являются неверные параметры сотовой связи: в том же разделе «Настроек» выбрать «Сеть» или «Сброс сетевых настроек». Смартфон самостоятельно подключится и произведет установку обновленных параметров Интернета.

Если после сброса произошла ошибка – проверить подключение к Интернету, состояние баланса и возможность работы в сети типа 3G или LTE. Facetime работает только с высокоскоростными сетями для корректной обработки данных и передачи видео.

Официальное сообщество технической поддержки рекомендует: принудительно перезапустить приложение и отправить данные снова. В меню «Настроек» удалить и указать адрес электронной почты еще раз. Сбой активации iMessage и Facetime обычно исчезает по истечению 24-х часов, без дополнительного вмешательства пользователя.

  Скачать Фейстайм на компьютер для Windows

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time». IMG-139.png
  3. Нажмите на пункт «Ваш Apple ID для Face Time».
  4. Введите данные идентификатора. IMG-228.png
  5. Переведите ползунок «Face Time» в активное положение.
  6. Дождитесь, когда пропадет сообщение «Ожидание активации».

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена — теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

IMG-333.png

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Проблемы при активации

При активации Face Time возможно появление сбоев, которые сопровождаются сообщением об ошибке. Это может быть:

  • Зависшее сообщение «Ожидание активации».
  • «Не удалось выполнить».
  • «Проверьте сетевое подключение».

Причиной такого поведения системы могут быть разные факторы, в том числе независящие от пользователя — например, неполадки на серверах Apple. Чтобы устранить ошибку при активации:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
  2. Проверьте баланс лицевого счета. Для активации телефонного номера в Face Time потребуется обмен сообщениями, который не фиксируется в соответствующем приложении. В зависимости от оператора за отправку SMS может взиматься плата. Если на балансе нет денег, то уведомление «Ожидание активации» будет висеть до момента пополнения счета.

На некоторых тарифах может быть установлен запрет на отправку SMS в другие страны. Face Time активируется не в России, поэтому такое ограничение также является причиной появления ошибки. Иногда помогает только замена SIM-карты — имейте это в виду. Некоторым пользователям приходится менять симки по несколько раз, пока они не находят ту, которая справляется с активацией сервиса от Apple.

IMG-451-e1510117177859.jpg

Выполните на всякий случай сброс настроек сети. Возможно, что при подключении к серверу Apple произошла ошибка. Сброс настроек сети поможет устранить ее быстро и без негативных последствий:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите пункт «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

IMG-543.jpg

При выборе такого режима сброса к заводскому состоянию откатятся только настройки сети. Если при подключении к интернету или отправке SMS были какие-то ошибки, они будут исправлены.

Что это за служба iMessage и причины ошибки активации

За устройствами Apple закрепилась слава надёжности. Тем не менее ни одно цифровое устройство в мире не способно работать без сбоев. Служба iMessage была разработана также компанией Apple для устройств с iOS, watchOS, macOS. И позволяет мгновенно обмениваться сообщениями. Другими словами — служба является бесплатным мессенджером для устройств iPhone, iPad, MAC.

Сообщение, отправляемое через iMessage

А также является альтернативой простым SMS, которые передаются по мобильны GSM-сетям.

Использование технологии iMessage в мобильных устройствах

Часто ошибка активации встроенной службы iMessage появляется при сбоях сети мобильного оператора. Не исключено, что такие проблемы вызваны искусственно. Ведь по сути разработчики из Apple, предоставляя услугу бесплатных сообщений, отбирают хлеб у мобильных операторов. Если мы не будем пользоваться бесплатной услугой — придётся платить за отправку обычной SMS. Нередко причиной является само устройство. Могут быть неправильно установлены параметры сети и прочие.

Читайте также: глючит сенсор на Айфоне и Андроид.

Подключение опции для отправки сообщений

Итак, давайте ещё раз попробуем настроить технологию iMessage вместе. Сейчас всё должно получиться. Ошибок, вроде «Не удалось выполнить активацию», «При активации произошла ошибка», «Не удалось выполнить вход» — могут иметь одну и ту же причину. Обязательно убедитесь ещё раз, что ваш сотовый оператор в данный момент предоставляет свои услуги. Попробуйте позвонить родным и спросить, как у них дела.

Теперь откройте настройки мобильного устройства или MAC:

  1. Для этого на главном меню нажмите иконку «Настройки»;
    Выберите иконку настроек на главном экране
  2. Найдите пункт «Сообщения» и выберите его;
    Найдите «Сообщения» и выберите его
  3. Сразу же вверху списка параметров должен находиться пункт «iMessage».
    Активируйте iMessage в настройках

    Возле него нужно передвинуть переключатель в положение «Активно». При этом он должен окрасится в зелёный цвет;

    Включенный параметр iMessage
  4. Затем ниже выберите ссылку «Ваш Apple ID»;
  5. Введите свои данные и подождите, пока система активирует функцию.
    Введите данные Apple ID

При запуске Apple ID происходит отправка SMS сообщения-запроса на подключение услуги. Это сообщение отсылается на другой континент (в США). Поэтому важно подробно узнать о вашем текущем тарифе на мобильные услуги. И, что очень важно, узнайте у оператора, есть ли у вашего пакета услуг возможность отправлять SMS сообщения в Соединённые Штаты. Иногда на тарифе вовсе может быть отключена возможность звонков или отсылки сообщений между государствами. И их нужно подключать отдельно.

Это может быть полезным: как скинуть запись с диктофона с Айфона на компьютер.

Использование

Для того чтобы начать использование и выполнять звонки другим пользователям Apple гаджетов, выполните следующие действия:

  1. Вам нужно открыть программу FaceTime, значок находится на рабочем столе вашего iPhone;
  2. Теперь вам нужно ввести номер телефона того абонента, которому хотите совершить видеозвонок. Для того чтобы видеосвязь прошла без проблем, у вашего собеседника должен быть настроен FaceTime;
  3. После этого нажмите кнопку видеовызова или аудиовызова.

Помимо вышеописанного способа вы можете активировать FaceTime во время обычного звонка. Для этого во время звонка нажмите на кнопку FaceTime, скриншот вы можете посмотреть ниже.

002-2-768x978.pngТакже в FaceTime доступен режим ожидания. Для его активации примите текущий вызов, а предыдущий вызов поставьте на удержание. После звонка можете отключить приложение .

На этом у меня все, надеюсь, вам удалось настроить и начать использовать такой замечательный сервис как FaceTime. Если остались вопросы, дополнения, уточнения или замечания по поводу темы сегодняшнего материала, то можете задавать их с помощью формы комментирования расположенной ниже. Буду рад, если вы поделитесь статьей в своих профилях социальных сетей. До встречи в следующих полезных материалах.

Новая группа FaceTime, которая позволит вам подключаться к 32 людям за раз. Но, к сожалению, многие пользователи столкнулись с ошибками(при активации произошла ошибка повторите попытку facetime) iOS 12 FaceTime. Итак, некоторые общие исправления iOS 12 FaceTime упоминаются ниже, и я надеюсь, что они улучшат вашу ситуацию, если вы столкнулись с одним из них.

Перезагрузка устройства iPhone, если произошла проблема активации

В некоторых случаях возможны сбои мобильной сети при активации iMessage. В этот момент на экране мобильного будет отображаться сообщение: При активации произошла ошибка. Или самого устройства, его внутренних модулей.

Попробуйте сделать следующее:

  1. Снова откройте настройки мобильного устройства;
  2. Перейдите в раздел «Сообщения» и выключите пункт «iMessage»;
  3. Закройте настройки и перезагрузите мобильное устройство;
  4. Теперь снова откройте настройки и активируйте iMessage.

Не стоит думать, что ответная реакция на запуск технологии будет следовать в течение нескольких минут. Подтверждение может длиться до 1 суток. Поэтому нужно немного подождать. После чего пытаться исправить какие-либо ошибки.

Это интересно: вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы — как убрать на Айфоне.

Как пользоваться FaceTime

Для того, чтобы совершить звонок с использованием FaceTime, просто включаем мобильный интернет (или подключаемся к WiFi), затем звоним абоненту и в настройках разговора кликаем на значок FaceTime. После его нажатия, абоненту, которому вы совершаете звонок, будет предложено переключиться в режим видео-звонка, при его согласии вы начнете видео-разговор, при отказе же разговор просто разъединится.

Так же позвонить абоненту можно, зайдя в вашу с ним переписку в сообщениях или просматривая контактную информацию абонента.

original_Kak-vklyuchit-i-ispolzovat-FaceTime-na-iPhone-iPad-i-iPod-touch-2.png

Вот и все премудрости!

Так же, напоследок хочется рассказать об одном «подводном камне», который ожидает пользователей при активации facetime. Эта вещь связана с тем, что сервис FaceTime посылает СМС, да ещё и в Великобританию. Недавно в сети появились подтверждения этому. В сети так же дается рекомендация зайти в настройки и отключить возможность самопроизвольных действий программы. Но в сущности это не совсем так — никаких таких настроек не существует.

Да, программа отправляет СМС, но только для того, чтобы активировать этот самый FaceTime и больше отравлять ничего не будет. Цена СМС разнится и зависит, как это не странно, от модели iPhone. На каждую модель выделен номер, на который сервис отправляет СМС для активации услуги и отправки общей статистики использования, которую коллекционирует Apple. Так что будте к этому готовы.

«Айфоноконференции»

В айфонах функцию видео- (и аудио-) звонков выполняет специальный сервис – facetime. Это предустановленное «родное» приложение, позволяющее воспроизводить вместе с голосом и видеоряд. При этом на экране смартфона отображается лица двух абонентов — по принципу «картинка в картинке». Вы можете двигать маленькое диалоговое окошко по всему экрану iPhone.facetime-500x468.jpgТакже предусмотрена возможность переключения «вещания» с face- камеры- на основную, прямо во время вызова. Для этого нажимайте попеременно виртуальную кнопку с фотоаппаратом, расположенную слева.

Вы можете активировать видеоконференцию в любой момент разговора. Удобно и то, что можно отключить «картинку» и продолжить общение голосом, не прерывая текущий вызов. Кроме того отдельно отключается и звук, а картинка при этом остаётся активной (жмите на перечёркнутый микрофон справа).

При разговорах в facetime вы можете, как обычно, принимать и отклонять входящие звонки, переводить абонента в режим ожидания. Также есть возможность блокирования нежелательных вызовов с предложениями пообщаться.

Общение в фейстайме поддерживается большинством устройств с яблочной экосистемой — iPhone, iPad (в т.ч. все модели mini), iPodtouch — последних лет выпуска. Просто активируйте – и наслаждайтесь.

Неполадки

Нередки случаи, когда не получается включить или отключить фейстайм, либо имеют место разного рода сбои, непонятно почему. Советуем испробовать несколько действенных манипуляций:

  • Сначала убедитесь, что нет проблем с сотовой связью (или Wi-Fi — соединением), проверьте, чтобы в настройках сотовых данных facetime был включен.
  • Когда приложение не запускается в ответ на вашу команду – попробуйте выключить его и заново активировать.
  • Также удостоверьтесь, что у вас не стоят ограничения на основной и селфи-камерах, с помощью которых, собственно, и происходит видеочат. Без них сервис работать не будет.
  • В некоторых случаях сбои в фейстайме провоцирует некорректно отображаемое время (для часового пояса, в котором вы находитесь). Поэтому при частых переездах установите в настройках смартфона автоматическое переключение между поясами. Перезагрузите аппарат, чтобы ввести в действие изменения.
  • При покупке iPhone в арабских странах имейте в виду, что функция facetime в них может быть заблокирована или и вовсе недоступна.
  • Нелишним будет проверить и наличие обновлений для системы – возможно, пришло время повысить версию прошивки.
  • Ну и как обычно, при большинстве видов неполадок, помогает перезагрузка телефона. Но этим способом злоупотреблять не стоит – всё-таки это существенный удар по системе.
  • Если Вы не находите нужную вкладку — для активации в настройках – забейте соответствующий запрос в spotlight. Система сама укажет вам месторасположение сервисной папки. Поиск не находит ничего? Тогда придётся восстанавливать устройство. Создайте резервную копию и проведите восстановление. Все «утерянные» вкладки должны появиться.

Как видим, нет необходимости скачивать сторонние приложения – айфон способен вам обеспечить любой тип общения, используя нативные службы. Благодаря фейстайму вы получаете возможность лишний раз повидаться сблизкими, где бы вы ни были – а это дорогого стоит.

Здравствуйте, дорогие читатели! Я думаю, достаточно большое количество из вас пользуется видео-вызовами в повседневной жизни. И я уверен, что подавляющее число звонков совершается с использованием всеми известного сервиса Skype. Но сегодня я Вам рассажу о немного другом сервисе с практически тем же функционалом, но только сделан этот сервис всеми нами любимой компанией Apple. Я говорю о FaceTime. Поговорим же о нем!

Как вам всем известно, Apple позиционирует этот сервис как вообще единственный возможный сервис для видео-звонков. И они в чем-то были правы до определенного времени, ведь Skype для мобильных платформ вышел относительно недавно и теперь FaceTime нужно проявлять себя интересней чем конкурент. И у них это получается, но только почему-то большой популярностью сервис пользуется на Западе и в большей части Европы, но не у нас. А сервис-то очень интересный, но хранит в себе некоторые недостатки.

Итак, как я уже упоминал выше, FaceTime — это, по сути, яблочный Skype. Но только он очень упрощен. Как же им пользоваться? Ведь на главном экране вашего устройства вы не найдете отдельной программы под названием FaceTime — она, так сказать, «спрятана» в системе и найти её, на первый взгляд, не так то и просто, но только на первый.

Активация сервиса

Сервис FaceTime был представлен в 2010 году, а поддержку 3G/LTE получил только в 2012. Поэтому если вы будете искать, почему Фейс Тайм без Вай Фая не работает, то найдете большое количество постов на форумах и статей за 2011 год, в которых рассказывается, как снять ограничение на использование мобильных данных.

Для выполнения этой процедуры требовался jailbreak, так как она подразумевала редактирование конфигурационного файла. Но теперь это не имеет значения: поддержка 3G/LTE имеется больше 5 лет, нужно лишь правильно воспользоваться предоставленной возможностью.

Первым делом включите и активируйте сервис в настройках iOS:

  1. Откройте настройки и зайдите в меню FaceTime.
  2. Тапните по кнопке «Ваш ID». IMG-153.png
  3. Укажите данные профиля, который собираетесь использовать для общения через Face Time.
  4. Подождите, пока завершится активация сервиса.

После завершения активации укажите адрес и телефон для вызовов по FaceTime, а также идентификатора, по которому вас будут находить другие пользователи сервиса.

IMG-236.png

Если на этапе активации возникают проблемы:

  • Убедитесь, что мобильные данные включены.
  • Выключите и включите обратно Фейс Тайм.
  • Откройте настройки даты и установите определение по сети.
  • Перезагрузите устройство.

Кроме того, проверьте, чтобы в списке ограничений не был включен запрет на работу Face Time. Сервис также может не работать в отдельных странах и не поддерживаться некоторыми операторами сотовой связи.

IMG-342.png

Активация может занять до 24 часов. Если по прошествии суток ничего не меняется, убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS, а затем свяжитесь со службой поддержки Apple.

Включение передачи данных

Если после включения и успешной активации Face Time не работает через Wi-Fi, убедитесь, что мобильные данные передаются:

  1. Откройте настройки.
  2. Найдите раздел «Сотовая связь».
  3. Выберите «Сотовые данные» и включите передачу для FaceTime.

Если вы не включите передачу данных для FaceTime, то в других приложениях мобильный интернет может работать, но совершать или принимать звонки через сервис вы не сможете. Из этого возникает неправильный вывод, что служба не поддерживает 3G и LTE. После короткого поиска решения в интернете вывод подтверждается сообщениями на форумах за 2011 год.

IMG-464.jpg

Если не обратить внимания на дату, то можно дойти до джейлбрейка ради добавления поддержки 3G в FaceTime. Как вы уже поняли, это бессмысленно, потому что мобильные сети давно поддерживаются – нужно только их включить.

Нет Face Time — как установить

Если на устройстве вы не можете найти программу Фэйс Тайм:

  1. Программа Face Time может не отображаться на iPhone и iPad, купленных или используемых в ОАЭ, Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 и более поздней версии программа FaceTime доступна на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии.
  2. Если вы уверены, что телефон был куплен не в Азии, то перейдите в раздел «Настройки» -> «Экранное время» -> «Ограничения контента и конфиденциальности» -> «Разрешенные программы» и посмотрите, чтобы параметры FaceTime и «Камера» были включены. Если для камеры включена функция «Экранное время», вы не сможете пользоваться FaceTime.
  3. Еще более легкий способ — выполнить поиск FaceTime в Spotlight или с помощью Siri. Если программа FaceTime была удалена с экрана «Домой», необходимо будет восстановить ее.
  4. Если выше перечисленные способы не помогли, обновите iOS до последней версии.

К сожалению, многие люди сталкиваются с тем, что не работает FaceTime . На самом деле данная ситуация не должна вызывать испуга, так как ситуация, в первую очередь, объясняется обновлением операционной системы iOS до седьмой версии. Ошибки могут быть обусловлены высокой загруженностью серверов Apple. Однако если проблема все-таки повторяется, вы можете попробовать ее решить.

В большинстве случаев ошибка выглядит следующим образом: под тумблером включения приложения надпись «Ожидание активации», которая самостоятельно долго не проходит.

В первую очередь, нужно убедиться в правильности введения всех личных данных: адрес электронной почты, Apple ID, номер мобильного телефона. Только после этого необходимо выполнять последующие трюки для активации iMessage (версия программы для текстовых сообщений), FaceTime (версия программы для звонков в формате аудио и видео).

Используемые источники:

  • https://inewscast.ru/instruktsii/oshibka-aktivatsii-imessage-and-facetime/
  • https://obzorsystem.ru/aktivatsiya-facetime/
  • http://profiapple.ru/ios/instrukcii/svyazy-i-internet/aktivaciya-face-time-na-ipad-i-iphone.html
  • https://rusadmin.biz/oshibki/aktivatsiya-imessage-pri-aktivatsii-proizoshla-oshibka/
  • https://redcomrade.ru/monitory/net-setevogo-podklyucheniya-dlya-ispolzovaniya-facetime-pochemu-facetime/
  • http://profiapple.ru/ios/instrukcii/svyazy-i-internet/face-time-bez-wi-fi.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации