Андрей Смирнов
Время чтения: ~5 мин.
Просмотров: 0

Web камера занята и не показывает в skype на пк и телефоне — инструкция по решению проблемы

Веб камера занята другим приложением — исправляем ошибку на Windows 10

gravitsapa.png Исправляем ошибку «Веб камера занята другим приложением»7348 просмотровWindows10 Июл 2018

6d8a3eb6-83c4-4569-ac52-3c9c0b9950dc-300x230.jpgЕсли вдруг, при запуске Скайпа или других приложений, использующих веб камеру, появляется ошибка «Веб камера занята другим приложением» в Windows 10, то выполняем простую инструкцию:

  1. Заходим в «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Конфиденциальность».
  3. Выбираем раздел «Камера».
  4. В пункте «Разрешить приложениям использовать оборудование камеры» переведите ползунок в положение «Вкл».
  5. Ниже в этом же окне можно включить или выключить разрешение на использование камеры конкретными приложениями. Просто проверьте, что бы для необходимой программы стояло «Вкл».

На этом всё, ошибки больше не должно быть ? Делитесь статьёй в соц. сетях! Спасибо.

Почему не работает камера и микрофон на пк и ноутбуке с windows и linux

Кроме проблем с антивирусом, не удается получить доступ к веб-камере (не видеокамере, как путают многие) другие факторы.

02-6.jpg

Среди них:

  • проблема с драйвером. Windows 8, 10 при установке или обновлении использовал стандартный драйвер. Для решения требуется переустановка софта;
  • камера отключена;
  • в настройках скайп выбрана отключенная или неработающая вебка;
  • вебкамера вышла из строя. Проверьте ее работоспособность. Для этого запустите приложение «Камера»;
  • возможно, на ноутбуке не исправен интерфейсный кабель между материнской платой и встроенной вебкой;
  • перестала работать видеокарта;
  • используемый компьютер не соответствует техническим требованиям нового skype. Это основная причина, почему вебка становится недоступна после обновления мессенджера;
  • скайп не обновлен.

По тем же причинам в skype может не работать микрофон. В данном случае проверять нужно все, что связано с микрофоном и звуковой картой.

Если на компе установлен линукс, камера может не работать из-за несоответствия загруженному пакету skype версии операционной системы. Чтобы этого избежать, внимательно прочитайте технические требования мессенджера.

Другая проблема — не все камеры могут работать со скайпом, установленным на компьютере с линукс минт. Список работающих вебок есть на сайте Ubuntu.

Микрофон на линуксе может не работать из-за того, что skype пытается автоматически настроить звук. Не всегда это срабатывает, поэтому лучше перейти в alsamixer и сделать это вручную.

Причины

Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением». Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.

Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.

Сигнал могут перехватывать:

  • Антивирусы;
  • Графические приложения;
  • Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.

Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.

ne-vidit-sobesednik-1_1.jpg

Почему не работает камера на телефоне с андроид и айпаде

Если вы думаете, что проблемы с работой вебки возникают только на пк и ноутбуках, это не так. На телефонах и планшетах они сейчас появляются не менее часто.

03-2.jpg

К нарушению работы вебкамеры на смартфоне sony xperia на андроиде, айфоне, айпаде приводят следующие причины:

  • некорректно установленное обновление;
  • проникновение вируса;
  • повреждение камеры;
  • грязь на датчике;
  • недостаточно памяти.

Также следует убедиться, что вы разрешили приложению использовать камеру.

Поломка веб-камеры

Самое худшее, что может случиться – это выход встроенной или подключаемой внешней веб-камеры из строя. На аппаратную поломку будут косвенно указывать отсутствие взаимодействия камеры с разными программами и прямо – отсутствие самой камеры в Диспетчере устройств. Впрочем, не стоит спешить ставить такой диагноз, не проверив работу портов, кабелей и шлейфа.

Возможно, веб-камера в Скайпе не работает лишь потому, что был нарушен контакт в порту, через который она подключена к компьютеру. Проверьте все контакты и целостность кабеля. А вот с ноутбуками всё немного сложнее, установить, всё ли в порядке с соединяющим камеру и материнскую плату шлейфом можно только в сервисном центре.

Веб-камера отключена

Может случиться так, что вы сами случайно или намеренно отключили веб-камеру и забыли об этом. Это одна из причин, по которым не включается камера в Скайп. В некоторых моделях ноутбуков встроенная камера активируется и деактивируется нажатием комбинацией кнопок Fn + F(1-12). Посмотрите внимательно, есть ли у вас в самом верхнем ряду клавиатуры кнопка с изображением видеокамеры и понажимайте её. Кнопки для управления вебкой также могут располагаться сбоку на корпусе лэптопа.

Проверить, включена или отключена веб-камера, можно также в Диспетчере устройств. Найдите в списке элемент «Устройства обработки изображений», разверните его и проверьте состояние всех имеющихся в нём компонентов. В их свойствах должно быть указано «Устройство работает нормально».

ne-rabotayet-kamera-v-skype-4.jpg

Если камера неактивна, включите её, нажав в окне соответствующую кнопку или выбрав в контекстном меню опцию «Задействовать».

ne-rabotayet-kamera-v-skype-3.jpg

Примечание: Если в Диспетчере устройств веб-камера не отображается, обновите через меню «Действие» конфигурацию оборудования.

Почему скайп пишет, что веб камера занята другим приложением

При запуске видеосвязи skype пишет сообщение о том, что ваша камера используется и занята другим приложением. Данная запись у большинства пользователей вызывает недоумение, т. к. никакие программы на компе, ноутбуке asus, которые могли бы использовать вебку, не запущены. Отключены даже одноклассники и вконтакте.

01-6.jpg

Обычно к этой проблеме приводит антивирус Касперского. Он отмечает мессенджер и драйвер видеокарты как программы, не вызывающие доверие, и блокирует доступ.

Отключите его на время видеозвонка, и вопрос будет решен.

Дополнительно обратите внимание, нет ли еще каких-либо программ в автозагрузке, способных помешать нормальной работе мессенджера.

Для этого:

  • в командной строке «выполнить» наберите «msconfig»;
  • перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Используемые источники:

  • https://gravitsapa.info/ispravlyaem-oshibku-veb-kamera-zanyata-drugim-prilozheniem/
  • https://nashkomp.ru/kamera-v-skype-zanyata
  • https://skypefan.ru/veb-kamera-zanyata-drugim-prilozheniem/
  • https://viarum.ru/ne-rabotaet-kamera-v-skaype/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации