Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 0

Все о расположении и хранении контактов скайпа на компьютере — подробный анализ

Справка по Скайпу

Скайп не предназначен для вызова экстренной помощиСкайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.

Где находятся контакты в программе скайп

Прежде чем совершить звонок или написать кому-то сообщение в skype, необходимо найти нужного человека в списке контактов.

01-18.jpg

В версии мессенджера старше 7 для пк все контакты находятся на левой панели. Чтобы список раскрылся, нужно нажать на слово «Контакты». Раскроется общий список со всеми вашими респондентами. Для поиска нужно нажать на лупу, ввести имя. Поиск по номеру телефона не работает.

В браузере контакты также расположены в левой панели, но для обозначения их используется специальная иконка.

В мобильных версиях список собеседников открывается сразу при запуске мессенджера.

Если по какой-то причине skype заблокирован, а информацию вам необходимо срочно получить, можно воспользоваться программой SkypeContactsView. Она также позволит их скопировать, экспортировать в другой файл, поделиться.

Как удалить или заблокировать ненужный контакт

При возникновении определенных жизненных обстоятельств пользователям может потребоваться блокировка собеседника в Skype. Если Вам надоели спамеры, мошенники или постоянные звонки и сообщения от нежелательных пользователей, исправить ситуацию можно с помощью блокировки контакта. В программе существует черный список, куда пользователь может добавлять не понравившегося собеседника. Также существует общая регистрация пользователей в Skype, куда можно отправить свою жалобу на определенного пользователя . Для того чтобы заблокировать пользователя необходимо провести такие простые манипуляции:

  1. Запустите программу и в меню зайдите раздел Контакты.
  2. В списке пользователей найдите ненужный и нажмите на него курсором.
  3. В появившемся дополнительном окне программа предложит Заблокировать пользователя.
  4. Подтвердите свое согласие, нажав на опцию заблокировать.

Дополнительно можно удалить этого пользователя из списка ваших контактов и пожаловаться на спам. После этой процедуры ненужный собеседник не будет высвечиваться в списке, не сможет звонить и писать. В любой момент можно удалить контакт из черного списка и продолжить с ним общение.

kak-rabotat-s-kontaktami-v-skajpe3.jpg

Где они хранятся на компьютере

Часто человек ищет контактные данные собеседников в мессенджере и говорит: «не могу их найти».

02-17.jpg

Например, это может понадобиться для переноса данных со старого аккаунта на новый, чтобы восстановить удаленных пользователей, сделать резервную копию, посмотреть, есть ли общие друзья.

Чтобы найти файл с базой контактов на компьютере, нужно через проводник или в Total Commander набрать адрес CUsersимя пользователяAppData. Находим Skype, ищем файл с названием учетки или main.db.

Когда нужно обращаться в техподдержку Скайпа

Если некогда перечитывать нужную информацию в разделе Сообщество или в социальных сетях, то Вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов. С помощью сотрудников компании можно решить такие категории вопросов:

  • Учетная запись и пароль. Заблокированные учетные записи, проблемы с паролем или именем в Скайп, мой профиль, список контактов.
  • Платежи. Непредвиденные и отклоненные платежи, ваучеры и подарочные сертификаты, возврат денег и другое.
  • Вызовы. Голосовые вызовы, звонки по видеосвязи, платежи за звонки, переадресация и переключение вызова.
  • Мобильные и другие устройства. Скайп для Android, для IPhone, для Windows phone и другие.
  • Технические вопросы. Проблемы с установкой программы и в использовании определенных функций, проблемы с видео и звуком, сложности с подключением.
  • Безопасность и конфиденциальность. Сообщение о злонамеренных действиях, параметры конфиденциальности и сообщения о безопасности.

kak-svyazatsya-iz-sluzhboj-podderzhki-skajpa2.jpg

Как найти и добавить контакт в Скайп

Чтобы добавить пользователя в свой список, нужно для начала его найти. Процедура поиска и добавления новых собеседников состоит из таких действий:

  1. Запустите программу Skype и в меню зайдите в Поиск.
  2. В появившейся строке нужно ввести личные данные пользователя: фамилия, имя, номер телефона или логин.
  3. После появления на экране устройства списка контактов выберите нужного пользователя.
  4. С помощью дополнительной опции отправьте пользователю запрос, после подтверждения которого он добавится в ваш список.

Skype может предложить пользователю подтянуть список контактов в программу из социальных сетей. Данная возможность имеет некоторые ограничения. Воспользовавшись дополнительной функцией можно импортировать одновременно несколько аккаунтов. Для этого понадобится совершить такую процедуру:

  1. Запустите программу и найдите в меню Контакты.
  2. В дополнительном окне выберите раздел Импортировать контакты.
  3. Для доступа в социальные сети потребуется ввести логин и пароль, которые не сохраняются в Skype. Далее с помощью простых подсказок приложения выполните необходимые действия.

kak-rabotat-s-kontaktami-v-skajpe2.jpg

Можно ли посмотреть общие контакты

В отличие от других подобных программ, Skype не позволяет просматривать контакты друзей. Разработчики приложения считают, что данная функция нарушает конфиденциальность общения пользователей. Отсутствие данной возможности сможет обезопасить от вмешательства в личную жизнь.

Однако, в Skype можно увидеть количество друзей каждого пользователя. Чтобы это сделать, выполните такие действия:

  1. Запустите программу и найдите в меню Контакты.
  2. Выберите нужный и нажмите курсором на его имя или логин.
  3. В появившимся дополнительном окне выберите Личные данные. Здесь Вы сможете найти число контактов, дату рождения и место проживания. В случае, если пользователь Skype не хочет делиться своей личной информацией, он может закрыть к ней доступ. Это можно сделать как для всех пользователей приложения, так и для отдельных персон.

Восстановление контактов в Skype 8 и выше

Сразу нужно отметить, контакты могут пропасть по той причине, что они были просто скрыты или же полностью удалены. Далее мы рассмотрим порядок действий для обоих этих случаев. Начнем изучение алгоритма действий на примере Skype 8.

Способ 1: Восстановление скрытых контактов

Довольно часто возникают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты настройками и специальными фильтрами. Например, таким образом, можно спрятать контакты тех пользователей, которые в настоящее время не в сети, или попросту не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Skype 8 достаточно выполнить простую манипуляцию.

  1. Просто кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по поисковому полю в левой части окна программы.

SHHelchok-po-poiskovomu-polyu-v-Skype-8.png

После этого откроется список всех контактов, в том числе и скрытых, разбитых по категориям.</li>

Skryityie-kontaktyi-pokazanyi-v-Skype-8.png

Если все равно мы не можем найти искомый элемент, то в этом случае щелкаем по наименованию нужной категории:

  • люди;
  • сообщения;
  • группы.

</li>

Perehod-v-kategoriyu-kontaktov-Lyudi-v-Skype-8.png

Отобразятся только объекты из выбранной категории и теперь легче будет производить поиск скрытых элементов.</li>

Kontaktyi-v-kategorii-Lyudi-v-Skype-8.png

Если и теперь мы опять ничего не обнаруживаем, но помним имя искомого собеседника, то просто вводим его в поисковое поле или хотя бы вписываем начальные буквы. После этого в перечне контактов останется только тот элемент, который начинается с указанных символов, даже если он скрытый.</li>

Poisk-skryitogo-kontakta-cherez-poiskovuyu-stroku-v-Skype-8.png

Чтобы перевести найденный элемент из скрытых в группу обычных собеседников, нужно просто кликнуть по нему ПКМ.</li>Теперь данный контакт перестанет быть скрытым и вернется в общий список собеседников.</li></ol>

Ещё один вариант действий по отображению скрытых контактных данных предполагает следующий алгоритм.

  1. Переходим из раздела «Чаты» в раздел «Контакты».
  2. Откроется список всех контактных данных, включая скрытые, расположенных в алфавитном порядке. Чтобы вернуть скрытый контакт в перечень чатов, щелкаем по нему ПКМ.
  3. После этого данный элемент будет возвращен в список чатов.

Способ 2: Восстановление удаленных контактов

Даже если контакты были не просто скрыты, а полностью удалены, то все равно существует возможность их восстановления. Но, конечно, 100%-й гарантии успеха при этом никто дать не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайп, чтобы данные о собеседниках заново «подтянулись» с сервера. В этом случае для Skype 8 нужно придерживаться алгоритма действий, подробно описанного ниже.

  1. Прежде всего, если Скайп в настоящее время запущен, необходимо из него выйти. Для этого щелкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по значку Skype в области уведомлений. В отобразившемся списке выбираем вариант «Выйти из Скайпа».
  2. После того как выход совершен, набираем на клавиатуре Win+R. В открывшееся окошко «Выполнить» вводим такой адрес:

    %appdata%Microsoft

    После ввода щелкаем «OK».

  3. Откроется директория «Microsoft» в «Проводнике». Ищем в ней папку «Skype for Desktop». Щелкаем по ней ЛКМ и выбираем из перечня пункт «Переименовать».
  4. После этого переименовываем папку в любой удобный вариант, например «Skype for Desktop old».
  5. Теперь настройки будут сброшены. Запускаем Скайп заново. Автоматически будет сформирован новый профиль в папке «Skype for Desktop». И если десктопная версия программы до этого после удаления контактов не успела синхронизироваться с сервером, то в этом случае при формировании профиля будут подгружены и те контактные данные, которые вы желаете восстановить. Если восстанавливаемые элементы отображаются нормально, проверяем наличие всей другой важной информации. Если что-то отсутствует, то есть возможность перетащить соответствующие объекты из старой папки профиля «Skype for Desktop old» в новую «Skype for Desktop». Если же после включения Скайпа удаленные контакты не отобразились, то в этом случае уже ничего не поделаешь. Они были удалены безвозвратно. Тогда опять выходим из Скайпа, удаляем новую папку «Skype for Desktop» и обратно переименовываем старый каталог профиля, присвоив ему первоначальное название. Таким образом, мы хоть и не вернем удаленные контактные данные, но восстановим прежние настройки.

Используемые источники:

  • https://support.skype.com/ru/skype/skype-for-web/start/contacts/
  • https://nashkomp.ru/gde-hranyatsya-kontakty-skype
  • https://greatchat.ru/skype/kak-rabotat-s-kontaktami-v-skajpe
  • https://greatchat.ru/skype/kak-svyazatsya-so-sluzhboj-podderzhki-skajpa
  • http://lumpics.ru/how-to-restore-contacts-in-skype/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации