Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 8

Skype не удается обнаружить звуковую плату — Почему нет звука в Скайпе, что делать если не работает звук

Как транслировать звук в скайпе

Прежде, чем начать трансляцию музыки в скайп, учтите, что не все аудио карты это поддерживают. Лучше всего для этого подходит карта реалтек.

Итак, чтобы вывести звук вашему собеседнику, необходимо зайти в скайпе в выбор микрофона. После этого просто выберите устройством не ваш микрофон, а стереомикшер. Таким образом, можно передавать звук, но учтите – качество микрофона сильно ухудшится, передаваемая музыка может стать прерывистой.

Лучше начать трансляцию через teamviewer, бандикам или прочие подобные программы. У них и качество лучше, и не так компьютер нагружается.

teamviewer-logo.png

Как сделать чтобы слышали музыку в skype

Передать музыку в формате mp3, wav можно точно таким же путем. Правда, ее качество ощутимо снизится, поэтому удовольствия ваш собеседник не получит.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Vyibor-ustroystva-v-nastroykah-zvuka-v-Skype.png

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Testirovanie-zvuka-v-Skype.png

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Perehod-v-Dispetcher-ustroystv.png

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать , тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Zvukovyie-drayvera-v-Dispetchere-ustroystv.png

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Правильная настройка микрофона для SKYPE

Обязательная задача – это правильно, так как только при положительном решении вопроса можно рассчитывать на успешную коммуникацию.

  1. Настройки программы SKYPE: Инструменты – Настройки.
  2. Настройка звука (раздел «Микрофон». Следует выбрать правильное устройство с ориентацией на настройки операционной системы).
  3. «Громкость» с наличием зеленной полосы при говорении в микрофон.

При желании можно разрешить автоматическую настройку микрофона SKYPE.

В начале и конце файла могут возникать некоторые нежелательные шумы или периоды молчания. Как только часть будет выбрана, просто нажмите «Удалить», чтобы отменить выбор. Этот шаг относительно прост, но требует внимания. Существует два способа сохранить файл: как проект или аудиофайл. Это пригодится позже, когда вы создадите великолепные звуковые изменения.

Первый вариант сохранит всю записанную звуковую дорожку, а вторая сохранит только какой-то выбор, который может быть у вас на звуковой дорожке. Преимущество в том, что установка чрезвычайно проста. Сохраните файл на свой компьютер и запустите его. Для сохранения файла будет выбран запрос выбора местоположения.

Коммуникация может быть успешной и приятной, если знать и понимать, какие настройки требуются.

Как и при использовании любой программы, во время общения в Скайпе пользователи могут сталкиваться с различными багами и проблемами. Один из их видов – проблемы со звуком, которые появляются во время голосовых или видеозвонков. Что делать, если нет звука в Скайпе? Об этом – далее в статье.

Как поступить, если в скайпе меня не слышит собеседник

Он только попросит об этом один раз, так что не о чем беспокоиться. Тогда просто выберите имя своего файла, и все готово! Теперь просто нажмите и наслаждайтесь новой записью . Наслаждайтесь и делайте больше записей. Этот учебник предназначен для всех. Не будет никакой командной строки , не говоря уже о программировании. Некоторые действия могут привести к увеличению громкости звука, что может повредить ваше оборудование. Вот процедура, которой мы будем следовать.

Первым слоем, называемым слоем 0, является аппаратный уровень. В общем, для каждого аппаратного компонента есть одно программное устройство. У большинства из них два, так как они стерео. Обратите внимание, что встроенный выход включает в себя динамики и порт разъема, первый выбирается, если порт свободен, иначе другой порт не может быть использован.

Шаг 1: проверяем настройки звука на компьютере

Проблема «не работает звук в Скайпе» относится к тем ситуациям, когда пользователь кому-то позвонил, а вместо голоса собеседника слышит тишину. Если это случилось с вами, попробуйте проверить исправность устройства вывода. Работают ли колонки? Подключены ли они к компьютеру? Включены ли в сеть? Если на эти вопросы вы дали положительные ответы, то следующее, что нужно сделать – открыть общие настройки звука на своем компьютере или ноутбуке. Очень часто (особенно у пользователей Windows) в Скайпе нет звука тогда, когда он выключен в настройках операционной системы. Чтобы это проверить, нажмите на значок громкоговорителя на панели задач в нижнем правом углу экрана.

Затем мы можем идентифицировать новый слой, который является системой. По определению операционная система на компьютере связывает оборудование и приложения. Естественно, поэтому мы найдем четвертый слой, который является приложением. Итак, вот два примера, чтобы увидеть, куда идет звук.

Как мы видим на предыдущем изображении, у нас есть три взаимосвязи, мы попытаемся их модифицировать, но мы не можем коснуться того, что находится между аппаратным и программным устройством. Он имеет вход и выход. Он называется «виртуальным устройством», потому что он не связан с каким-либо оборудованием. Его принцип ребяческий: его вход и его выход связаны.

33a-net-zvuka-sk-23.jpg

Откроется новое окно, в котором можно увидеть уровень громкости динамиков, системных звуков и Скайпа. Как видно из картинки – микшер громкости Скайпа находится на нуле, именно поэтому при разговоре не слышно собеседника.

554e-net-zvuka-sk-3.jpg

Специальные драйвера для звука

Просто выбирая и определяя его вход и выход, благодаря двум описанным выше методам. Вторая проблема очевидна: у нас больше звука в ушах. Существует несколько способов его восстановления. Это позволяет вам выбрать дополнительный выход. Например, интегрированный вывод. Одной из первых интересных вещей, которые вы можете захотеть, является запись нескольких источников одновременно.

Способы устранения проблем со звуковой платой

Чтобы исправить это, мы создадим новое виртуальное устройство. Для этого нажмите кнопку в левом нижнем углу и выберите «Создать агрегированное устройство». Агрегатное устройство может принимать только другие устройства ввода программного обеспечения. Но если бы у нас был дополнительный выход, например, звуковая карта? Для этого мы создадим устройство с несколькими выходами.

Не всегда дело в микшере именно этой программы. Проблема “нет звука в Skype” может возникать и если на минимальном значении стоит микшер динамиков. Правда, в этом случае все программы и видео на ноутбуке или компьютере также будут без звука. Все должно работать нормально, если все микшеры громкости располагаются выше средней отметки.

Клавиатура вызывает ползунок громкости в строке меню. стороннее программное обеспечение . Является самой популярной программой видеочата в мире, которая также широко используется компаниями для проведения встреч или дистанционных переговоров. В этом руководстве объясняется, как решить эту проблему.

Обновите драйверы звуковой карты

Перед установкой каких-либо программ, перечисленных ниже, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с лицензионным соглашением производителя. Звуковая карта — статья Википедии об истории звуковых карт, используемых ими технологиях и их основных производителях. С ее помощью вы можете проверить, есть ли проблема с вашей звуковой картой. Вы также узнаете версию установленного в настоящее время аудио драйвера. Это не должно вас беспокоить. Вы можете спокойно пропустить эту проверку. У Сандры также есть бесплатная версия , которая имеет ограниченные возможности, но чрезвычайно полезна.

360-net-zvuka-sk-4-650x883.jpg

Если нет звука в skype на компьютере или ноутбуке в windows – решение

Про компьютер мы поговорили достаточно, так что повторяться не имеет смысла. А вот использование ноутбука добавляет к этой проблеме еще один маленький нюанс.

Во-первых, случается и так, что родной динамик ноутбука очень тихий. Поэтому лучше всего, когда планируете принять звонок, добавить громкость до максимума.

Во-вторых, необходимо правильно установить этот самый звук, то есть, верно поставить драйвера и точно выбрать динамики из списка. В противном случае на странице и в скайпе звучания не будет совсем.

Поговорим и про другие нюансы, которые усложняют решение проблемы.

Шаг 2: идем в настройки Скайпа

Если другие файлы слышно нормально, а звук пропадает только при звонках в Скайп, возможно, дело в настройках самой программы. Быстро попасть в нужный раздел настроек можно, выбрав «Звуковые настройки» в меню «Звонки».

net-zvuka-sk-5-384x397.jpg

Если во время звонка вам не удалось услышать собеседника, то проблема в колонках. Поэтому в правой части нас интересуют настройки динамиков.

net-zvuka-sk-6-640x315.jpg

У многих пользователей не стоит галочка возле пункта «Автоматическая настройка динамиков», а вместо этого виден ползунок, показывающий уровень громкости.

net-zvuka-sk-7-640x507.jpg

На картинке он стоит на минимуме, именно из-за этого во время исходящего или входящего звонка пользователь может не слышать собеседника. Передвиньте его вправо, увеличив громкость. А теперь нажмите на расположенную рядом кнопку “Play”.

net-zvuka-sk-8-640x500.jpg

Если проблема была в положении ползунка, то в колонках или наушниках у вас появится звук, а индикатор уровня громкости станет зелёным.

net-zvuka-sk-9-640x489.jpg

Если этого не произошло, следует проверить, что ваш Скайп принимает за колонки. Иногда настройки сбиваются, и программа не может найти настоящие динамики, поэтому принимает за них другое устройство (например, микрофон). Узнать это можно, нажав на название модели динамиков. Когда вы это сделаете, появится выпадающий список.

net-zvuka-sk-10-640x489.jpg

И даже если вы совсем не разбираетесь в «железе», просто выбирайте по очереди все варианты, которые предлагает Скайп (обычно их не очень много) – и снова нажимайте на “Play”. Эти действия часто помогают всё наладить, если в Скайпе пропал звук.

А окончательно проверить, решена ли проблема, вы можете с помощью тестового звонка в Echo / Sound Test Service. Это робот Скайпа, который есть в списке контактов у каждого.

net-zvuka-sk-11-640x480.jpg

Если же эти действия ни к чему не привели и вместо голоса робота у вас в колонках тишина, вероятнее всего, Скайпу не удается обнаружить звуковую плату. Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить или обновить драйвера. Но делать это нужно только в том случае, если ни один другой способ решения этой проблемы вам не помог.

Что делать если плохо слышно в скайпе через наушники

Случается, что звуки вроде все и есть при подключении, но скайп работает очень тихо. Громкость то почти пропадает, то убавляется при звонке, да так, что людей не слышно и ни одного звука не разобрать, даже транслятор не работает.

Скорее всего, проблема на вашей стороне. Иногда слабый сигнал – это слабые наушники. Проверьте свою гарнитуру.

Но бывает и по-другому:

  • зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука» для версии 7 или «Звук и видео» после ее обновления;
  • если вам необходимо избавиться от частого затухания, просто сделайте сброс с автоматических настроек — уберите галочку с «Автоматическая настройка динамиков»;
  • если же громкость необходимо восстановить, просто перетащите ползунок под динамиками вправо. Для проверки громкости просто нажмите на синий кружок с белым треугольником внутри.

Как видите, исправить это очень и очень легко.

1442935052_3.jpg

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Скайпа

Следующей причиной отсутствия звука может быть использование старой версии мессенджера. Посмотрите, какая версия установлена на вашем оборудовании. Это делается так:

  • зайдите в меню «Помощь»;
  • выберите строку «Проверить на наличие обновлений»;
  • если на экране появится оповещение о том, что имеется новая версия, нажмите кнопку «Загрузить»;
  • перезапустите Скайп и проверьте работу звука.

Если с обновлением дефект не исчез, попытайтесь удалить программу и установить ее заново.

Поиск и устранение неисправностей

Итак, проблемы со звуком могут относится либо к аппаратным неисправностям вычислительного устройства, либо затрагивать программную часть компьютерной системы.

fullsize.jpg

Естественно, прежде всего следует убедиться, что все верно подключено, а ручка регулировки уровня громкости находится в положении «СЛЫШНО!».

Совет №1: Цветовая маркировка входных штекеров и гнезд аудио выходов большой тому помощник.

Второе на что нужно обратить внимание — целостность соединительных шнуров. Если вы явно видите, что провод поврежден — замените его.

Третий момент: а все ли в порядке с самим штекером?

fullsize.jpg

Удостовериться в работоспособности пальчикового или USB штекера, который подключается к задней панели ПК можно двумя способами:

  • Подключить звуковое устройство к другому компьютеру (смартфон, телевизор или проигрыватель снабженные соответствующим разъёмом также могут быть использованы в качестве проверочных тест-девайсов).
  • Прозвонить электронным тестером (мультиметром) весть связующий маршрут кабеля на предмет нахождения обрыва.

Стоит отметить, что проверка звук снимающих и другого типа аудио устройств, на предмет механических повреждений, никогда не будет лишней. Только после можно с уверенностью приступать к поиску программных неисправностей.

Способы устранения проблем со звуковой платой

В большинстве случаев проблемы со звуковой платой приводят к невозможности услышать собеседника. Несмотря на подобную ситуацию, переживать не следует. Скорее всего, причина кроется во временном сбое программы, и обычная перезагрузка компьютера станет спасением. Если после загрузки компьютера по-прежнему не удается обнаружить звуковую плату в скайпе, нужно выполнить дополнительную процедуру.

По крайней мере, зная, как это сделать, никому не повредит. Существует небольшая панель инструментов, где вы выбираете источник звука. Выберите микрофон или вход, который работает для вашего компьютера. Каждый компьютер имеет различные конфигурации аппаратного и программного обеспечения, и здесь могут быть разные пути.

Следующим шагом для настройки является настройка как входящих, так и исходящих объемов звука. Это чрезвычайно важно, потому что, если какой-либо из них не регулируется, конечный результат записи звука может быть скомпрометирован. Установите выходной и входной громкости на удобную для прослушивания настройку. Если он слишком громкий, звук может быть разрывающимся и непонятным. Что-то подобное может произойти, если оно слишком низкое. Опять же, уровень здесь будет зависеть от качества установленного оборудования.

Прежде всего, нужно проверить настройки звука, и динамика, уровень громкости.

Следующий этап – это проверка оборудования для воспроизведения звука:

  1. Панель управления.
  2. Воспроизведение.
  3. Микрофон (Запись).
  4. Звуковая схема (Звуки).
  5. Настройки для телефонных разговоров (Связь).

Чтобы начать запись, просто нажмите кнопку с красным кружком. Программа автоматически создаст новую строку редактирования и начнет записывать звуковые кривые. Визуально проверьте, что звуковые кривые заполняют большую часть пространства и что они не слишком малы или слишком велики. Удалите любые другие звуковые линии, которые вы, возможно, открыли или запустили новый проект, и начните запись.

Почему лагает звук в skype

Не беспокойтесь о начале и конце звуковой линии, поскольку это может быть исправлено после записи. Когда вы закончите запись, просто нажмите кнопку записи еще раз, красный круг или кнопку остановки, желтый квадрат. Сейчас идет самая сложная часть аудиозаписи, но в то же время она довольно проста.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо её, либо удалить и заново.

Ustanovochnyiy-e%60kran-Skype.jpg

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Ustanovka-avtomaticheskogo-obnovleniya-v-Skype.png

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком.

Общаясь в Скайпе, пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как пропадание звука. Продолжить общение можно, отправляя текстовые сообщения, но все же хочется настроить голосовую и видеосвязь, чтобы была возможность слышать собеседника. Давайте разберемся, почему в мессенджере не работает звук.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

Perehod-v-miksher-Windows.png

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Vklyuchenie-zvuka-v-Skype.png

Драйвер звука

Особо тяжелый случай ситуации «Нет звука в скайпе: решение проблемы» — это когда слетает звуковой драйвер ПК.

И все же, давайте вкратце рассмотрим процесс восстановления работоспособности управляющего программного обеспечения (драйвер звука).

  • Через меню пуск войдите в раздел «Панель управления».
  • Двойным кликом активируйте иконку «Система».
  • Слева (верхняя позиция служебного окна) находится ссылка «Диспетчер устройств» — нажмите на нее.

fullsize.png

  • Внимательно осмотрите представленный список на предмет нахождения в нем предупредительного знака (треугольник с восклицательным знаком или другого рода оповестительный значок) напротив пункта «Звуковые устройства».
  • Посетите сайт техподдержки своей материнской платы и скачайте актуальную версию AUDIO драйвера.

После того как вы переустановите звуковой драйвер перезагрузите систему.

Шаг 3: другие способы решения проблемы

Если вы уверены, что с драйверами всё в порядке, но звука в Skype по-прежнему нет, есть ещё ряд решений, которые могут вам помочь.

1. Переустановка программы. Иногда это самый простой способ найти ответ на вопрос «Почему нет звука в Скайпе?». Баги случаются в работе любой программы, вам просто не повезло на них наткнуться. Проверьте, последняя ли версия Skype стоит на вашем компьютере. Для этого выберите пункт «Проверить наличие обновлений» в меню «Помощь».

net-zvuka-sk-12-297x277.jpg

Если при нажатии на эту кнопку у вас появится сообщение, что новая версия доступна к загрузке, установите её на свой компьютер.

net-zvuka-sk-13-522x393.jpg

Теперь снова протестируйте звук в меню настроек. Если не поможет – удалите Скайп и установите его заново.

2. Проверка подключения к интернету. Если всё работало хорошо, а звук начал пропадать уже в процессе разговора, возможно, у вас или у вашего собеседника возникли неполадки в интернет-соединении. Скайп устроен таким образом, что при первых же проблемах с соединением он снижает качество звука, чтобы не прерывать звонок. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, переместите устройство поближе к роутеру. Если у вас проводной интернет – проверьте, хорошо ли подключен кабель Ethernet.

3. Закрытие лишних приложений. Некоторые приложения на вашем устройстве могут тормозить работу Скайпа. Например, торренты или передача потокового видео. Попробуйте закрыть все лишние приложения – возможно, проблемы со звуком исчезнут.

Надеемся, вы узнали, почему не работает звук в вашем мессенджере, и сумели успешно устранить эту проблему! Ну а если у вас другие проблемы с этой программой, например, во время разговора вы не слышите больше никаких других программ, читайте статью «Скайп заглушает остальные звуки».

Различные звуковые эффекты, хрипы, писк особенно при голосовом общении, — это больная мозоль практически всех современных программ. Отличился и скайп – проблемы «что делать, если исчез звук», «я не слышу собеседника», «ужасные помехи, словно на железнодорожной станции или в машине на трассе, а не в виртуальном пространстве у себя дома» возникают непростительно часто. Но не переживайте: все это легко исправимо, и сегодня я расскажу вам, как выбраться из таких непростых ситуаций.

Используемые источники:

  • https://qzoreteam.ru/skype-ne-vidit-zvukovuyu-platu-skaip-ne-vidit-zvukovuyu-kartu-chto-delat/
  • https://olegshein.ru/instructions/skaip-pishet-ne-udaetsya-obnaruzhit-zvukovuyu-platu-skaip-ne/
  • https://greatchat.ru/skype/chto-delat-esli-skajp-ne-vidit-zvukovuyu-kartu
  • https://crabo.ru/tips-for-beginners/skype-does-not-see-a-sound-card-what-to-do-skype-problems-no-sound.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации