Как восстановить чаты в WhatsApp
Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.
Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.
Как загрузить архив сообщений на Google-диск
Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.
Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.
- Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
- Нажмите «Резервная копия чатов».
- Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
- Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
- Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие — быстрее.
На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов — самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.
Как загрузить сообщения в архиве на iCloud
Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.
Следуйте инструкции, чтобы сохранить переписку.
- Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
- Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
- В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
- В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
- Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.
Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 — пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».
Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.
Как посмотреть архив в WhatsApp
Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально — на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.
В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.
Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.
- Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
- Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
- Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.
Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.
- Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
- Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение .crypt10.
- Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» — так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.
Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.
Что нужно знать о расширении CRYPT12
Файлы в каталоге «Databases» — архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.
Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.
Самый простой способ посмотреть архив — восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.
Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.
Используемые источники:
- https://blog-android.ru/problems/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-v-whatsapp/