Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 4

Почему в скайпе синий экран. Почему при входе в skype появляется синий экран

Dxva2 dll — ошибка скайп — решение

dxva2-dll-failed-to-load-fatal-error.pngИногда коварный скайп после установки ни с того ни с сего вдруг не запускается, говоря, что, мол, failed to load library, чини давай. И что это значит — неясно. Конечно, можно и просто скачать нужную библиотеку — благо, это не сложно, — но стоит ли идти на такой риск?

Во-первых, можно случайно закинуть ее не в ту папку и вовсе сломать систему. Во-вторых, можно скачать и вирус, любезно заранее показав ему, где «папка с виндой лежит». Так что будет бороться альтернативными методами.

Для Windows XP, где чаще всего такая ошибка и появляется, решения такие:

  • Обновитесь до SP3. Если у вас стоит SP2, он и может стать причиной такой проблемы.
  • По возможности обновите систему, если она предлагает. Правда, с пиратской версией нужно быть поосторожнее: она так и заблокироваться может.
  • Скачайте с официального сайта и поставьте Windows Installer 4.5. После этого перезагрузитесь.
  • Оттуда же возьмите и .NET Framework 3.5.

На Windows 7 и позже, где ошибка редка и неуловима, решения таковы:

  • Запустите командную строку (Пуск — Выполнить — cmd).
  • Введите туда sfc /SCANNOW, чтобы проверить, нет ли поврежденных системных файлов.
  • При помощи поиска попробуйте найти эту библиотеку. Если в папке WindowsWinSxS их больше, чем две, удалите лишнюю.

Конечно, если ничего не помогает, можете попытаться скачать эту библиотеку из интернета. Но только на свой страх и риск.

Переполненный кэш

Поскольку работа Скайпа требует соединения с сетью, возможно, одной из причин, по которой появляется синий экран в Скайпе, является переполненный кэш. Что это такое? Одним из важных устройств, без которых не может работать компьютер, является его операционная память. В ней выделяется определенное количество виртуальной памяти.

Поскольку пользователь посещает огромное количество страниц в сети, социальные сети, вся эта информация накапливается в виртуальной памяти. Переполненность кэша может оказаться одной из причин, по которой Skype не открывается. Для того чтобы решить проблему, следует очистить кэш. Это поможет восстановить работу Скайпа. Для этого следует зайти в меню New Slyle UI.

Следует воспользоваться командой «Windows + Q». После этого откроется окно, в котором нужно ввести команду «cmd». В ответ на это операционная система откроет «Командную строку». В ней нужно ввести команду «Запуск на правах администратора». На значке надо сделать клик правой клавишей мыши и ввести команду «WSReset.exe». После этого произойдет очистка кэша.

Возможно, Скайп требует обновления.

Как известно, каждый производитель время от времени выпускает обновления для своего программного обеспечения. Skype не исключение. Поэтому, если у вас синий экран, то следует обновить скайп. В таком случае может помочь следующая операция.

Нужно зайти в меню «Пуск», далее в «Удаление» и «Установка программ». После этого следует просто удалить Скайп. Затем скачивается новая версия и устанавливается. В ряде случаев происходит обновление открывшейся программы, и открывается привычный рабочий экран программы.skayp_udalenie_iz_programm_1-500x222.jpg

Runtime error 216 at 00405db6 skype — что это

runtime-error-216.pngИногда гугл говорит, что это все — коварный вирус, программу нужно срочно удалить. Но так ли это?

Конечно, такая проблема не исключена. Так что скачайте антивирус — желательно стандартный от Microsoft — и проверьте всю систему, начиная системным диском и заканчивая даже флешкой.

Иногда бывает, что таким образом ругается реестр: какая-то программа неверно записала туда свои файлы, сломав всю систему. В таком случае лучше почистить все при помощи Ccleaner или подобных программ. В крайнем случае придется переустанавливать windows.

Устаревшая версия браузера

Сегодня операционные системы постоянно обновляются. Очень часто Скайп использует устаревший браузер Интернет Эксплорер 9 версии. Он входит в состав компонентов Windows XP. В данный момент он уже устарел и не поддерживает современную версию JavaScript.

Одно из решений данной проблемы — сделать используемым по умолчанию более современный браузер.

После этого Cкайп работает в привычном режиме.

В некоторых случаях Skype не запускается из-за антивируса, поскольку Скайп запрашивает доступ в интернет и антивирус блокирует его работу. В таком случае антивирус блокирует доступ в Скайп, в результате пользователь видит перед собой на мониторе синий экран. Для решения проблемы следует внести Скайп в список программ, которым разрешен доступ в сеть.

Причиной проблемы может быть неправильный ввод логина и пароля.

Иногда человек может ввести ошибочный логин или пароль. В таком случае Skype не запускается. Он выдаст ошибку ввода авторизации и синий экран. Для того чтобы исправить ситуацию, следует ввести правильные данные. После этого программа откроется.

Еще одной проблемой, с которой может столкнуться пользователь, может быть отсутствие соединения с интернетом. Для работы Скайп нужно соединение с интернетом. Для этого следует убедиться, что у компьютера есть стабильное соединение с сетью.

Поэтому важно убедиться в том, что к компьютеру подключен кабель и настройки для доступа в сеть не сбились. Когда не открывается Скайп, синий экран появляется и в этой ситуации.

Нужно зайти в подпункт «Меню» и выбрать «Доступ в сеть». После этого нужно проверить настройки. Если это не помогло, то причина может быть более серьезной. Например, неисправность сетевой карты или отсутствие соединения. В таком случае следует связаться с провайдером и попросить проверить работу оборудования.

Очень часто причиной неисправности может быть сбой в работе компьютера. В таком случае можно попробовать решить проблему, перезагрузив компьютер. Очень часто этого бывает достаточно. После этого программа работает.

Ошибка ввода вывода диска — что делать

Чаще всего такая ошибка возникает при попытке перезайти под другим логином. Вот сидите вы под aaa, и вдруг захотелось перейти на bbb. Сказано-сделано, вводите нужные данные — и на тебе. Ошибка, перезапустите программу.

Тогда решение звучит следующим образом: нужно удалить папку с противным профилем.

Для этого:

  • Зайдите в «Пуск» — «Стандартные» — «Выполнить».
  • Введите там %appdata%Skype.
  • В открывшейся папке найдите свой папку с именем своего логина.
  • Переместите ее в корзину.

hqdefault.jpg

Если вы хотите сохранить переписку, то лучше переименуйте папку с профилем и скопируйте из нее волшебный файл main.db. Немного подробнее обо всем этом написано в другой статье на сайте — следите за обновлениями нашего компьютерного портала .

Отсутствие доступа в интернет

Не работает Скайп, синий экран мешает? Не стоит забывать о том, что для работы Скайпа необходим стабильный доступ в интернет. Если вы столкнулись с ситуацией, когда перед вашими глазами появился синий экран, то одной из причин может быть неисправность доступа. Поэтому следует выполнить несколько шагов, чтобы решить проблему. В первую очередь проверьте, подключен ли кабель к вашему ноутбуку, компьютеру. Если кабель на месте, то проверьте, не поврежден ли адаптер или сам кабель. Это может привести к тому, что Скайп не открывается.

Могут быть повреждения кабеля или адаптера, Skype не запускается, синий экран. В таком случае следует обратиться в сервисный центр и пригласить специалиста, который проведет диагностику и устранит причину неисправности. Одной из причин может быть и неисправность сетевой карты. Это может оказаться причиной того, что при запуске Скайпа возникает синий экран. В таком случае единственным способом устранения проблемы является замена сетевой карты.

Следует учесть, что доверить эту работу нужно специалистам. В зависимости от операционной системы может потребоваться установка драйвера для данного оборудования.

Возможно, имеет место несовместимость программного обеспечения.

Сегодня многие версии операционной системы уже считаются безнадежно устаревшими, например, Windows XP. Однако далеко не все пользователи имеют возможность приобрести компьютер, который работает с современной версией. Из этой ситуации есть выход. Прежде чем скачивать Скайп, следует выбрать версию операционной системы, которая подходит для вашего компьютера. Возможно, поэтому Скайп не открывается.

Диск заполнен — решение

Ну, а в этом случае мессенджер вроде бы даже сам говорит, что с ним не так — места мало, так папка разрослась, что на диск не влазит.

Чтобы проверить, в этом ли все дело, зайдите в «Мой компьютер». Там правой клавишей нажмите на системный диск и выберите «Свойства». Посмотрите, много ли там осталось?

Если места мало, почистите такие папки как «Загрузки», «Мои документы» и «Изображения». Поудаляйте ненужные программы или перенесите их на другой диск.

Если это не помогло, переименуйте папку skype, которую мы находили на прошлой ошибке. После этого введите в «Выполнить» %temp%skype. Удалите DbTemp. Теперь запустите программу. Она будет как новенькая, так как вы сбросили настройки.

Из старой папки можно восстановить переписку.

Используемые источники:

  • https://nashkomp.ru/ustranenie-sinego-ekrana-i-prochih-oshibok-skaypa
  • https://itguides.ru/soft/skype/pochemu-ne-zapuskaetsya-skajp-sinij-ekran.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации