Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Несколько способов того как удалить старый скайп?

Справка по Скайпу

Скайп не предназначен для вызова экстренной помощиСкайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.

Удаление Skype

Существует несколько способов удаление данной утилиты, но для начала мы рассмотрим самый простой и быстрый. Данный способ подразумевает собою удаление Скайпа помощью «Панели управления».

  1. Для начала заходим в меню пуск путем навода курсора мыши на значок Windows в левом нижнем углу, затем выбираем «Панель управления«.
  2. Примечание: В некоторых версиях Windows расположение «Панели управления» может отличаться, если возникают трудности, то можно воспользоваться встроенным поиском.
  3. Также можно осуществить доступ к программах с помощью команды. Для этого откройте диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и введите appwiz.cpl.Dialogovoe-okno.png
  4. Далее в открывшемся окне находим категорию «Программы» и выбираем «Удаление программы«.Panel-upravleniya-1.png
  5. Затем ищем в списке доступных утилит Скайп и осуществляем удаление в соответствии с информацией показанной на скришноте.Udaleniya-programmy.png
  6. После следует подтвердить свои действия, удаления Скайпа в среднем занимает пару минут.

Подготавливаемся к удалению. Чистим историю

В Skype не предусмотрена функция автоматического удаления истории переписки. Поэтому устанавливая новую версию, можно столкнуться с тем, что все старые и ненужные данные будут перенесены туда, без нашего ведома. Поэтому для начала необходимо удалить историю переписки и другие данные из него, а потом уже удалять и сам Skype. Как это сделать? На самом деле все очень просто попробуйте выполнить следующее:

  1. Войдите в Skype.
  2. Найдите вкладку инструменты.
  3. В выпадающем окне выбираем настройки.
  4. Открывается новая вкладка, ищем значок безопасность.
  5. После нажатия на него, с левой стороны открывшегося окна приблизительно посерединеищем кнопку очистить историю, кликаем на нее.

ochistit-istoriu-300x256.jpg

Все! Теперь программа полностью подготовлена к удалению. Можно приступить непосредственно к безвозвратному удалению ее из компьютера.

Внимание! Разработчики уверяют, что если не пользоваться зарегистрированным аккаунтом, в течение 72 часов он будет полностью удален из реестра. Поэтому, если удалить старый Skype правильно, можно полностью избавиться от него!

Проблемы с установкой Скайпа

Большинство проблем с установкой Скайпа связано как раз с некорректным удалением предыдущей версии программы. Исправить это можно при помощи все той же утилиты Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall.

При этом, даже выполняем практически всю ту же последовательность действий, что и в предыдущий раз, пока не доходим до списка установленных программ. А вот тут может быть неожиданность, и в списке Скайпа может не оказаться. Это связано с тем, что сама программа была деинсталлирована, а установке новой версии мешают её остаточные элементы, например, записи в реестре. Но, что же делать в этом случае, когда программы нет в списке? В этом случае, можно выполнить полное удаление по коду продукта.

Чтобы узнать код, переходим в файловом менеджере по адресу C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataSkype. Открывается директория, просмотрев которую нам нужно отдельно выписать наименования всех папок, состоящих из последовательной комбинации буквенных и цифровых символов.

Papki-Skype.png

Вслед за этим, открываем папку по адресу C:WindowsInstaller.

Papka-Installer.png

Смотрим на наименование папок, расположенных в данной директории. Если какое-то наименование повторяет то, что мы ранее выписали, то зачеркиваем его. После этого, у нас остается список уникальных наименований.

Возвращаемся в программу Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Так как названия Skype мы найти не можем, то выбираем пункт «Нет в списке», и жмем кнопку «Далее».

Programmyi-net-v-spiske-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

В следующем окне вводим один из тех уникальных кодов, которые остались не зачеркнутыми. Опять жмем кнопку «Далее».

Vyibor-programmyi-po-kodu-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

В открывшемся окне, как и в прошлый раз, подтверждаем готовность удалить программу.

Perehod-k-udeleniyu-Skype-s-pomoshhyu-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Подобное действие нужно выполнить столько раз, сколько у вас осталось уникальных не зачеркнутых кодов.

После этого, можно попытаться выполнить установку Skype стандартными методами.

Дальше больше – удаляем старый скайп полностью!

Продолжаем расписывать поэтапный план, что делать, если старый скайп не удаляется. Если вы уже удалили старую переписку, осталось деинсталлировать само программное обеспечение. Делается это следующим образом:

  1. Закройте программу. Спасительный красный крестик в этом случае не поможет. Программное обеспечение настроено таким образом, чтобы просто сворачивать Skype и оставлять его в рабочем режиме. Для выхода потребуется найти иконку программы визу экрана. Кликаем на нее правой кнопкой мыши и в появившемся окне выбираем кнопку «выйти из Skype». Подтверждаем, что действительно хотим это сделать.
  2. Теперь воспользуемся помощью установленной операционной системы. В панели пуск ищем окно «панель управления», там выбираем графу «программы и компоненты». Кликаем на нееи в открывшемся списке ищем Skype.
  3. Выбираем его и нажимаем удалить.
  4. Ожидаем завершения процесса и перезагружаем компьютер.

Все старый Skype полностью удален можно устанавливать новый Skype.

Проблемы с удалением Скайпа

Для того, чтобы перестраховать себя от всяких неожиданностей, перед деинсталляцией программу Скайп следует закрыть. Но, это все-таки не является панацеей от проблем с удалением данной программы.

Одним из самых лучших инструментов, который решает проблемы с удалением различных программ, в том числе и Скайпа, является приложение Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Скачать данную утилиту можно на официальном сайте разработчика – компании Microsoft.

Итак, если при удалении Скайпа выскакивают различные ошибки, запускаем программу Microsoft Fix. Вначале открывается окно, в котором мы должны согласиться с лицензионным соглашением. Жмем кнопку «Принять».

Prinyatie-soglasheniya-o-rabote-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

После этого, следует инсталляция средств устранения неполадок.

Ustanovka-sredstv-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Далее, открывается окно, где нужно решить, каким вариантом воспользоваться: доверить основные решения по исправлению неполадок программе, или все выполнять вручную. Последний вариант рекомендуется выбирать только очень продвинутым пользователям. Так что мы выбираем первый вариант, и жмем на кнопку «Выявить проблемы и установить исправления». Этот вариант, кстати, и рекомендуется разработчиками.

Perehod-k-vyiyavleniyu-problem-v-Skype-s-pomoshhyu-programmyi-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Далее, открывается окно, где нам предстоит указать, в чем у нас проблема с установкой, или с удалением программы. Так как проблема с удалением, то и кликаем по соответствующей надписи.

Perehod-k-vyiyavleniyu-problem-s-udaleniem-programm-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Далее, производится сканирование жесткого диска компьютера, во время которого утилита получает данные об установленных на компьютере приложениях. На основе этого сканирования, формируется список программ. Ищем в этом списке программу Skype, отмечаем её, и жмем кнопку «Далее».

Vyibor-programmyi-Skype-v-Microsoft-Fix-it-ProgramInstallUninstall.png

Затем, открывается окно, в котором утилита предлагает удалить Скайп. Так как это и является целью наших действий, жмем на кнопку «Да, попробовать удалить».

Далее, Microsoft Fix it производит полное удаление программы Skype вместе со всеми пользовательскими данными. В связи с этим, если вы не хотите потерять свою переписку, и другие данные, следует скопировать папку %appdata%Skype, и сохранить в другом месте жесткого диска.

Проблемы связанные с удалением

Зачастую у некоторых пользователей возникает проблема: они попросту не могут удалить старую версию Скайпа. Как обычно данную ошибку обнаруживают при установки новой версии. В основном причина скрывается в слишком «слабых» встроенных деинсталляторах, по сути они удаляют утилиту не полностью, тем самым оставляя куча всевозможного «мусора». Решением этой проблемы будет ручное пошаговое удаление программы, которое мы вам сейчас подробно покажем.

  1. Для начала нужно удалить папки Skype и SkypePM , если они есть, для этого открываем диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и ввести команду %appdata%.Dialogovoe-okno-1.png
  2. В открывшемся окне ищем соответствующую папку и производим удаление.Roaming.png
  3. Далее, для того чтобы полностью убедится что папка с программой полностью удалена переходим по этому пути: Компьютер: Локальный диск C: Program файлов (Если у вас Windows 8 и выше, то перейдите к C: Program Files (x86)) и проделываем аналогичную процедуру.Program-files.png
  4. Также при особых случаях рекомендуется произвести удаление программы с реестра, но будьте осторожны, так как при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Для перехода в реестр все также открываем диалоговое окно с помощью Windows + R и вводим команду regedit.Dialogovoe-okno-2.png
  5. Затем в открывшемся реестре в верхнем левом углу выбираем «Правка» и «Найти».Reestr.png
  6. В открывшемся поиске заполняем галочками все выделенные параметры и нажимаем «Найти далее».
  7. Удаляем все найденные значения.

Удаление с помощью сторонних утилит

Также, в случае, если Скайп не хочет удаляться, можно попробовать деинсталлировать данную программу принудительно с помощью сторонних утилит, которые специально предназначены для этих задач. Одной из лучших подобных программ является приложение Uninstall Tool.

Как и в прошлый раз, прежде всего, закрываем программу Скайп. Далее, запускаем Uninstall Tool. Ищем в списке программ, который открывается сразу же после запуска утилиты, приложение Skype. Выделяем его, и жмем на кнопку «Деинсталляция», расположенную в левой части окна Uninstall Tool.

Zapusk-deinstallyatsii-Skype-v-programme-Uninstall-Tool.png

После этого, запускается диалоговое окно стандартного деинсталлятора Windows. В нём спрашивается, действительно ли мы желаем удалить Skype? Подтверждаем это, нажав кнопку «Да».

Podtverzhdenie-zhelaniya-deinstallirovat-Skype.png

После этого, выполняется процедура удаления программы стандартными методами.

Udalenie-Skype-standartnyimi-metodami.png

Сразу после её окончания, Uninstall Tool запускает сканирование жесткого диска на наличие остатков Skype в виде папок, отдельных файлов, или записей в системном реестре.

Skanirovanie-utilitoy-Uninstall-Tool-na-nalichie-ostatkov-programmyi-Skype.png

После окончания сканирования, программа выдает результат, какие файлы остались. Чтобы уничтожить остаточные элементы, жмем на кнопку «Удалить».

Zapusk-udalenie-ostatkov-Skype-utilitoy-Uninstall-Tool.png

Выполняется принудительное удаление остаточных элементов Skype, а если невозможно было деинсталлировать обычными методами саму программу, то удаляется и она. В случае, если какое-то приложение блокирует удаление Skype, Uninstall Tool просит перезагрузить компьютер, и во время перезагрузки выполняет удаление оставшихся элементов.

Единственное, о чем нужно позаботиться, как и в прошлый раз, так это о сохранности личных данных, перед началом процедуры удаления, скопировав папку %appdata%Skype в другую директорию.

Используемые источники:

  • https://support.skype.com/ru/faq/fa10634/kak-udalit-i-pereustanovit-skayp-na-rabochem-stole
  • https://xn—-8sbaneabh2bnn3bhaht7f3c0a.xn--p1ai/skype-is-not-removed.html
  • http://computerologia.ru/neskolko-sposobov-togo-kak-udalit-staryj-skajp/
  • https://lumpics.ru/how-to-remove-skype-and-install-the-new-one/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации