Содержание
- 1 Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
- 2 Приложение удалено с устройства
- 3 Что делать если вы удалили резервную копию переписки
- 4 Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
- 5 Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
- 6 Восстановление msgstore на компьютере
- 7 Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
- 8 Почему происходит удаление мессенджера
- 9 Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)
- 10 Что делать если ваш аккаунт заблокировали
- 11 Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
- 12 WhatsApp пропал, как быть
- 13 Помощь собеседника
- 14 Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти
- 15 Как восстановить удаленную переписку в ватсапе
- 16 Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов
- 17 Восстановление из резервной копии
- 18 Восстановление msgstore на телефоне
- 19 Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
- 20 Создание резервной копии данных мессенджера WhatsApp
Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.
Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.
Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно
Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.
Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.
Читайте также:
Как в Ватсапе отправить сообщение самому себе
Как в Ватсапе написать человеку, которого нет в контактах
Как использовать один аккаунт Ватсап на двух устройствах
Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.
Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:
- Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку «удалить
«
- Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
- Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
- После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.
Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.
Восстановление старых резервных копий
Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:
- Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.
- Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
- В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
- Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
- Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
- После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.
Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены. Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.
Приложение удалено с устройства
При случайном удалении мессенджера с устройства, пользователь может скачать WhatsApp заново, в Google Play Market:
- Заходим в магазин приложений.
- В строке поиска вводим название мессенджера.
- Устанавливаем найденное приложение.
- Следуем советам мастера установки: вводим номер телефона, указанный при регистрации аккаунта, прочие данные.
- Система автоматически начнёт поиск учётной записи и предложит её восстановить.
- Выбираем нужные объекты для восстановления: групповые и личные переписки, принятые фотографии и видео.
Этот способ сработает только в случае удаления самого приложения WhatsApp с устройства. Если пользователь перешёл на новую Сим-карту или самостоятельно удалил существующую учётную запись, то восстановить аккаунт не получится.
Что делать если вы удалили резервную копию переписки
Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:
- Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
- После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
- Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
- Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
- Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.
Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.
Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
Иногда так бывает, что мы сами случайно удаляем какие-либо приложения с телефона или же они удаляются из-за сбоев в системе. Если вы вдруг случайно удалили WhatsApp со своего смартфона, то есть очень простой способ как его вернуть обратно со всеми настройками и переписками. Для этого нужно всего лишь восстановить резервную копию Ватсап, вот как это сделать:
- Для начала на телефоне после удаления, Андроид если у вас, зайдите в PlayMarket, если iOS, то в AppStoreи заново установите WhatsApp.
- Затем зайдите в приложение и введите данные своего аккаунт.
- После этого система должна найти уже имеющиеся данные учётной записи и предложить восстановить их, вы, разумеется, соглашаетесь на восстановление.
- Вам нужно будет вручную выбрать, какие именно данные вы хотите восстановить.
После недолгой загрузки ваше приложение вернётся к тому виду, который был у него до удаления.
Чтобы данный способ как восстановить Ватсап на телефоне после удаления сработал, должны быть соблюдены некоторые нюансы:
- Это должно быть то же самое устройство, на котором WhatsApp был установлен раньше.
- Системные данные устройства не были изменены.
- У вас в WhatsApp было включено резервное копирование чатов.
Теперь давайте разберёмся, как восстановить аккаунт на другом устройстве.
Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.
Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.
Восстановление msgstore на компьютере
Неудобно пользоваться менеджером файлов на смартфоне? Тогда стоит попробовать восстановить удалённую переписку в Вацапе на компьютере или ноутбуке — с помощью распространяемого в условно-бесплатном режиме приложения MOBILedit Enterprise — mobiledit.com.
Владельцу устройства понадобится:
- Скачать и установить программу, подключить телефон к USB-разъёму и дождаться инициализации.
- Если ничего не происходит — нажать на кнопку «Поиск устройств», выбрать на новой странице опцию Android.
- В качестве способа связи с компьютером или ноутбуком — кабель.
- И, следуя советам приложения, включить на смартфоне режим разработчика.
- И разрешить отладку по USB.
- Когда MOBILedit Enterprise наконец опознает телефон, нажать на кнопку «Финиш».
- Войти в меню своего смартфона, на котором требуется восстановить удалённую переписку в Ватсапе.
- Перейти в раздел «Файлы пользователя».
- Пролистать список в центральной панели вниз и найти папку WhatsApp.
- Зайти в неё.
- Открыть подпапку Databases.
- Выбрать файл резервной копии с нужной датой и кликнуть по заголовку правой клавишей мыши.
- Отыскать опцию «Переименовать».
- И, как описывалось ранее, убрать из имени файла msgstore дату.
- Подтвердить перезапись бэкапа.
- Вот и всё — получить свои переписки в Ватсапе назад оказалось проще, чем восстановить контакты на Андроиде. Кроме того, владелец телефона может сохранить резервную копию на жёстком диске — на случай нового удаления.
Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:
- Запустите
- Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
- Теперь перейдите в раздел “Чаты”.
- Выберите пункт “Резервная копия чатов”.
- Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
- У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование на Google диск”, прямо под кнопкой.
- После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).
После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.
Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.
Почему происходит удаление мессенджера
WhatsApp не является системным приложением, предустановленым софтом от разработчика. Это значит, что владелец смартфона может самостоятельно как установить мессенжер на своё устройство, так его и удалить. В этом и заключается основная причина пропажи WhatsApp — пользователь просто деинсталлировал мессенджер со смартфона, по невнимательности или с определённой целью.
Однако, если целенаправленного удаления мессенджера не было, причина отсутствия его на смартфоне может объясняться:
- Сбросом устройства до заводских настроек с полным удалением всех файлов.
- Перепрошивкой девайса.
- Переходом пользователя на новый телефон без переноса данных со старого устройства.
В таком случае WhatsApp нуждается не только в повторной установке, но и в восстановлении всех переписок, файлов, принятых от других пользователей.
Рассмотрим восстановление мессенджера в разных ситуациях: в случае утери устройства, блокировки аккаунта, с наличием резервной копии и без.
Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)
Многие пользователи Ватсап даже не подозревают, что все фотографии и картинки, присланные в приложении хранятся не только в переписке, а в отдельном файловом хранилище, в чатах и резервных копиях. Но часто после удаления очень сложно найти фотографии и здесь не обойтись без специальных программ, о которых расскажем ниже.
Как восстановить фотографии при помощи бэкап файла
В папках Ватсапа существует отдельный каталог Backup, который используется для хранения резервных копий. Эти копии создаются программой автоматически еженедельно (для этого нужно настроить автосохранение в настройках программы).
Поэтому, если вы только что удалили фотографии на своем смартфоне, то их легко и быстро можно восстановить из сохраненной копии в памяти телефона. Но этим способом можно воспользоваться только, если с момента удаления фото прошло менее 7 дней.
- Удалите приложение WhatsApp с телефона
- Повторно установите приложение Ватсап на телефон
- Авторизируйтесь в своем аккаунте
- Примите предложение системы о восстановлении удаленных данных из резервных файлов
- Дождитесь восставительного процесса.
Все теперь все удаленные фото в Ватсапе будут восстановлены.
Что делать если ваш аккаунт заблокировали
Если вы будете нарушать правил прописанные в пользовательском соглашении WhatsApp, то администрация данного мессенджера может вас заблокировать. Притом делается без каких-либо предупреждений или уведомлений, в один “прекрасный” день вы просто заходите в приложение, а там вместо него уведомление, о том, что ваш аккаунт был заблокирован.
Основными причинами для блокировки аккаунта являются:
- Распространение рекламы.
- Рассылка спама.
- Оскорбление других пользователей мессенджера.
- Использование запрещённых утилит (например, спам-ботов).
К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко пишут её причину, а потому понять, где именно вы провинились, может быть проблематично. Но если вы уверенны, что вас заблокировали по ошибке, то нужно немедленно обращаться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удалён навсегда.
Для этого вам нужно нажать на соответствующую ссылку около самого уведомления, а затем заполнить форму для обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и как моно более подробно опишите её в самом сообщении. Если вы действительно ни в чём не виноваты, то вас должны довольно быстро разблокировать.
Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
Резервное копирование чатов – это крайне удобная и важная функция WhatsApp. Она позволяет пользователю не только защитить свои данные от потери, но и позволяет вам переносить их с одного устройства на другое. А потому, если у вас есть такая возможность, нужно обязательно сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:
- Зайдите в приложение.
- Включите настройки, нажав на изображение трёх точек (если у вас Android) или шестерни (если ваш Ватсап на Айфоне).
- Перейдите в раздел “Настройки чата”.
- Активируйте опцию “Резервное копирование чатов” и выберите как часто вы хотите сохранять копии ваших переписок.
После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохраняться в отдельном файле, чтобы затем вы могли восстановить их в случае необходимости. Вы также можете сохранять копию этого файла на другом устройстве или съёмном носителе, чтобы таким образом защитить себя ещё и от потери или поломки телефона.
WhatsApp пропал, как быть
Иногда случается такое – приложение всегда находилось на виду, в одной из папок или на главном экране, и вдруг иконка исчезла. Причиной этому может служить:
- Сбой в программе или на смартфоне.
- Удаление самого мессенджера.
- Скрытие иконки приложения.
Проверить, установлен ли WhatsApp, можно в настройках Android, а избавиться от глюков поможет перезапуск смартфона, изъятие батареи с повторным включением.
Вернуть иконку обратно на рабочий стол можно из меню со списком всех установленных приложений – достаточно долгого нажатия на приложение Ватсап и размещения его значка на главном экране.
Помощь собеседника
Если пользователь удалил чат только у себя, он всегда может обратиться за помощью ко второй стороне диалога — разумеется, если на то есть его желание. Восстановить переписку в полном смысле слова таким образом не получится — но все нужные сообщения снова окажутся в распоряжении владельца телефона.
Первый вариант пересылки — непосредственно из чата:
- Собеседник заходит в диалог Ватсапа, выделяет долгими нажатиями нужные сообщения.
- И, нажав на кнопку «Переслать».
- Выбирает получателя — любой из WhatsApp-аккаунтов удалившего переписку пользователя.
- И тапает «Отправить».
- Вот и всё — через пару секунд удалённые сообщения в Ватсапе окажутся у владельца телефона; теперь не помешает сделать новую резервную копию, чтобы гарантированно сохранить важную информацию.
Второй вариант — пересылка архива чата в текстовом виде:
- Выбрав в выпадающем меню в главном окне Вацапа пункт «Настройки».
- Собеседник переходит в раздел «Чаты».
- И подраздел «История чатов».
- Теперь нужно выбрать «Экспорт чата».
- Указать, какую именно переписку требуется архивировать в текстовый документ.
- И выбрать способ отправки.
- Определив адресата — любой логин Ватсап, принадлежащий владельцу телефона, имевшему несчастье удалить сообщения.
- И нажав на кнопку «Отправить».
- Собеседник выполнит свою задачу. Получатель же должен тапнуть по пришедшему файлу.
- И выбрать любой текстовый редактор для его открытия — теперь можно приступить к просмотру переписки в Ватсапе.
Важно: сообщения в документе будут представлены в виде простого списка с указанием дат и имён собеседников. Любые части текста можно копировать и редактировать, а также удалять.
Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти
Если произошел сбой карты памяти устройства, вы её очистили или отформатировали то восстановить историю чатов WhatsApp также можно. .
Для этого, подключите смартфон к компьютеру или подключите карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Databases и вы увидите в ней созданные WhatsApp файлы с историей чатов.
Восстановите содержимое папки Databases. Перенесите необходимый вам файл истории чатов в папку карты памяти устройства с WhatsApp. После этого повторите процедуру, как в случае с восстановлением более давней переписки чатов (раздел «Восстановление более давней переписки»).
Как восстановить удаленную переписку в ватсапе
Для начала давайте проверим, а нет ли случайно у нас резервной копии всех переписок. Сделать это можно, перейти в раздел Мои файлы/WhatsApp/Databases и там увидеть базы данных разных чисел и месяцов, все что нам нужно это выбрать любую из них.
То есть, если вы удалили любую из переписок в ватсапе, вы сможете в любой момент ее восстановить. Данная программа делает копию всей переписки каждый день в 4 часа утра. Сохраняет она данные сообщения в памяти телефона, иногда на флешку, если предыдущая закончилась.
Перед тем как восстановить удаленную переписку в ватсапе важно проделать несколько шагов:
- Для начала полностью удаляем данное приложение с телефона.
- После устанавливаем с плей маркета опять программу ватсап.
- Как только начнется установка данной программы, она попросит восстановить удаленную переписку в ватсапе с помощью резервной копии, которую вы делали ранее.
Обратите внимание, что с помощью вот такого способа — вы сможете восстановить всю переписку за последние 7 дней.
Как восстановить более поздние данные
Для начала советую полностью повторять за мной, иначе ничего не получится.
- Удаляем нашу программу с телефона
- Далее нам нужно открыть базу данных с помощью менеджера файлов. Выбираем нужный нам файл, который нужно удалить.
- После нам нужно дать другое название файла с «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7» на «msgstore.db.crypt7».
- Устанавливаем заново наше приложение с плей маркета.
Хочу обратить ваше внимание на то, что данные копии могут находится как на карте памяти, так и в памяти телефона. Единственный минус в том, что эти базы данных сохраняются лишь на протяжении последней недели. Во вторых когда вы восстановите старую копию — вся новая переписка может НЕ сохранится в вашем телефоне.
Изначально ватсап сохраняет базу данных раз в сутки, но вы можете изменить этот промежуток самостоятельно. Для этого потребуется проделать следующее:
- Переходим в меню программы ватсап.
- Далее открываем Настройки/Чаты и звонки/Резервная копия чата.
- Можно сохранить архивы не только на внутреннюю память, а и на Гугл диск.
Минутку внимания, возможно вам будет интересно узнать как добавить историю в инстаграм или почему внешний жесткий диск не определяется.
Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов
Все отправленные или принятые с помощью WhatsApp файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) также сохраняются приложением на карту памяти в папку /sdcard/WhatsApp/Media. В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /sdcard/WhatsApp/Media, открыть папку, соответствующую типу искомого файла.
Если необходимо восстановить изображение, видео или аудио файл из чатов WhatsApp после форматирования или очистки карты памяти устройства, то сделать это можно следующим образом.
Подключите смартфон к компьютеру или карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Media, и вы увидите в ней папки с отправленными или принятыми с помощью WhatsApp файлы, которые отсортированы в соответствии с типом файла.
Перенесите необходимые файлы в Список восстановления и восстановите в удобное место.
Восстановление из резервной копии
Самый простой способ снова посмотреть свою переписку в WhatsApp, одинаково хорошо работающий и на Айфонах, и на смартфонах на базе ОС Андроид, — получить данные из автоматически созданной резервной копии. Сделать это не сложнее, чем восстановить фотографии на телефоне; достаточно аккуратно следовать алгоритму:
- Сначала пользователю нужно проверить, сохраняются ли копии его сообщений в облачном хранилище. Запустив Ватсап, перейдя в «Настройки» и открыв подраздел «Резервные копии чатов», владелец телефона должен увидеть информацию о последнем бэкапе, включающую время его создания и размер файла. Есть? Отлично! Значит, прочитать свои сообщения снова будет проще, чем восстановить удалённые СМС на Андроиде. Нет? Тогда, лучше сразу перейти ко второму или третьему способу.
- Удалить и заново установить Ватсап из любого заслуживающего доверия источника — учитывая, что мессенджер относится к самым популярным приложениям для Андроида, этот шаг также не представляет никакой сложности.
- Пройти стандартную процедуру подтверждения номера, после чего дать согласие на доступ WhatsApp к хранящимся в памяти данным, включая резервные копии переписки.
- И, предоставив соответствующие разрешения.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- Процесс займёт несколько секунд — вплоть до завершения не рекомендуется закрывать Вацап.
- По окончании нажать на кнопку «Далее» и перейти к заключительным настройкам WhatsApp.
Если владельцу телефона по каким-либо причинам не удаётся посмотреть, создаётся ли резервная копия переписки, непосредственно в Ватсапе, сделать это можно, зайдя на Google Disk:
- В мобильном или «стационарном» клиенте облачного хранилища вызвать боковое меню и открыть раздел «Резервные копии».
- Найти подходящую — по сотовому номеру телефона, на который зарегистрирован Вацап, и дате последнего копирования.
Важно: восстановить удалённые сообщения непосредственно из Гугл Диска не получится — пользователю доступны только просмотр информации о файле и запрет на создание бэкапа в облаке.
Восстановление msgstore на телефоне
Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.
На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:
- Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.
- Перейти в подкаталоги WhatsApp.
- И Databases — здесь и хранятся резервные копии.
- Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.
- А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».
- Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.
- Нажать на кнопку «Переименовать».
- И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.
- Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.
- И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».
Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.
Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp
Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.
Способ 1: Переустановка WhatsApp
ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить. Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится. Инструкция выглядит так:
- Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».
- Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.
- При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
- Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».
- Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
- Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.
Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение
Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.
Читайте также:Веб приложение Ватсап (WhatsApp)Инструкция, как удалить чужое сообщение в группе WhatsAppКак восстановить фото в Android (Андроид)Как удалить переписку в (WhatsApp) ВатсАпе
Способ 3: Восстановление старых переписок
Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:
- Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
- Перейдите по пути:
WhatsApp/Databases
- Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
- Переименуйте его на
db.crypt12
. Сохраните изменения. - Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.
Способ 4: Резервная копия была удалена
При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.
- Выполните подключение смартфона к компьютеру. Для этого можно использовать обычный USB-переходник. Также некоторые модели можно подключить через Bluetooth, но всё же предпочтительнее использовать первый вариант. Если данные хранились на карте памяти, то подключать смартфон необязательно – можно подключить только карту.
- Откройте программу. Перейдите в директорию карты памяти или накопителя устройства, используя меню в левой части интерфейса.
- Используя это же меню откройте папку Databases. В центральной части окна будут отображены все файлы, которые были удалены в этой папке. В названии файла с резервной копией записана дата его создания.
- С помощью ЛКМ выберите тот элемент, который хотите восстановить. Воспользуйтесь кнопкой в верхнем меню в виде спасательного круга.
- Программа выполнит восстановление данных. Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленная копия сразу же будет помещена на карту памяти или в хранилище устройства.
Далее вам нужно будет выполнить переустановку WhatsApp. Подробнее про это было написано в первом способе статьи.
Создание резервной копии данных мессенджера WhatsApp
Чтобы создать резервную копию личных данных в мессенджере, нужно сделать следующее:
- Запустить приложение мессенджера ВатсАп.
- Вызвать на экран список пунктов главного меню, нажав на группу из трех точек в верхней части дисплея.
- Выбрать пункт «Настройки».
- Активировать раздел «Чаты».
- Далее перейти к подразделу «Резервная копия чатов».
- Чтобы произвести сохранение важных данных, требуется нажать кнопку «Резервное копирование» и дождаться окончания процесса, запущенного в новом окне.
Внимание! Выбрав в окне резервного копирования пункт «Настройки Google Диска», можно настроить периодичность снятия копии с переписки пользователя.
Представленные выше подробные инструкции справедливы практически для любого мобильного устройства, хотя различия все-таки имеются.
Например, чтобы сделать резервную копию данных на Андроид (марка смартфона не играет роли, это может быть, как Самсунг, так и Сони), нужно сначала настроить облачный сервис хранения личных данных Google Диск, путем подключения к собственному аккаунту в системе.
Вся переписка ВацАп при запуске резервного копирования сохраняется также и на самом устройстве, но это может не спасти информацию, если поврежден девайс с копией, и надо восстановить чат на новом телефоне.
На Айфоне есть свой облачный архив для сохранения пользовательских данных, носящий название iCloud. Настройка его функционала также связана с входом в аккаунт Apple.
Важно! Если по какой-то причине не была сделана резервная копия чатов мессенджера ВатсАп, то восстановить переписку не получится.
Используемые источники:
- https://sovety-pk.ru/vosstanovit-udalyonnye-soobshheniya-v-whatsapp.html
- https://gsmwiki.ru/android/recovery/kak-vosstanovit-whatsapp/
- https://sovety-pk.ru/kak-vosstanovit-whatsapp-posle-udaleniya.html
- https://konekto.ru/kak-vosstanovit-perepisku-v-whatsapp.html
- https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-whatsapp-chat-history-and-media-files.htm
- http://bezkompa.ru/kak-vosstanovit-udalennuyu-perepisku-v-vatsape.html
- https://public-pc.com/kak-vosstanovit-udalyonnuyu-perepisku-v-whatsapp/
- https://whatsapp-web.ru/vosstanovit-whatsapp-na-telefone.html