Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 3

Блокировка возможности отправлять другим контактам сообщение в Телеграмме

Как не попасть в спам телеграм и защититься от него 

Все очень просто — не писать никому первым. Вернее, писать лишь тем людям, кто действительно отвечает за обратную связь и только по делу. Прежде чем писать, обратите внимание на раздел биографии. Там часто написана важная информация. У меня, например, такая.

xsohranennoe-izobrazhenie-2019-2-14_19-15-1.784.jpg.pagespeed.ic.lX0iKfiIoX.jpg

Если я вижу, что человек предлагает ерунду, то я ему законно даю спам жалобу. И тут все честно. 

Использовать боты для связи. У многих каналов и отдельных пользователей есть такие боты. В них есть возможность задать все вопросы, не рискуя получить жалобу.  

Использовать несколько аккаунтов. У хорошего админа всегда должно быть 2-4 аккаунта в запасе. Например, бывает ситуация, когда необходимо написать множеству людей. В этом случае пишем с нескольких аккаунтов, минимизируя риски получить много жалоб и заспамить аккаунт навсегда.  

Для защиты от спама, используйте боты обратной связи, ограничьте в настройках возможность приглашать вас в группы.

sohranennoe-izobrazhenie-2019-2-14_19-14-10.689.jpg 

Если вы владелец чата телеграм, сразу подключите бота-модератора сообщений. 

Спам в телеграм — не страшная ситуация, если придерживаться перечисленных правил. Но что делать, если аккаунт все-таки ограничен? Пишем специальному боту. 

Что такое спам в телеграм? 

Создатели мессенджера имеют большой опыт в работе с социальными сетями. Именно поэтому сразу были приняты жесткие меры по борьбе с нежелательными сообщениями в виде специальной кнопки «спам».  

Выглядит это так. Если вам пишет первым пользователь не из списка контактов, вы вправе пожаловаться на его сообщения, нажав кнопку «спам». В итоге пользователь блокируется и уже не может вам писать, а на него поступает жалоба. Жалобы копятся и приводят к ограничению аккаунта на исходящие сообщения, временно или навсегда. Вроде идеальная схема, на первый взгляд. Причем по высказываниям разработчиков, все жалобы рассматриваются, а неправомерные отклоняются. Ага, как же. 

Особенно актуально это для админов. Нужно договориться с другим пользователем по рекламе, вп и прочему. Вроде пишешь человеку по делу, а получаешь от него спам жалобу. Пара таких неадекватов, и вот ограничения исходящих сообщений на неделю. При большом числе жалоб спокойно можно получить блокировку навсегда. Думаю, многим ситуация знакома.  

Вот поэтому и создаются специальные боты обратной связи, куда могут писать пользователи даже под спам блоком или без него, не рискуя получить жалобу. Впрочем, о них расскажу в следующей статье. 

Почему это произошло

Порой люди сталкиваются с тем, что, зайдя в приложение, им невозможно отправить сообщение какому-либо человеку. Это значит, что он решил заблокировать пользователя. Но если не получается связаться ни с кем, то это говорит о принятии мер модераторами.

Вероятные причины

Если не отправляются любые сообщения в Телеграмм, вероятно, было совершено одно из действий, приведенных ниже. Разработчики ведут активную борьбу со спамом, поэтому их меры намного жестче, нежели на других ресурсах. Итак, причины следующие:

  • ссылка на вредоносный сайт или же просто незнакомый интернет-портал;
  • навязчивая реклама;
  • предложение об оказании услуг;
  • торговля своими товарами, предложение быть посредником;
  • приглашения различного рода.

Это далеко не полный список того, почему пользователь потерял возможность писать сообщения. Вполне вероятно, что контактному лицу просто не понравится, что его беспокоит кто-то, кто не входит в список друзей и знакомых. В таких случаях он имеет полное право написать модераторам. Разработчики внедрили специальную функцию под названием «Report Spam». Нажав на эту кнопку, юзер имеет полное право пожаловаться, тем самым забанив незнакомца. Также это является ответом на то, как пожаловаться на сообщение, спам в телеграмме самому.

У многих возникает вопрос, связанный с содержанием письма. Неважно, отправлял ли пользователь ссылки на подозрительные сайты, писал бессмысленные смс с обилием восклицательных знаков или же просто решил пожелать хорошего дня. Любое сообщение от незнакомца может не понравиться.

Если у модерации возникли весомые подозрения в массовой рассылке рекламы, предложения своих товаров или услуг, она может заблокировать аккаунт, из-за чего пользователь не сможет ни с кем вести диалог. Примечательно то, что если ему все же кто-то напишет первым, он будет иметь возможность ответить.

Когда причин никаких нет

Спам в телеграме – обычное явление. Многие привычные действия на других порталах – часто «красный свет» для разработчиков приложения. Для начала стоит удостовериться, что аккаунт действительно заблокирован или же находится в черном списке у какого-либо пользователя:

  • невозможность писать сообщения любого характера;
  • нельзя увидеть аватарку, которую поставил юзер;
  • скрыто время пребывания, а также показатели «в сети/не в сети».

Администрация утверждает, что в данном случае необходимо написать им на почту. Вполне возможно, что блокировка произошла по ошибке.

Есть еще одна вероятная причина. Предыдущий владелец номера занимался рассылкой приглашений или рекламы. В данном случае стоит написать администрации сообщение с кратким изложением проблемы, но в теме письма указать «VOIP».

Как снять спам в Телеграмме?

Злостному спамеру не стоит удивляться, если произойдет блокировка его аккаунта Телеграмм — временная или пожизненная. Впервые столкнувшись с несанкционированной рассылкой, можно обойтись и временной блокировкой. Она накладывается примерно на неделю. Срок окончания можно узнать с помощью бота.

  • Найти @SpamBot.
  • Нажать кнопку «Старт».

spm-v-tlgrm7.jpg В окне беседы будет видна информацию о времени снятия ограничений с аккаунта. Пользователь, попавший под блокировку из-за спама, может:

  1. дождаться дня, указанного в чате с ботом;
  2. написать на spam@telegram.org и попытаться восстановить свою честь.

Спам реклама в телеграм 

Предприимчивые люди очень быстро сообразили, что руками рассылать сообщения неэффективно и создали специальный софт и парсеры.  Сначала парсер собирает номера телефонов, или имена пользователей из чатов, каналов, сообществ вк и прочих мест, составляя базу. Возможен отбор по различным критериям. Полученную готовую базу загружают в спамер. 

Спам реклама в телеграм строится на рассылке пользователям различных предложений: купить, вступить, скачать и пр. Поэтому, заранее заготовленный шаблон вставляют в программу и подключают несколько телеграм аккаунтов. С них и ведется массовая рассылка по базе. Работает ли это? Да, работает. Не так эффективно, как об этом пишут, но тем не менее.  

Длительность блокировки

Срок блокировки зависит от действий юзера. Если нарушения были незначительными, то модераторы ограничат доступ всего лишь на 7 дней, особенно в тех случаях, когда это произошло впервые.

Но в случае массовых жалоб дело будет обстоять иначе. Нередки случаи, когда аккаунт банили навечно, не давая возможности убрать значок блокировки.

Осознав факт блокировки, следующим шагом станет определение длительности бана. В этом поможет официальный спам-бот, которому можно написать как с компьютера, так и с мобильного приложения (будь то iPhone или Андроид). Нужно сделать следующее:

  1. В поисковой строке ввести @spambot.
  2. Выбрав его, нужно нажать на кнопку «Start». В чате спам-бот ответит сразу же.
  3. В сообщении будет детально изложено, когда администрация намерена убрать бан, а также вероятные причины блокировки и возможности пользователя. Если же весомых причин не выявлено, бот оповестит об освобождении аккаунта от ограничений.

Как снять спам в Телеграмме?

chto-delat-esli-zabanili-v-telegramme-za-spam-kak-ego-snyat-6.jpg

Нередко возникают ситуации, когда пользователя забанили в телеграмме за спам, а что делать в такой ситуации он не имеет ни малейшего понятия. Если вы не злостный нарушитель, на которого ежедневно поступает множество жалоб, администрация пойдет вам на встречу и обязательно поможет. Чтобы узнать причину, почему подобное произошло, можете написать специальному боту. Он напишет вам точное время блокировки, вы можете вспомнить, что вы делали до этого срока.

Чаще всего причина заключается в массовой рассылке посторонним людям. Не всем нравятся назойливые уведомления – на вас могли просто пожаловаться.

Многочисленные баны являются сигналом для администрации – модераторы блокируют аккаунт. Если вы хотите продолжить пользование аккаунтом, лучше подождать 1 неделю. Этого срока достаточно, чтобы модераторы согласились снять ограничения.

Если вы действительно использовали Телеграмм, чтобы спамить, вам нужно подождать. Модератор не сможет мгновенно снять блокировку, даже если вы напишите извинения в службу технической поддержки. На официальном сайте мессенджера указано, что выждать неделю придется в любом случае. Если отправить письмо раньше срока, саппорт не ответит.

Читайте еще:  Как удалить аккаунт Телеграмм с сервера

Если вы уверены, что ничего не нарушали, обратитесь на официальную почту портала. При наличии весомых аргументов ограничение с аккаунта могут снять сразу же. Учитывайте, что ответ может последовать не сразу – небольшая группа технических операторов обеспечивает поддержку Телеграма по всему миру. В некоторых случаях срок блокировки истекает раньше, чем пользователей получает ответ.

Если вы не видите контактов и не можете отправлять СМС, то дело не в бане спамера. Это указывает,  что у вас отсутствует интернет-соединение.

Проверьте доступ в интернет, при необходимости обратитесь к провайдеру или оператору. В редких случаях причины неполадок кроются в перезагрузке коммунатора. Подождите 5-10 минут, пока программное обеспечение придет в норму.

Если пользователей постоянно превышает лимиты, его могут забанить навсегда. Техническая поддержка вряд ли окажет ему помощь, единственный выход – заведение нового аккаунта. Если вы хотите узнать причину блокировки, можете написать spam bot telegram. Он опишет, что делать в таких ситуациях и как снять ограничения. Чтобы воспользоваться им, придерживайтесь алгоритма:

  1. Введите в поисковой строке @spambot.
  2. Тапните по нему, чтобы начать диалог.
  3. Бот подробно напишет, когда было наложено ограничение, на какой срок и вероятные причины такого действия.

Спам чаты в телеграм 

Спам в телеграм может быть безопасным, если использовать специальные чаты. Это чаты, изначально созданные для рекламы чего угодно (по большей части). В них кипит бурная жизнь, и ежеминутно пересылаются или отправляются сообщения. На деле эффективность от них крайне низкая.  

Спам чаты в телеграм используют в основном для искусственного наращивания просмотров. Админы пересылаю посты из своих каналов по 20-50 чатам, получая значительное увеличение числа просмотров на пост.  В канале @tg_adminpro собрано 400 подобных чатов.

500x377xdizayn-bez-nazvaniya-2-1.jpg.pagespeed.ic.rzt9zuwo_U.jpg

Для поиска достаточно отмотать ленту канала или использовать поиск по каналу с тегом «чаты». 

Как пожаловаться на спам а Телеграм

Отправить жалобу на конкретного пользователя можно прямо через мессенджер. Для этого понадобится имя пользователя спамера (его можно посмотреть в информации профиля).

Инструкция, как пожаловаться на спам в Телеграмме:

  1. Запустите приложение и откройте дополнительное меню. Для этого сделайте свайп вправо или нажмите на значок «Показать больше».
  2. Выберите пункт «Настройки».Perehod-v-Nastrojki-iz-bokovogo-menyu-Telegram.pngОткроется дополнительное меню.
  3. Здесь найдите блок «Поддержка» и выберите «Задать вопрос».
  4. Появится новое окно, где можно ознакомиться с описанием функции. Выберите «Спросить волонтеров», чтобы начать вводить текст заявки.
  5. В открывшемся диалоге опишите проблему и укажите никнейм спамера.CHat-s-volonterom-Telegram.png

После этого начнется проверка указанного профиля. Если нежелательные сообщения приходят в диалог, то для более быстрой блокировки спамера необходимо отправить заявки всем участникам групповой беседы.

Используемые источники:

  • https://blogger-tolstoy.ru/2019/02/14/spam-v-telegram/
  • https://messengergid.com/telegram/ne-otpravlyayutsya-soobshheniya-kak-ubrat-spam-v-telegram.html
  • https://telegramzy.ru/spam-kak-snyat/
  • https://socsetionline.ru/telegram/chto-delat-esli-zabanili-v-telegramme-za-spam-kak-ego-snyat
  • https://xn--80affacrrl8ap9f.xn--p1ai/faq/spam-v-telegram

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации