Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Skype проблема с устройством записи звука — Как исправить проблему с устройством записи звука в Skype

Хрипит звук в Скайпе, что делать

d0ed4ce7a7c8629a871dfe757258e735-300x232.jpg

Переписка, обмен файлами, смайлами и стикерами – привычный функционал любого мессенджера. Но высоким качеством и стабильностью аудио- и видеовызовов похвастаться может только Skype. Чистая передача звука выгодно выделяет сервис из круга конкурентов, однако иногда пользователи испытывают проблемы, сталкиваясь с тем что в Skype хрипит звук.

Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре

Неполадки со звуковой составляющей в Скайпе не могут возникнуть сами по себе. Причины неисправности обычно кроются в воспроизводящих устройствах и их настройке на компьютере. В частности, проблемы часто замечаются при повреждении динамиков или наушников, однако их работу проверить легко: нужно лишь включить любую песню.

Если же с ними все в порядке, возможны следующие варианты неисправностей:

  • настроены дополнительные звуковые опции;
  • произошел конфликт драйверов оборудования и системы;
  • сбились пользовательские настройки мессенджера.

Способ 1: отключение дополнительных аудионастроек

Нередко пользователи для создания объемности акустики, ее усиления и повышения качества прибегают к дополнительной настройке воспроизводящих устройств, предусмотренной стандартными инструментами Windows. К сожалению, Скайп предпочитает работать без них, поэтому при разговоре могут начинаться хрипения.

  Skype ошибка при запуске приложения 0xc0000007b

Отключить все надстройки поможет несложный алгоритм:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на системный значок аудио в трее и выбрать строчку «Устройства воспроизведения».
  1. Выбрать источник с зеленой отметкой (устройство по умолчанию) и открыть «Свойства».
  1. Перейти во вкладку «Enhancements», выбрать пункт «Disable all enhancements» и нажать «Применить».
  1. Перейти во вкладку «Дополнительно», выбрать из выпадающего списка первое значение и нажать «Применить», после чего закрыть окно.

Восстановить стандартные значения на указанных вкладках можно также кнопками «Restore Defaults» и «По умолчанию».

Способ 2: удаление и повторная установка звуковых драйверов

При возникновении проблем с драйверами пользователи обычно начинают их обновлять. Такой подход является ошибочным, поскольку вся информация об их работе и взаимодействии с программами и оборудованием остается, в Skype хрипит звук также, как и до обновления.

Избавиться от проблемы поможет следующая весьма замысловатая процедура:

  1. Найти и загрузить подходящий динамикам или наушникам звуковой драйвер. Рекомендуется искать на сайтах производителей оборудования или ПК, но также можно воспользоваться сервисами Driver.ru или DriverPack Solution).
  1. Открыть «Мой компьютер», выбрать вкладку «Компьютер» и открыть «Свойства системы».
  1. В параметрах компьютера выбрать «Диспетчер устройств».
  1. Открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой на подходящий драйвер и выбрать «Удалить устройство».
  1. Установить драйвер и перезагрузить компьютер.

Собеседнику также рекомендуется осуществить данную процедуру, если во время остальных разговоров помехи исчезли.

Способ 3: удаление пользовательских данных

Самой безобидной из перечисленных проблем является сбой настроек пользователя. Если неисправность кроется именно в настройках звукового оборудования, однако даже при ее устранении все равно хрипит звук в Скайпе, сброс пользовательских данных может весьма эффективно помочь.

Для этого потребуется несколько простейших действий:

  1. Открыть скрытую папку «Roaming» через функцию «Выполнить» («Win» + «R») путем ввода команды: %appdata%
  1. Удалить папку «Skype» и перезагрузить компьютер.

В настройках устройств воспроизведения может понадобиться выставить заново подключенное оборудование по умолчанию.

Проблемы с хрипом и искажением звуков возникают довольно часто, однако не все пользователи догадываются о первопричинах, относя все к неисправной работе Скайпа. Фактически же главная неполадка – неправильная настройка звукового оборудования.

Источник: http://skype-vhod.ru/hripit-zvuk-v-skype.html

Неправильное подключение

Одной из самых распространенных причин, отсутствия взаимодействия между микрофоном и программой Скайп является неправильное подключение записывающего устройства к компьютеру. Проверьте, до конца ли штекер микрофона вошел в компьютерный разъем. Также, обратите внимание на то, чтобы он был подключен именно к разъему для устройств записи звука. Нередко бывают случаи, когда неопытные пользователи подключают микрофон к разъему, предназначенному для подсоединения динамиков. Особенно часто такое происходит при подключении через фронтальную часть компьютера.

Проблемы Skype: работа устройств записи звука

a5684f6558aff98af78cb42362834367-300x235.png

Одной из основных функций программы Skype является ведение аудио и видео переговоров. Естественно, такое общение без устройства записи звука, то есть микрофона, невозможно. Но, к сожалению, иногда звукозаписывающие устройства подводят. Давайте выясним, с чем связаны проблемы с взаимодействием устройств записи звука, и программы Скайп, и как их решить.

Скачать последнюю версию Skype

Неправильное подключение

Одной из самых распространенных причин, отсутствия взаимодействия между микрофоном и программой Скайп является неправильное подключение записывающего устройства к компьютеру. Проверьте, до конца ли штекер микрофона вошел в компьютерный разъем.

Также, обратите внимание на то, чтобы он был подключен именно к разъему для устройств записи звука. Нередко бывают случаи, когда неопытные пользователи подключают микрофон к разъему, предназначенному для подсоединения динамиков.

Особенно часто такое происходит при подключении через фронтальную часть компьютера.

Поломка микрофона

Ещё один вариант неработоспособности микрофона – его поломка. При этом, чем сложнее микрофон, тем вероятность его поломки выше.

Выход из строя самых простых микрофонов очень маловероятен, и, в большинстве случаев, может быть вызван только умышленным повреждением этого вида устройств.

Проверить работоспособность микрофона можно, подсоединив его к другому компьютеру. Также можно подсоединить другое звукозаписывающее устройство к вашему ПК.

Неправильный выбор устройства в настройках Skype

Если к компьютеру подключено несколько звукозаписывающих устройств, или другие микрофоны подключались ранее, то вполне возможно, что Скайп настроен на прием звука именно от них, а не от того микрофона, в который вы говорите. В этом случае, нужно поменять в настройках наименование, выбрав нужное нам устройство.

Открываем программу Скайп, и в её меню последовательно переходим по пунктам «Инструменты» и «Настройки…».

Далее, переходим в раздел «Настройка звука».

В самой верхней части этого окна есть блок настроек «Микрофон». Кликаем по окошку для выбора устройства, и выбираем, тот микрофон, в который говорим.

Отдельно обращаем внимание на то, чтобы параметр «Громкость» стоял не на нуле. Это тоже может быть причиной того, что Skype не воспроизводит то, что вы говорите в микрофон. В случае обнаружения данной проблемы, переводим ползунок вправо, предварительно сняв галочку с параметра «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

Более широко проблема того, что собеседник не слышит вас в Скайпе, освещена в отдельной теме. Там подняты вопросы не только работоспособности вашего устройства записи звука, но и проблем на стороне собеседника.

Как видим, проблемы взаимодействия программы Skype с устройством записи звука могут быть на трех уровнях: поломка или неправильное подсоединение самого устройства; проблемы драйверов; неправильные настройки в Скайпе.

Каждая из них решается по отдельным алгоритмам, которые были описаны выше. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/the-problem-with-the-audio-device-in-skype/

Проблема — в мессенджере меня не слышат — решение

Бывает и такое, что вроде бы все работает, вы нормально разговариваете, но вас просто-напросто не слышно или слышно тихо, и ваш друг постоянно жалуется остальным: «Я не слышу человека! Его кто-то глушит. Все мои попытки исправить ситуацию не помогают». Скорее всего, это не у него проблемы с произведением звука, а у вас что-то с микрофоном — через него не передаются голоса, музыка.

Для начала попробуйте все методы, описанные выше. Необходимо проверить работоспособность встроенного в ноутбук и макбук или используемого внешнего микрофона, запретить его автоматическую настройку. Если ваши друзья слышат вас с перерывами, разбирают кое-какие слова, необходимо это самое усиление повысить.

Для этого зайдите в windows 7, 10 пройдите в «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Запись». Выберите в списке нужный микрофон (он отмечен зеленой галочкой). После этого нажмите на «Свойства».

Перейдя на вкладку «Уровни», выкрутите до максимума «Усиление микрофона» и «Микрофон». Проблема должна решиться. При использовании смартфона неплохо бы проверить работу оборудования и на нем.

Почему прога заглушает звуки

problemy-so-zvukom-v-skype-03.jpgНа самом деле эта функция встроена не просто так, чтобы вам насолить. Представьте следующую ситуацию: вы вошли в компьютер с windows, линукс ubuntu, звоните по скайпу другу или даже вашему руководителю, бизнес партнеру. Параллельно запускаете игру или видео. Но получается так, что вы вообще ничего не слышите или слышите прерывистые предложения — видео заглушает слова. Так есть вероятность пропустить важную информацию.

Так что не стоит вообще отключать эту функцию. Можете просто временно увеличить громкость, для этого достаточно просто открыть микшер звука и перетащить ползунок под нужным приложением наверх.

Но если это критично, тогда откройте «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Связь». После этого в вкладке выберите нужную вам опцию. Можете и вовсе отключить заглушение, а можете просто уменьшить его на пару десятков процентов.

Skype проблема с устройством записи звука – Мой мессенджер

81ad480efb4355d273d014eff380d5cd-300x196.jpg

23.04.2018

Одной из основных функций программы Skype является ведение аудио и видео переговоров. Естественно, такое общение без устройства записи звука, то есть микрофона, невозможно. Но, к сожалению, иногда звукозаписывающие устройства подводят. Давайте выясним, с чем связаны проблемы с взаимодействием устройств записи звука, и программы Скайп, и как их решить.

Неправильный выбор устройства в настройках Skype

Если к компьютеру подключено несколько звукозаписывающих устройств, или другие микрофоны подключались ранее, то вполне возможно, что Скайп настроен на прием звука именно от них, а не от того микрофона, в который вы говорите. В этом случае, нужно поменять в настройках наименование, выбрав нужное нам устройство.

Открываем программу Скайп, и в её меню последовательно переходим по пунктам «Инструменты» и «Настройки…».

Далее, переходим в раздел «Настройка звука».

В самой верхней части этого окна есть блок настроек «Микрофон». Кликаем по окошку для выбора устройства, и выбираем, тот микрофон, в который говорим.

Отдельно обращаем внимание на то, чтобы параметр «Громкость» стоял не на нуле. Это тоже может быть причиной того, что Skype не воспроизводит то, что вы говорите в микрофон. В случае обнаружения данной проблемы, переводим ползунок вправо, предварительно сняв галочку с параметра «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

Более широко проблема того, что собеседник не слышит вас в Скайпе, освещена в отдельной теме. Там подняты вопросы не только работоспособности вашего устройства записи звука, но и проблем на стороне собеседника.

Как видим, проблемы взаимодействия программы Skype с устройством записи звука могут быть на трех уровнях: поломка или неправильное подсоединение самого устройства; проблемы драйверов; неправильные настройки в Скайпе. Каждая из них решается по отдельным алгоритмам, которые были описаны выше.

Помогла ли вам эта статья?

Многие пользователи работают с приложением под названием Skype. Это удобное и многофункциональное средство общения и обмена данными.

Можно воспользоваться для этого камерой и микрофоном, обмениваться сообщениями через специальный чат.

Что делать, если возникла проблема с устройством записи звука в «Скайпе»? Почему так происходит? Ответив на эти вопросы, можно без труда восстановить работоспособность приложения.

Итак, Skype может выходить из строя, как и любая другая программа. Сбои в работе утилиты не являются редкостью. Пользователи видят, что у них проблемы с устройством записи звука в «Скайпе».

  • сбитые настройки программы;
  • неправильное подключение микрофона;
  • искажение параметров устройства записи;
  • устаревшие драйверы (или их полное отсутствие);
  • старая версия ПО;
  • вирусы и шпионы;
  • системный сбой;
  • аппаратные неисправности.

Повреждения

Во-первых, микрофон может сломаться. В среднем такая аппаратура служит 5 лет. После этого механические повреждения считаются нормой. Если Skype говорит о проблемах с устройством записи звука, рекомендуется заменить микрофон.

Проблема с устройством записи звука в «Скайпе»? Если пользователь работает со старым или активно использующимся микрофоном, его потребуется заменить. Тогда аппаратные повреждения исчезнут.

Еще одно распространенное явление — неправильно подключенное устройство. В идеале микрофон присоединяется к круглому отверстию в ПК. Около него обычно нарисовано изображение микрофона. Рядом есть аналогичное гнездо, но с пометкой «наушники». Важно не перепутать данные разъемы.

Источники

Источник: http://mymess.ru/skype/problema-s-ustroystvom-zapisi-zvuka-v-skype.html

Компьютерная видимость

Проблема с устройством записи звука в «Скайпе» так и не пропала? Если в настройках приложения нет нужного девайса, значит ПК не видит его. Придется удостовериться в этом.

Потребуется:

  1. В трее ПК (в правом углу, около часов) нажать ПКМ по граммофону.
  2. Выбрать «Устройства записи звука».
  3. Посмотреть на появившееся окно. В нем будут перечислены все микрофоны, которые распознаются на ПК.
  4. Кликнуть дважды по нужному оборудованию.
  5. Открыть «Уровни».
  6. Отрегулировать положение ползунка (чем выше, тем громче работает микрофон).
  7. Зайти в «Улучшения».
  8. Снять галочку «Отключение всех звуковых эффектов».
  9. Нажать на «Ок».

Вот и все. Настройки микрофона в норме. Можно заглянуть в параметры Skype, выставить там нужное оборудование и осуществить звонок.

Повреждения

Как исправить проблему с устройством записи звука в «Скайпе»? Первым делом придется исключить аппаратные повреждения. Они встречаются довольно часто.

Во-первых, микрофон может сломаться. В среднем такая аппаратура служит 5 лет. После этого механические повреждения считаются нормой. Если Skype говорит о проблемах с устройством записи звука, рекомендуется заменить микрофон.

2064203.jpg

Во-вторых, провода иногда перетираются и повреждаются. Это тоже становится причиной неполадок в работе Skype. Перед подключением записывающего устройства требуется проверить целостность кабелей и разъемов подключения. Если это возможно, замените подозрительные составляющие.

Проблема с устройством записи звука в «Скайпе»? Если пользователь работает со старым или активно использующимся микрофоном, его потребуется заменить. Тогда аппаратные повреждения исчезнут.

Драйвера

Довольно частой причиной того, что Скайп не видит микрофон, является отсутствие или повреждение драйверов. Для того, чтобы проверить их состояние, нужно перейти в Диспетчер устройств. Сделать это довольно просто: жмем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, а в открывшемся окне «Выполнить» вводим выражение «devmgmt.msc». Жмем на кнопку «OK».

Perehod-v-Dispetcher-ustroystv.png

Перед нами открывается окно Диспетчера устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем должен находиться хоть один драйвер микрофона.

Dispetcher-ustroystv-OS-Windows.png

При отсутствии такового, драйвер нужно установить с установочного диска, или скачав с интернета. Для тех пользователей, которые не владеют тонкостями данных вопросов, лучшим вариантом будет воспользоваться специальными программами для автоматизированной установки драйверов.

Если драйвер присутствует в списке подключенных устройств, но напротив его наименования стоит дополнительная пометка (красный крестик, восклицательный знак и т.п.), то это означает, что этот драйвер поврежден или функционирует неправильно. Чтобы убедиться в его работоспособности, кликаем по наименованию, и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».

Perehod-v-svoystva-drayvera.png

В открывшемся окне информации о свойствах драйвера, должна быть надпись «Устройство работает нормально».

Svoystva-drayvera.png

Если там присутствует надпись какого-нибудь другого рода, то это означает неисправность. В этом случае, выделив наименование устройства, опять вызываем контекстное меню, и выбираем пункт «Удалить».

Udalenie-ustroystva-v-Dispetchere-ustroystv.png

После удаления драйвера, следует установить его заново одним из тех способов, о которых было сказано чуть выше.

Также, можно обновить драйверы, вызвав контекстное меню, и выбрав его одноименный пункт.

Пропадание слов и задержки — решение

Эту проблему решить непросто. Дело в том, что пропадания, задержки и прочее никак не связаны с самой программой, операционной системой или оборудованием. Они появляются из-за плохого качества связи, проблем с подключением на телефоне с андроид, айфоне, ноуте с виндовс, планшете, айпаде.

Дело в том, что, когда скорость интернет-соединения ощутимо падает, перед скайпом встает выбор: или вовсе обрубить звонок, или подстроиться под имеющуюся скорость. И разработчики заложили в него именно вторую функцию.

Он просто автоматически «портит» голос вашего собеседника при входящем или исходящем звонке, не сразу отдает его вам, «зажевывает», искажает некоторые слова, абонента слышно так, будто он заикается, или его голос стал вдруг писклявым. Становится невозможной наладить видеосвязь, демонстрацию экрана. К сожалению, решить это можно только одним путем: купить другой пакет интернет-услуг с большей скоростью. В качестве временной меры можно отключить все программы, онлайн передачи, которые тоже «кушают» интернет и попробовать так восстановить связь.

Если подобное возникло во время видеозвонка, отключите веб камеру, забудьте про включение игр о танках, поговорите просто так.

Ошибка с устройством записи звука

Эта проблема из серии «я говорю, меня никто не слышит, мой голос очень тихий» во многом похожа на предыдущую, поэтому устранить ее так же легко. «Устройство записи» в данном случае — это dps.jpgнаш любимый микрофон. Возникают проблемы с воспроизведением, потому что он не работает.

Поэтому для начала проверьте его работоспособность.

Для этого:

  • Зайдите в «Инструменты» − «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Настройка звука».
  • Немного поговорите в микрофон. Полоска двигается? Если да, то просто перезапустите или переустановите скайп.
  • Если нет, то сверху полоски выберите какое-нибудь другое устройство. Поговорите опять. Для верности перепробуйте все из предложенного. Если нужный микрофон найден, оставьте его и нажмите на «Сохранить».

Если же ничего не двигается, у вас проблемы с микрофоном или драйверами к нему. Возможно, устройству не удается обнаружить аудио плату.

Прежде, чем менять микрофон, для верности переткните его в другое гнездо — вдруг получится?

Сбой

Проблема со звуком становится следствием системного сбоя. Этот расклад доставляет пользователям немало хлопот. Ведь фактически все устройства работают исправно, значит диагностика проблем не даст результатов.

Для устранения проблемы потребуется:

  1. Закрыть Skype. Кликнуть ПКМ по изображению программы и выбрать соответствующий пункт.
  2. Перезапустить операционную систему. В меню «Пуск» есть команда «Перезагрузить».
  3. Запустить программу снова.
  4. Повторить звонок через микрофон.

Обычно достаточно либо осуществить звонок без перезапуска приложения, либо закрыть и открыть Skype, без перезагрузки ОС.

2064204.jpg

Проблемы с микрофоном — решение

hqdefault.jpgПо сути, все остальные проблемы решаются абсолютно аналогичным образом. Сначала ищут причину, потом проверяют, работает ли микрофон, потом или технику меняют, или скайп переустанавливают. Третьего не дано.

Почему шипит и хрипит звук

Помните, когда ваш с другом разговор сопровождался невероятно противным хрипом, шумом, который глушил разговор, приглушал фразы и прекратился только вместе с концом вызова? Почему это возникает, и что же с этим делать?

В первую очередь не спешите искать проблемы у себя — возможно шипение, шум исходит от вашего друга. Это не значит, что он превратился в коварную змею. Просто, возможно, у него стоит слишком сильное усиление микрофона, его неправильно подключили или повредили кабель. Как это убрать написано в недавней статье на сайте, так что лишний раз повторяться не будем.

Убрать шипение, искажение, сделать звучание тише можно и с снятием галочки «автоматическая настройка микрофона», в меню на вкладке «Настройка звука». Тогда он не будет сам усиливать ваш голос, вместе с этим уменьшаются и помехи.

Впрочем, неплохо бы проверить наушники или динамик. Иногда они становятся источником неприятного шума, дребезжат.

Почему фонит — что делать

Эта проблема тоже полностью аналогична предыдущей. Микрофон фонит, создает эхо, посторонние шумы из-за слишком громкого звука, значит, громкость нужно уменьшить. В общем, читайте информацию выше.

Настройки программы

В «Скайпе» проблема устройства записи звука? Самое время удостовериться в том, что утилита «видит» микрофон. Сбой настроек приложения приводит к подобным неожиданностям.

Действовать придется так:

  1. Открыть «Скайп».
  2. На панели задач (верхняя часть окна) выбрать «Инструменты».
  3. Перейти в «Настройки…».
  4. Нажать на «Настройка звука».
  5. В блоке «Микрофон» выставить нужное оборудование.
  6. Отрегулировать громкость микрофона при помощи специального ползунка. Если устройство работает, то при разговоре полоска громкости начинает загораться.
  7. Нажать на «Сохранить».

Можно звонить и проверять, все ли работает. Именно такие настройки часто возвращают «Скайпу» работоспособность.

Проблема с устройством воспроизведения звука в скайпе — устранение

Иногда случается такая неприятная ситуация: вы хотите на славу поговорить с другом, поделиться кучей свежих новостей во время беседы, но… Но при звонке скайп вдруг выдает ошибку, пишет о проблемах с каким-то там устройством. Голоса пищат, скрипят, хрипят. И что это значит?

1361744786_pochemu-net-zvuka-na-kompyutere-ili-noutbuke-v-windows.jpgА значит такой текст — как бы банально это не звучало – что с вашим звуком что-то не так. Нужна проверка. Поэтому прежде чем писать в техподдержку, жаловаться, что вас глушат, проверьте, включен ли он у вас – может, вы случайно нажали горячую клавишу и опустили громкость до нуля. Возможно, вы случайно его убавляете. Тогда нужно его прибавить. Если с громкостью все нормально, то идем дальше.

Специалисты нашего компьютерного портала предлагают сделать следующее:

  • Попросите абонента проверить его звук.
  • Обратите внимания на качество связи. При «красненькой лесенке» такая ошибка может появится просо так.
  • Перезапустите skype.
  • Переустановите его с сайта skype.com.

Если ничего не помогло, проблема явно на аппаратной стороне. Возможно, у вас некорректно установлены драйверы, есть проблемы со звуковой картой.

Можно протестировать звук на какой-либо видеозаписи.

И еще одна рекомендация — проверьте, последнее ли обновление скайпа стоит у вас на компе, ноуте. Проблемы порой возникают из-за использования старой версии.Используемые источники:

  • https://vseprost.ru/ustranenie-problemy-s-ustrojstvom-zapisi-zvuka-v-skype.html
  • https://lumpics.ru/the-problem-with-the-audio-device-in-skype/
  • https://nashkomp.ru/pochemu-v-skayp-menya-ne-slyishat-i-pochemu-ya-ne-slyishu
  • https://fb.ru/article/349449/problema-s-ustroystvom-zapisi-zvuka-v-skayp—chto-delat

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации