Андрей Смирнов
Время чтения: ~5 мин.
Просмотров: 0

Не запускается программа Дискорд: Что делать?

Рассмотрим проблему с установкой софта

Если все попытки произвести инсталляцию оказались тщетными, то попробуйте следующий способ:

  • Удостоверьтесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требования ПО.
  • Далее открываем диспетчер задач и прерываем все процессы, где упоминается название приложения.
  • Комбинацией клавиш «R» + Win» вызываем окно «Выполнить» и прописываем там поочередно %LocalAppData%, а также %AppData%. В открывшихся каталогах находим папку Дискорд и удаляем её.
  • Перезагрузите ПК.
  • Переустановите программное обеспечение.

Если выполнение этих пунктов не помогло, то прежде чем запустить инсталлятор кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства», переходим во вкладку «Совместимость» и ставим галочку напротив надписи «От имени администратора». Здесь же включаем совместимость с вашей версией OS.

1523640466_2-min.png

Причины невозможности запуска Discord

Причин, почему Discord не запускается, немало, но их все можно условно разделить на следующие группы:

  • неполадки аппаратного характера;
  • неполадки в программных компонентах самого мессенджера;
  • конфликты с операционной системой, на базе которой работает персональное устройство.

Иногда отсутствие возможности запуска Discord связано с неполадками в Интернет-соединении. Такое может произойти и по причине долгого ожидания ответа от самой программы.

Или же конфигурация персонального устройства не соответствует минимальным требованиям мессенджера Discord – то есть, компьютер, телефон либо планшет просто не тянет эту утилиту.

В иных же случаях, когда есть проблемы с запуском Discord, рекомендуем искать ошибку методом исключения, переходя от одного варианта к другому.

Возможные причины незапуска программы

Причины для проблем с запуском приложения Discord могут быть самыми разнообразными, но все их можно сгруппировать в несколько категорий, обладающих идентичностью свойств. Такими группами выступают:

  • Аппаратные проблемы;
  • Программные проблемы в Discord;
  • Программные проблемы во внешней среде.

Среди других возможных проблем можно назвать проблемы с интернет соединением или конфигурация ПК, несовместимая с программой Discord, то есть используемый компьютер серьезно устарел и не способен работать вместе с данным приложением голосовых чатов. Тем не менее, данные способы имеют большое распространение, и внимание необходимо уделить трем указанным выше группам, причем проверку целесообразно проводить на основе метода исключения.

Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?

Если программа не открывает, а на экране появляется окно с ошибкой «Discord installation has failed», то такая неполадка может быть решена следующим образом:

  1. Для начала необходимо нажать правой кнопкой мыши на Панели задач.
  2. Дальше в выпадающем окне выбираем «Диспетчер задач» и разворачиваем его на полный режим показа, что позволяется увидеть все выполняемые на ПК задачи и процессы.
  3. После этого удаляем все процесс, в названии которых фигурирует слово «Discord».

Останется только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.

Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходим к более радикальному методу устранения неполадки:

  1. В первую очередь нам потребуется вызвать функцию поиска на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш «Win+R».
  2. После этого в поле для введения запроса поочередно вводим следующие команды: %appdata% и %localappdata%.1-15.jpg
  3. Данные команды оправляют в скрытые папки процессов ПК, где нам необходимо удалить абсолютно все файлы, связанные с Discord.

2-17.jpg

Останется только выполнить перезапуск персонального устройства и самого мессенджера.

Причины, по которым может не запуститься Дискорд

На самом деле, причин, почему не запускается Дискорд, может быть масса. Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:

  • Проблемы аппаратного характера;
  • Проблемы внутри самого Дискорда;
  • Проблемы программного внешнего характера.

Возможны просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает долго. Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый. Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…

discord-ne-zapuskaetsya.jpg

Почему может не работать Дискорд

Среди наиболее популярных проблем в работе Discord отмечают следующие:

  • мессенджер не запускается, вместо рабочего экрана пользователь видит серый (чёрный) экран;
  • у пользователя не работает микрофон;
  • пользователь не слышит других участников;
  • идёт бесконечное подключение к каналу и другое.

Причины подобных проблем имеют разнообразный аппаратный и программный характер. В частности, это следующие факторы:

  • случайный сбой мессенджера;
  • использование устаревших драйверов к звуковой карте;
  • запуск программы не от имени администратора;
  • действие вирусных программ на ПК;
  • повреждение системных файлов на жёстком диске, в частности, из-за осыпания последнего;
  • некорректные настройки самого чата
  • проблемы с сетевым подключением и другое.

Давайте разберёмся, как решить проблему с мессенджером Дискорд, чтобы он работал исправно.

Проверка работоспособности серверов Discord

Также рекомендуем убедиться, что сервера Дискорда работают стабильно. Посетите ресурсы downdetector.ru, outage.report и другие аналоги с целью убедиться, что у пользователей не наблюдается массовых жалоб на работу серверов. Иногда это может быть причиной, по которой не работает чат.

Проверьте наличие проблем с серверами Дискорд

Если такие имеются, придётся подождать какое-то время, пока техническая поддержка Дискорда не исправит возникшую проблему.

Это полезно знать: Что делать, если в Дискорде идёт бесконечное подключение к каналу.

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые дисфункции Дискорда связаны с конкретной сессией данной программы. Ряд пользователей смог решить проблему с мессенджером просто запустив веб-версию программы. Для этого:

  1. Перейдите на discordapp.com.
  2. Нажмите на «Открыть» (Вход) справа.
  3. Пройдите авторизацию в веб-версии.
Используйте веб-версию Дискорда

Если последняя прошла нормально, тогда закройте веб-версию и запустите стационарную (десктопную) версию мессенджера. Запуск последней может пройти без каких-либо проблем.

Переустановка Дискорда

Для некоторых пользователей очистка содержимого директории «AppData» позволяла исправить ошибку в Discord.

Выполните следующее:

  1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
  2. В появившемся поле введите appwiz.cpl и нажмите ввод;
  3. В открывшемся перечне программ найдите и удалите «Discord»;
  4. Вновь нажмите Win+R;;
  5. Введите там %appdata%;
  6. В открывшемся окне найдите папку «Discord» и удалите её;
  7. Перезагрузите ваш компьютер;
  8. Скачайте и установите новую версию Дискорда с сайта discordapp.com. Проблема может быть решена.

Используемые источники:

  • https://windows10progs.ru/pochemu-ne-zapuskaetsya-diskord/
  • https://discord-ms.ru/problemy/ne-zapuskaetsya/
  • https://discord.ru.net/chto-delat-esli-discord-ne-zapuskaetsya.html
  • https://discord-s.ru/ne-zapuskaetsya-discord.html
  • https://it-doc.info/pochemu-ne-rabotaet-diskord/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации