Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 4

Не могу обновить Ватсап: недостаточно свободной памяти

Как обновить Ватсап на телефоне

Несмотря на простоту обновления приложений в общем, у некоторых людей все же возникают проблемы с программой Ватсап. Дальше по тексту будет рассказано, как установить обновления на телефонах под управлением ОС Android и iOS.

Image1537856512356.png

Процесс обновления на Андроид-устройстве

Андроид – это самая популярная мобильная ОС, поэтому разумно будет начать с нее. Процесс обновления занимает немного времени и довольно прост в исполнении, вам лишь потребуется выполнить некоторые действия в настройках Play Market:

  1. Если мессенджер запущен, выйдите из него.
  2. Проверьте подключено ли устройство к сети.
  3. Если трафик лимитирован, проверьте достаточно ли его на скачивание обновления. В среднем необходимо около 20 МБ, чтобы загрузка прошла успешно.
  4. Запустите Play Маркет.
  5. Откройте меню приложения. Для этого нажмите по трем горизонтальным полоскам, расположенным в верхнем левом углу.
  6. В появившемся списке категорий перейдите в «Мои приложения и игры».
  7. В новом открывшемся меню перейдите на вкладку «Обновления».
  8. В списке приложений, которые подлежат обновлению, отыщите WhatsApp.
  9. Нажмите по кнопке «Обновить».
  10. Подтвердите свои действия, нажав на «Принять».

Image1537856513897.png

Сразу же после этого начнется обновление, за которым можно следить в специальном окне с полосой прогресса. После завершения установки система уведомит об этом соответствующим сообщением.

Как осуществить обновление на Айфоне

Если вы счастливый обладатель iPhone, тогда предыдущая инструкция по обновлению мессенджера вам не подойдет. Однако обновить его в iOS намного проще и быстрее, необходимо сделать следующее:

  1. Как и в случае с Android, проверьте установлено ли подключение к интернету и хватает ли трафика для скачивания новой версии приложения.
  2. Закройте приложение Ватсап, если оно было открыто.
  3. Запустите приложение AppStore.
  4. В нижней части экрана перейдите в раздел «Обновления».
  5. Из списка всех программ, нуждающихся в установке новой версии, выберите Ватсап и нажмите на кнопку «Обновить».

Image1537856514353.jpeg

Дальше все, как и с Андроидом: вам необходимо дождаться окончания установки новых файлов и после этого можно пользоваться программой снова.

Почему не обновляется WhatsApp

Иногда при обновлении приложения возникают ошибки. Порядок действий зависит от причины их возникновения.

На Андроид

К распространенным факторам, препятствующим обновлению мессенджера на смартфоне Android, относятся:

  1. Отсутствие подключения к интернету. Из-за этого запуск обновления становится невозможным. Нужно проверить, включена ли передача данных.
  2. Сбои при ручном обновлении. Если выполнить процедуру силами пользователя не удается, стоит доверить это действие системе. Для этого выставляют соответствующие настройки в Плей Маркете.
  3. Отсутствие свободной памяти. Проблема решается путем удаления ненужных файлов со смартфона.
  4. Засорение кэша. При частом посещении интернет-страниц, приложений и игр в виртуальной памяти появляется множество файлов. Их удаляют через диспетчер приложений телефона.
  5. Иные ошибки. Если рассмотренные выше причины не обнаружены, можно попробовать переустановить Вацап. Для этого заходят в Плей Маркет. В списке приложений находят WhatsApp, нажимают кнопку “Удалить”. После завершения процедуры программу устанавливают повторно.

На Айфон

Владельцы IPhone наиболее часто сталкиваются с такими причинами невозможности обновления приложения:

  1. Проблемы со связью. Чтобы исключить или подтвердить эту неисправность, пробуют загрузить любую страницу в браузере.
  2. Изменение настроек App Store. Магазин автоматически обновляет все установленные программы. Иногда пользователи блокируют эту функцию, забывая об этом. В таком случае Ватсап не обновляется автоматически.
  3. Сбои в работе самого мессенджера. Справиться с проблемой помогает удаление Ватсап с последующей переустановкой. Перед началом деинсталляции создают резервные копии переписок, медиафайлов, контактов. После этого очищают кэш телефона, проверяют внутреннюю память с помощью специальной утилиты.

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.

Андроид

Android – самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.

Обновить whatsapp на android можно в три шага.

Для этого выполняют такие действия:

  1. Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
  2. Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
  3. Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
  4. В открывшемся списке выбирают пункт “Установленные приложения и игры”. Откроется меню, в котором нужно найти раздел “Обновления”. Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
  5. Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу “Обновить”. Используя кнопку ОК, подтверждают действия.

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.

Обновить whatsapp на iphone не составит труда.

Для этого выполняют такие шаги:

  1. Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
  2. Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
  3. Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка “Обновления”. В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку “Обновить”, дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.

На планшете

Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.

Ошибки в обновлении на Андроид

Читатели нашего портала часто задают вопрос: почему я не могу обновить Ватсап на телефоне? Причиной может стать:

  • Маленький объем свободной памяти на устройстве.
  • Несовместимость с операционной системой.
  • Территориальные ограничения.
  • Ошибка в работе приложения.
  • Устаревшая версия ОС.

При попытке загрузки файла, телефон автоматически обозначит причину, почему не обновляется Ватсап. Если ошибка возникла внутри самой программы, она высветится в виде трехзначного кода. Пошаговая инструкция как обновить на Андроиде Самсунг здесь, на всякий случай.obnovit-na-sumsung.jpg

Решение проблемы

Почему не обновляется Ватсап на Андроид, мы рассмотрели. Теперь предлагаем различные варианты решения проблемы, в зависимости от причины.

Что делать, если Ватсап не обновляется и высвечивается табличка «Недостаточно свободной памяти»?

  • Почисти кеш вручную или через специализированную программу.
  • Удали старые, ненужные файлы и неиспользуемые приложения.
  • Перенести фото и видео на внешнюю память, ПК или флешку.

pohemy-ne-obnovlyaetsya-vatsap.jpgКак только ты освободишь место, сможешь поставить файл обновления на загрузку. Он установится автоматически.

Если не получается обновить Whatsapp на Андроид по причине несовместимости с устройством, стоит попробовать скачать файл apk (cделать это можно бесплатно у нас на сайте). При этом, не забудь разрешить доступ установки приложений из неизвестных источников в настройках.

Когда Ватсап просит обновление, но обновляться не хочет и высвечивается ошибка «Недоступно в вашей стране» , выход один – включение VPN. Если на твоем телефоне нет необходимой программы, тебе придется заранее скачать ее и установить.

Приложение VPN искусственно поменяет твое местоположение. Это позволит «обмануть» программу, дав возможность скачать обновление и установить его. На работе функции данные действия не отражаются.

Прочтите здесь можно и как написать самому себе в Whatsapp.

pohemy-ne-obnovlyaetsya-vatsap1.jpg

Если на твоем телефоне устарела версия Андроид и обновление на нем не открывается, тебе придется смириться. Выходом станет отказ от новшеств или покупка новой модели устройства.

Изредка телефон пишет дата устарела. В этом случае, попробуй просто перезагрузить устройство. Ошибка продолжает высвечиваться? Тогда удали приложение и загрузи его новую версию с уже встроенным обновлением.

Чистка кэша Play Market

Действие, которое помогает в достаточно большом количестве проблемных ситуаций — необходимо очистить кэш приложения Play Market. Для этого заходите в настройки смартфона, дальше находите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».

ne-obnovlyaetsya-vatsap-na-telefone-pochemu-i-chto-delat4.png

Среди приложений находите Play Market, нажимаете на него.

ne-obnovlyaetsya-vatsap-na-telefone-pochemu-i-chto-delat5.png

На странице приложения нажимаете «Очистить данные» и «Очистить кэш». Только помните, что логин и пароль от Google аккаунта придется ввести снова при запуске Play Market, поэтому удостоверьтесь, что помните их.

ne-obnovlyaetsya-vatsap-na-telefone-pochemu-i-chto-delat6.png

Зачем обновлять WhatsApp

Обязательно посмотрите какие преимущества дает новая версия

  • Безопасность — в первую очередь обновления призваны обеспечить сохранность ваших данных. В случае если в коде найдена уязвимость разработчики стараются, как можно скорее, исправить ее и выпустить новую версию Ватсап с исправленным кодом, а ваша задача опередив злоумышленников скачать и установить ее.
  • Стабильность — не менее важной причиной установить новую версию является ошибки в работе. Если вы столкнулись с проблемами в работе мессенджера, стоит проверить с вою версию на актуальность.
  • Новые функции — не каждое обновление может похвастаться наличием нового функционала, но ни одно нововведение не может обойтись без загрузки новой версии.
  • Доступность — если вы всегда хотите оставаться на связи, следите за выходном новых версий, иначе однажды вы с удивление обнаружите, что ваш телефон молчит не по тому, что никто вам не пишет, а по тому что сообщения до вас не доходят.

Проблемы с обновлением на Meizu

Почему не обновляется и не работает Ватсап на Мейзу? Проблемы могут скрываться в указанных в первом разделе нашей статьи причинах. Однако, наиболее часто она заключается в несовместимости устройства с приложением.

Китайский смартфон адаптирован под популярные программы, они скачиваются на него стандартным способом, но подходят не всегда. Отсюда и возникают сложности в использовании. С популярными марками Самсунг, Асус, Айфон и прочими, подобные проблемы возникают редко.

Если не обновляется Whatsapp на телефоне Meizu, рекомендуем скачать файл с apk и вручную запустить его установку через загрузки. Проблема должна решиться полностью.

Устранение проблем с кодами

Отдельно поговорим о кодах ошибок обновления. Их достаточно много. Каждый имеет свое значение. Мы объединим их в группы, предоставив актуальную инструкцию для решения проблемы.

Что делать, если не обновляется Ватсап на телефоне Андроид и высвечивается код ошибки 941, 927, 921, 910, 907, 505, 492, 491, 481, 413 или DF-DLA-15:

  • Зайди в настройки устройства.
  • Выбери меню «Пользователи и аккаунты» или Облако или учетные записи.

pohemy-ne-obnovlyaetsya-vatsap3.jpg

  • Учетные записи;

pohemy-ne-obnovlyaetsya-vatsap4.jpg

  • Удали свой аккаунт в Гугл.
  • Перезапусти смартфон.
  • Добавь заново данные своего аккаунта или создай новый (актуально, если ты забыл пароль).
  • Зайди в настройки Плей Маркета и почисти кеш.

После того, как ты сделаешь все описанные выше действия, попробуй вновь загрузить обновление Ватсап. Если не удается, удали программу и скачай новую версию.

Рассмотрим в другом обзоре можно ли войти в Whatsapp web без сканирования qr кода.

Задаешь вопросом: не могу обновить Вацап на Андроиде, потому что высвечивается ошибка 409? Искать решение придется по методу «проб и ошибок». Ты можешь попробовать:

  • Загрузить обновление через Wi-Fi, если ранее использовал мобильный интернет.
  • Включить фоновый режим передачи данных в настройках телефона.
  • Почистить кеш Плей Маркета.
  • Очистить данные гугл-аккаунта.
  • Удалить программу и установить ее заново.

pohemy-ne-obnovlyaetsya-vatsap2.jpgКоды 919, 498 и 101 в Ватсап говорят о недостатке свободного места на устройстве. Как устранить данную проблему, мы обсуждали выше.

Используемые источники:

  • https://greatchat.ru/whatsapp/kak-obnovit-whatsapp
  • https://wotsap24.ru/faq/chto-delat-esli-vatsap-ne-obnovlyaetsya
  • https://w-hatsapp.ru/pochemu-ne-obnovlyaetsya/
  • https://aboutmessengers.ru/ne-obnovlyaetsya-vatsap-na-telefone-pochemu-i-chto-delat/
  • https://wassaper.com/5104-kak-obnovit-whatsapp.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации