Содержание
WhatsApp контакты
Как заблокировать контакт в WhatsApp <noindex>Эта статья повествует о такой функции сервиса WhatsApp, как блокировка. Блокировка — это возможность оградить себя от получения звонков и сообщений от определённых нежелательных контактов. Даны две</noindex> Как добавить или удалить контакты в WhatsApp
<noindex>Статья пригодится всем, кто только что зарегистрировался в сервисе WhatsApp и хочет скорее написать бесплатное сообщение или совершить бесплатный звонок близким или друзьям. В статье даны подробные</noindex> Ватсап знакомства
<noindex>Хотите познакомится с новыми людьми, используя для этого самый удобный мессенджер? Здесь мы расскажем где можно найти множество номеров телефонов, людей зарегистрированных в WhatsApp и жаждущих</noindex> Whatsapp не видит контакты
<noindex>Если зайдя в приложение вы не обнаружили контакты, ознакомитесь с этой статьей.</noindex>
Обращение через электронную почту
У технической поддержки приложения есть собственный электронный ящик, чтобы пользователи могли задавать вопросы в любое удобное для них время. Это довольно хороший метод, ведь порой не всегда есть возможность получить помощь в Ватсап через смартфон. При этом для связи с консультантом можно использовать абсолютно любой почтовый ящик, будь то Яндекс или Mail.ru.
Вам всего-навсего нужно написать письмо с детальным описанием проблемы и отправить его на адрес support@whatsapp.com. Чтобы вашу проблему смогли разобрать детальнее, рекомендуется в письме указать следующую информацию:
- Фамилию, имя и отчество отправителя.
- Номер телефона, к которому привязан аккаунт в мессенджере.
- Рассказать о проблеме в деталях (когда появилась, как проявляется и что вы уже предпринимали для ее избавления).
К слову, многие пользователи, которые уже обращались за помощью в службу поддержки Вацап, рекомендуют к письму прикреплять скриншот непосредственно самой проблемы. Это позволит консультанту точнее понять причину ее возникновения и дать наиболее эффективные инструкции по устранению.
Как обратиться в службу поддержки WhatsApp?
Забегая наперед, сразу скажем, что номера телефона службы поддержки Ватсап нет, вы не сможете позвонить оператору и в общении с ним выяснить все нюансы. Однако разработчики предоставили пользователям несколько других способов, как это можно сделать, а если быть точнее, то два:
- Написать письмо на электронную почту поддержки Ватсап.
- Открыть чат с поддержкой непосредственно в самом мессенджере.
Далее по тексту перечисленные методы будут рассмотрены детальнее.
Обращение через смартфон
Если же вы не привыкли пользоваться электронной почтой или вовсе уже давно забыли от нее пароль, тогда можно связаться с оператором через чат в самом приложении. Этот метод ничем не хуже предыдущего, а в некоторых моментах даже лучше. Ведь оператор свяжется с вами в течение нескольких минут и в режиме онлайн предоставит свои услуги.
Итак, чтобы начать живой чат с сотрудником службы поддержки Ватцап, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите приложение WhatsApp на смартфоне.
- Нажмите по функциональной кнопке, которая расположена в верхней правой части приложения и имеет вид вертикально расположенных трех точек.
- Из списка опций выберите «Настройки».
- В открывшемся меню нажмите по пункту «Помощь», расположенном в самом низу списка.
- Выберите опцию «Свяжитесь с нами».
Сразу после этого откроется окно чата, в котором спустя некоторое время появится сообщение оператора с просьбой описать вашу проблему.
Смотрим статистику использованного трафика в WhatsApp
Все Android-телефоны выпущенные в последние пять лет имеет статистику по использованию трафика, Google выпустила даже приложения для экономии трафика. У WhatsApp также есть статистика по расходу трафика, статистика удобно разбита по категориям.
Чтобы попасть в журнал использования трафика WhatsApp, необходимо зайти в «Настройки» — «Данные и хранилище» — «Использование данных«. Здесь можно посмотреть всю статистику приложения, такую как, сколько интернет-трафика потрачено на звонки, сообщения, количество отправленных сообщений и т.д. Самым большим недостатком в этой статистике, является то, что нет разбивки используемого трафика на Wi-Fi и сотовой связи.
Используем WhatsApp на компьютере
Если вы предпочитаете полноразмерную клавиатуру или просто удобство большого экрана, воспользуйтесь Ватсапом для компьютера или WhatsApp Web.
Чтобы продолжить вы должны скачать WhatsApp для Windows или Mac (скачать) или перейти на WEB -версию клиента (web.whatsapp.com). Теперь нужно отсканировать QR-код, с помощью мобильного приложения WhatsApp. На телефоне коснитесь трехточечного меню в верхнем правом углу, теперь выберите WhatsApp Web, чтобы запустить функцию чтения QR-кода. Теперь сканируйте QR-код с веб-сайта или детоскопной программы с помощью телефона и все.
Самым большим недостатком компьютерной и веб версии WhatsApp является то, что он полностью привязан к телефону. Нельзя пользоваться WhatsApp на компьютере, если телефон выключен или если на телефоне нет интернета. Тем не менее, это лучше чем ничего.
Используемые источники:
- https://whatsism.com/whatsapp-contacts/
- https://greatchat.ru/whatsapp/sluzhba-podderzhki-whatsapp
- https://xpcom.ru/hitrosti-whatsapp.html