Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Как восстановить контакты в Скайпе, если они удалены?

Как восстановить контакты в Скайпе

Skype позволяет людям из разных уголков мира связываться друг с другом в текстовом, аудио и видео формате. Программа отличается продуманным интерфейсом и удобством использования. В ней присутствует возможность добавления данных других пользователей, которые привязываются к вашему аккаунту.

В ранних версиях Skype эти данные хранились на компьютере. В последних обновлениях переписки и прочая информация находится на серверах Microsoft. А значит, можно не беспокоиться о том, что все удалится в случае переустановки программы, операционной системы или какого-либо сбоя.

Однако случаются ситуации, когда сохраненные данные исчезают. А еще человек может сам их удалить. Иногда бывает нужна их резервная копия для переноса на другую учетную запись. Что же делать в такой ситуации? Рассмотрим вопрос, как восстановить контакты в Скайпе.

Пропажа

Чаще всего такая проблема возникает не из-за программного сбоя, а от неаккуратных действий пользователей. Если пропали контакты, то для начала проверьте, на ту ли учетную запись был выполнен вход. Дело в том, что данные привязаны не к компьютеру пользователя, а к его аккаунту. Если проблема в этом, то надо просто перезайти. Для этого откройте окно программы, в панели инструментов выберите Skype, а в выпадающем списке пункт «Выход из…». Дождитесь окончания процесса, после чего введите регистрационные данные от нужного аккаунта.

Читайте также:   Почему не работает камера в Скайпе

Что делать, если данные пропали с учетной записи? Возможно, просто поменялся вариант их отображения. Чтобы это проверить, откройте окно программы. Под блоком с именем пользователя находятся контакты. Сначала идет категория «Избранные», нам нужна следующая. Нажмите на ее название (рядом с ним должна быть иконка стрелки вниз). Во всплывающем списке выберите «Все». После этого все должно отображаться.

Самостоятельное удаление

Как восстановить удаленные контакты в Скайпе? К сожалению, в программе отсутствует такая возможность. Если вы удалили человека из списка, его нужно будет добавлять вручную через поиск.

Резервное копирование

Данная функция встроена в Skype. Откройте программу, в панели инструментов кликните на «Контакты – Дополнительно – Сделать резервную…». В том же меню присутствует пункт их восстановления. Так без проблем можно переносить информацию между учетными записями.

Восстанавливаем пропавший список контактов в Скайп

Для решения этой проблемы недостаточно стандартных инструментов программы, поэтому мы будем пользоваться методиками, проверенными временем.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков (описания способов).

Резервная копия

Подстраховка поможет минимизировать последствия внезапного исчезновения контактов. Для создания резервной копии нам понадобиться:

Для восстановления контактов зайдите во вкладку Контакты-Дополнительно и выберите Восстановить список контактов из резервного файла . Далее выберите файл с которого необходимо сделать восстановление и дождитесь окончания операции.Vosstanovlenie-kontaktov-iz-rezervnoj-kopii-v-Skajp.png

Манипуляция с папками

Как еще можно восстановить пропавшие контакты в ? Ответ довольно прост – при помощи папки %AppData% . Суть метода состоит в следующем:

  1. Переходим в папку C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingSkype .
  2. Копируем хранилище пользовательской и системной информации.
  3. Переносим в другое место и повторно запускаем программу.
  4. Встроенные алгоритмы начнут искать приемлемый путь к файлам и автоматически восстановят поврежденные фрагменты исполнительных файлов.

Премещение папки %appdata%Skype

Если ваши Скайп контакты реально исчезли, и нет резервной копии, то сначала попытаемся переместить одну папку, в которой Skype хранит разные данные. Может быть, это действие заставит его скачать заново ваш список с контактами.

Закройте Skype полностью и откройте произвольную папку. В ленте адреса напишите %appdata% и нажмите Enter. Возьмите папку Skype и передвиньте в безопасное место (НЕ стирайте ее , она нам понадобится, если этот метод не сработает). Пусть она отсутствует, когда войдете в %appdata%, но пусть она у вас есть в другом месте. Сейчас войдите снова в Skype и посмотрите можно ли восстановить ваши контакты.

Почему в новой версии skype пропали контакты после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут. Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

  • пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
  • в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
  • в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
  • поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на мест, пропасть они не могли.

Как их восстановить после переустановки и обновления

И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.

02.jpg

Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:

  • в новом скайпе перейдите на вкладку «Контакты». В левой части меню выберите опцию «все»;
  • ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте залогиниться снова. Проверьте, что используете свою актуальную учетную запись;
  • если вы в первый раз зашли под учеткой майкрософт, подождите полчаса-час, возможно, за это время список адресов синхронизируется, и скайп будет отображать всех ваших пользователей;
  • закройте приложение, найдите папку Skype и переместите ее в какое-либо другое место;
  • ту же папку переименуйте, затем откройте мессенджер. Если контакты появились, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте из нее все содержимое во вновь появившееся хранилище Skype. В случае если решение не помогло, не забудьте удалить новую папку и вернуть название старой.

В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.

Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему.

Удаление и восстановление контакта

Начать мне хочется с того, что же собой представляет список контактов. Грубо говоря, это перечень людей, с которыми вы пожелали общаться. Для того чтобы попасть в этот перечень, вами должна была принята заявка на добавление или же, возможно, эту заявку на отправляли вы, и ваш друг по переписке подтвердил ее. Само собой, что в списке контактов могут находиться разные люди: друзья, родные, коллеги, просто знакомые люди.

Иногда бывает так, что переписка с человеком прекращается, и вы хотите удалить контакт из своего списка. Это делается легко и быстро, всего двух кликов мыши будет достаточно для того, чтобы определенный логин исчез из вашего списка.

Мне кажется, каждому знакома ситуация, когда контакте удаляешь, и вдруг оказывается, что он срочно вам нужен? Или другой поворот событий: ваш список контактов буквально «трещит по швам», вы удаляете некоторых людей, но потом понимаете, что случайно удалили не того. Как поступить в такой ситуации?

Дело в том, что в течение некоторого времени в Skype хранятся сведения, которыми обменивались между собой контакты, и именно эта информация поможет вам восстановить удаленный контакт в скайпе. Для этого зайдите во вкладку «Вид» и в перечне, что откроется после этого, выберите строчку «Последние».

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

vost-kontakty-skype-5-393x152.jpg

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Видео в помощь

Еще с версии 1.2, список с контактами каждого Skype пользователя, сохраняется на серверах Skype. Таким образом, списки не пропадают, без значения какие из файлов стираем с нашего компьютера. Войдя с любого места, контакты скачиваются и заряжаются автоматически.

К сожалению, это недостаточно обеспечить полную защиту нашего списка с контактами. В интернете постоянно встречаем людей, чьи контакты потеряны. Обычно это связано с ошибкой в программе и чаще всего наблюдается после инсталляции или обновления Скайп. По этой причине советую всем, кто все еще не потерял свои контакты, сделать резервную копию е.

Действительно ли исчезли?

1.1 Может быть, Вы заходите под другим Skype именем

icon_shame-100x100.pngИногда, кажется, что контакты потеряны, но реально это не так. Например, если у Вас два разных Skype пользователя и Вы нечаянно зашли в этот, который не пользуете часто. Сначала Вы запутаетесь и подумаете, что большее количество Ваших контактов пропало.

1.2 Некоторые из контактов могут быть скрыты настройками Skype

Иногда часть или даже все контакты скрыты из-за неправильных настроек. Чтобы показать весь список с контактами сделайте следующее:

Для Skype 5.10 и более новых:

  1. Зайдите в меню: Контакты -> Списки -> Все.
  2. В меню: Контакты ->
  3. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до 5.9 включительно):

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Контакты -> Категории контактов, удалите метку Просмотри все категории контактов (если она поставлена).
  3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
  4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 3.8 :

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Вид -> Контактные группы, удалите метку Сортировка контактов по группам (если она поставлена).
  3. В меню: Вид -> Спрятать контакты, удалите метки (если есть такие).
  4. Уверитесь, что нажали именно на раздел под именем Контакты. Только тогда будете видеть все контакты. Остальные разделы называются: SkypeFind, История, Набратъ номер и В эфире.

Программа для восстановления

Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, — использовать сторонними программами. Одна из них — SQLite.

Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:

  • скачайте портативную версию с сайта разработчиков, не устанавливая на компьютер. Найти ее можно на sqlitebrowser org;
  • распакуйте и откройте прогу;
  • найдите на своем пк файл main.db, скопируйте его на рабочий стол или в другое место, где вы его быстро найдете;
  • в меню SQLite кликните на опцию «Open Database» и найдите через проводник main.db;
  • потерянные контакты отображаются в «Table», что в разделе «Browse Data»;
  • скопируйте необходимые учетные записи своих друзей и добавьте их в skype вручную.

Программа для восстановления — бесплатная.

Инструмент для восстановления пропавших Skype контактов

Если вы все еще не видите свой список с контактами, то можете использовать следующий инструмент, чтобы получить список с их Скайп именами. После этого вам нужно добавить их вручную – один за другим. Чтобы инструмент работал, необходимо достать файл config.xml , который находится в папке, которую мы сохранили в предыдущем шаге. Войдите в эту папку по имени Skype и потом в папку с вашим Скайп логином. Там находится файл, который необходимо загрузить через инструмент, который находится ниже.

Сначала нажмите внизу на Обзор… (или Выберите файл или Browse…), найдите файл и нажмите на Открыть (или Оpen). Нажмите на клавишу Загрузить. Если все пройдет как надо, справа вы увидите список с вашими контактами.

Представь, ты открыл мессенджер Skype, чтобы с кем-либо связаться, и с удивлением обнаружил, что список друзей пуст. Пропали контакты в Скайпе – что делать в этой ситуации и можно ли восстановить нужную тебе информацию, узнаешь, прочитав эту статью.

Почему в Скайпе пропали все контакты? Версии могут быть разные, от системной ошибки, до случайного удаления. Но, какой бы ни был ответ, проблема требует решения. Давай разберем, какими способами можно восстановить информацию.

Способ №1

В этом случае решение проблемы основано на том, что ты заранее создал резервную копию списка своих друзей. В этом случае все решается очень просто. Итак, если в Skype не отображаются контакты:

  • Открываем меню и находим вкладку «Сontacts»
  • Здесь нам понадобится раздел «Дополнительно». Открой его.
  • Нажми кнопку «Восстановить список из резервного файла». Твоя проблема решена.

propali_kontakti-6.jpg

К сожалению, далеко не каждый заранее создает резервную копию, а это, как ты понял, очень полезная функция. На всякий случай, расскажем, что нужно сделать, чтобы не пришлось думать, как восстановить данные, если в Скайпе исчезли все контакты:

  • Открой ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
  • Выбери «Сделать резервные копии»

propali_kontakti-7.jpg

  • Система предложит создать отдельную папку, в которой будет храниться твоя информация.

propali_kontakti-3.jpg

  • Чтобы все получилось, следуй подсказкам помощника

Резервные копии

А вообще, чтобы в один прекрасный день не оказалось, что у вас пропали все контакты и не пришлось ломать голову над тем, как восстановить список контактов, возьмите за правило время от времени делать резервные копии списка контактов. Для этого зайдите во вкладку «Контакты» – «Дополнительно» – «Сделать резервную копию списка контактов». Вот и все, весь список сохранится на одном файле.

rezervnaya-kopiya-skype.jpg

Конечно, я надеюсь, что эти советы вам не пригодятся, и с вашими контактами в Skype все будет в порядке. Тем не менее, лучше знать, что делать, если вдруг вас настигнет такая неприятность.

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.

03.jpg

Причины проблемы могут таиться в следующем:

  • технический сбой на сервере Microsoft. Придется подождать, пока его будут устранять;
  • не всегда быстро синхронизируются контакты в скайп при входе через учетную запись майкрософт. Опять же, решением проблемы будет ожидание;
  • не хватает места на устройстве. Часто скайп не показывает пользователей на мобильных устройствах, работающих на андроид или других ос. Удалите временные файлы в папке Skype или почистите кэш;
  • уточните, не находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимка».

Восстановление контактов в Skype 8 и выше

Сразу нужно отметить, контакты могут пропасть по той причине, что они были просто скрыты или же полностью удалены. Далее мы рассмотрим порядок действий для обоих этих случаев. Начнем изучение алгоритма действий на примере Skype 8.

Способ 1: Восстановление скрытых контактов

Довольно часто возникают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты настройками и специальными фильтрами. Например, таким образом, можно спрятать контакты тех пользователей, которые в настоящее время не в сети, или попросту не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Skype 8 достаточно выполнить простую манипуляцию.

  1. Просто кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по поисковому полю в левой части окна программы.

SHHelchok-po-poiskovomu-polyu-v-Skype-8.png

После этого откроется список всех контактов, в том числе и скрытых, разбитых по категориям.</li>

Skryityie-kontaktyi-pokazanyi-v-Skype-8.png

Если все равно мы не можем найти искомый элемент, то в этом случае щелкаем по наименованию нужной категории:

  • люди;
  • сообщения;
  • группы.

</li>

Perehod-v-kategoriyu-kontaktov-Lyudi-v-Skype-8.png

Отобразятся только объекты из выбранной категории и теперь легче будет производить поиск скрытых элементов.</li>

Kontaktyi-v-kategorii-Lyudi-v-Skype-8.png

Если и теперь мы опять ничего не обнаруживаем, но помним имя искомого собеседника, то просто вводим его в поисковое поле или хотя бы вписываем начальные буквы. После этого в перечне контактов останется только тот элемент, который начинается с указанных символов, даже если он скрытый.</li>

Poisk-skryitogo-kontakta-cherez-poiskovuyu-stroku-v-Skype-8.png

Чтобы перевести найденный элемент из скрытых в группу обычных собеседников, нужно просто кликнуть по нему ПКМ.</li>Теперь данный контакт перестанет быть скрытым и вернется в общий список собеседников.</li></ol>

Ещё один вариант действий по отображению скрытых контактных данных предполагает следующий алгоритм.

  1. Переходим из раздела «Чаты» в раздел «Контакты».
  2. Откроется список всех контактных данных, включая скрытые, расположенных в алфавитном порядке. Чтобы вернуть скрытый контакт в перечень чатов, щелкаем по нему ПКМ.
  3. После этого данный элемент будет возвращен в список чатов.

Способ 2: Восстановление удаленных контактов

Даже если контакты были не просто скрыты, а полностью удалены, то все равно существует возможность их восстановления. Но, конечно, 100%-й гарантии успеха при этом никто дать не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайп, чтобы данные о собеседниках заново «подтянулись» с сервера. В этом случае для Skype 8 нужно придерживаться алгоритма действий, подробно описанного ниже.

  1. Прежде всего, если Скайп в настоящее время запущен, необходимо из него выйти. Для этого щелкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по значку Skype в области уведомлений. В отобразившемся списке выбираем вариант «Выйти из Скайпа».
  2. После того как выход совершен, набираем на клавиатуре Win+R. В открывшееся окошко «Выполнить» вводим такой адрес:

    %appdata%Microsoft

    После ввода щелкаем «OK».

  3. Откроется директория «Microsoft» в «Проводнике». Ищем в ней папку «Skype for Desktop». Щелкаем по ней ЛКМ и выбираем из перечня пункт «Переименовать».
  4. После этого переименовываем папку в любой удобный вариант, например «Skype for Desktop old».
  5. Теперь настройки будут сброшены. Запускаем Скайп заново. Автоматически будет сформирован новый профиль в папке «Skype for Desktop». И если десктопная версия программы до этого после удаления контактов не успела синхронизироваться с сервером, то в этом случае при формировании профиля будут подгружены и те контактные данные, которые вы желаете восстановить. Если восстанавливаемые элементы отображаются нормально, проверяем наличие всей другой важной информации. Если что-то отсутствует, то есть возможность перетащить соответствующие объекты из старой папки профиля «Skype for Desktop old» в новую «Skype for Desktop». Если же после включения Скайпа удаленные контакты не отобразились, то в этом случае уже ничего не поделаешь. Они были удалены безвозвратно. Тогда опять выходим из Скайпа, удаляем новую папку «Skype for Desktop» и обратно переименовываем старый каталог профиля, присвоив ему первоначальное название. Таким образом, мы хоть и не вернем удаленные контактные данные, но восстановим прежние настройки.

Восстанавливаем вручную

Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

vost-kontakty-skype-3-640x227.jpg

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

vost-kontakty-skype-4-640x220.jpg

Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.

Используемые источники:

  • https://xn--80asbwg.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/kak-vosstanovit-kontakty-v-skype.html
  • https://rokwell.ru/kak-vernut-kontakty-na-skype-kak-vosstanovit-udalennyi-kontakt-v/
  • https://tdelegia.ru/browsers/kak-naiti-udalennye-kontakty-v-skaipe-vosstanovlenie/
  • https://nashkomp.ru/propali-kontakty-v-skype
  • https://lumpics.ru/how-to-restore-contacts-in-skype/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации