Что делать, если пропадает звук в Дискорде?

Discord Times

Решение проблемИгроки:8.5/10 (3 оценки)

Причины, почему пропадает звук в Discord

Мессенджер Discord – сравнительно молодая, развивающаяся платформа для общения. И, как бывает на этапе развития нового программного продукта, иногда пользователи могут сталкиваться с неприятными ситуации, связанными с некачественной работой программы.

Это, в большинстве своем, связано с тем, что приложение регулярно претерпевает какие-то изменения в виду улучшения своей же функциональности.

Ситуаций, которые могут привести к исчезновению звука в Discord, немало.

Условно их все можно разделить на несколько категорий:

1. Сбои аппаратного характера.
2. Плохо установленные драйвера на звуковое расширение программы.
3. Неполадки в работе самого мессенджера D
4. Сбой настроек в системном обеспечении персонального устройства, на базе которого стоит D

Перебирая и тестируя работу программы и звуковые настройки возможно, методом исключения, найти причину того, что в Discord пропадает звук.

Сбои аппаратного характера

В таком случае допускается два варианта, почему пропадает звук:

• отказ звуковой карты;
• неисправность гарнитуры – наушников, микрофона.

Как ни странно, но зачастую вся проблема отсутствия звука в Discord связана с тем, что юзер попросту не до конца подключил гарнитуру в соответствующее гнездо или же перепутал гнезда. Да-да, такое бывает очень часто. Это говорит о том, что не стоит сразу паниковать и написывать в службу технической поддержки приложения. Прежде всего, проверьте плотность соединения штекера гарнитуры с гнездом.

Реже происходит так, что из строя выходит звуковая карта самого персонального устройства, на котором стоит Discord.

Проверить работоспособность звуковой карты можно следующим образом: воспроизводим звуковые файлы в других приложениях, а также проверяем, распознается ли звуковая плата само ОС путем проведения таких манипуляций:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер».
2. Выбираем в выпадающем окне пункт «Свойства», затем переходим в подпункт «Диспетчер устройств».
3. В появившемся окне подсоединенных устройств проверяем наличие звуковой карты по ее названию. Если она там отсутствует или же рядом с ней стоит восклицательный знак, то это вовсе не говорит о том, что звук в Discord пропадает именно по причине, связанной с неработоспособностью звуковой карты. Возможно, проблема заключается в повреждении звуковых драйверов. Более подробно об этом мы поговорим чуть позже.

Кроме того, не помешает проверить функциональность самих наушников/гарнитуры, что проще всего сделать, подключив их к другому устройству.

Неполадки аппаратные

В этом случае возможно два варианта. Либо отказала звуковая карта, либо вышла из строя гарнитура (наушники, микрофон). Кстати, не так уж и редко пользователь просто забывает как следует воткнуть микрофонный или от наушников штекер в соответствующие гнезда – отсюда и проблемы. Так что прежде всего стоит проверить плотность соединения кабеля гарнитуры с гнездом. Редко, но все-таки случается, что выходит из строя звуковая карта компьютера. Чтобы убедиться, что это так (или не так), нужно воспроизвести звуки в других программах, а также проверить, распознается ли звуковая плата операционной системой.

Для этого необходимо:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке «Компьютер»;
2. Выбрать с контекстном меню пункт «Свойства»;
3. Затем в новом окне выбрать «Диспетчер устройств»;
4. И в появившемся списке подключенных устройств проверить, имеется ли название звуковой карточки. Но, если ее там нет, либо рядом стоит восклицательный знак, то это отнюдь не говорит о том, что проблема в карте. Может быть, что просто повредились звуковые драйвера. Подробнее об этой проблеме будет рассказано чуть ниже.

Также стоит проверить на работоспособность и сами наушники с микрофоном. Лучше это сделать на другом компьютере.

Сбои в работе программы

Большая часть проблем, когда пропадает звук в Discord, связана именно с программными сбоями в самом приложении.

К примеру, как оговаривалось ранее, могут перестать полноценно работать звуковые драйвера. В таком случае их можно либо обновить, либо переустановить. А иногда в решении такой проблемы достаточно просто перезагрузить сам ПК.

Когда же с драйверами все в порядке, а звук в Discord пропадает, то в первую очередь необходимо проверить настройки самого приложения. Иногда юзер самостоятельно меняет их для каких-то целей, после чего успешно забывает про произведенные изменения.

Итак, чтобы проверить настройки звука в Discord, выполняем следующие манипуляции:

1. Запускаем Discord.
2. Заходим в пользовательские настройки. Для этого нажимаем левой кнопкой мыши на значке шестеренки, располагающимся рядом с вашем ником.
3. После этого переходим в пункт «Голос и видео». Здесь проверяем соответствие подключенных устройств приема/передачи звука тем, что являются основными на вашем ПК. Тут же осуществляется настройка чувствительности всех устройств.

Причины исчезновения звука

На самом деле существует огромное многообразие причин, по которым в программе Discord исчезает звук. Тем не менее, к числу наиболее вероятных и распространенных причин следует отнести несколько вариантов:

• Неисправности, носящие аппаратный характер;
• Проблемы, связанные с работоспособностью установленных драйверов;
• Программные проблемы, связанные с работоспособностью самого приложения Discord;
• Изменение, в том числе непроизвольное, существующих настроек.

Если определить причину неисправности, можно простым методом исключения выявить проблему и устранить ее, что позволит восстановить полноценную работоспособность программы.

Неполадки аппаратного характера

Данный вид неисправности связан с двумя проблемами – поломками звуковых карт или используемой гарнитуры. При этом иногда оказывается, что пользователь просто не до конца воткнул шнур от наушников, и раньше времени начинает паниковать об отсутствии звука. Проблемы со звуковыми картами редкость, и проверить их можно путем запуска других приложений, если звук есть, значит, дело гарантировано не в карте.

Проверить стоит и совместную работу «операционки» со звуковой картой, не исключено, что она не распознается по каким-то причинам. Для проверки необходимо выполнить следующий набор действий:

• Кликнуть правой кнопкой по иконке «Компьютер»;
• Из выпадающего перечня выбрать раздел «Свойства»;
• После этого выбрать «Диспетчер устройств»;
• Остается только посмотреть, в каком статусе отображается звуковая карта.

Что касается гарнитуры, то их целесообразно проверить на предмет работоспособности на других компьютерах.

Используемые источники:

• https://vgtimes.ru/games/discord-times/tormozit-ne-zapuskaetsya-vyiletaet-oshibki-pomoshh-v-reshenii-problem/
• https://discord-ms.ru/problemy/lagaet-zvuk/
• https://discord-s.ru/propadaet-zvuk-v-discord.html
• https://discord.ru.net/chto-delat-pri-ischeznovenii-zvuka-v-discord.html